后字节跳动虽对外回应消息不实”,但是没有风,从公司的一些相关措施中,我们还能看出它进入社区团购中的某些苗头。字节跳动的布局已经开始了,它不仅要继续巩固其社区团购领域的优势地位,而且还想借助这个机会进军其他垂直细分行业
知情人士透露,字节跳动围绕抖音直播带货展开电商业务,在今年整合形成了抖音电商板块,而以生鲜为必争之地”的平台电商,这家互联网巨头进入社区团购赛道,可能是迟早的事情。不过,字节跳动也并非完全放弃生鲜电商业务,而是在这一领域不断尝试与创新,希望能够成为未来社区团购发展中不可忽视的力量
此外,也有业内人士称字节跳动的确有招聘仓储管理人员的行为,目前有五六个人兼任招聘工作,为了比现在市场老大兴盛优选高一至两倍的工资,从兴盛优选、十荟团、在宝能生鲜这样的地方挖到了人手。不过,字节跳动并未公布具体岗位,但有媒体推测,该公司可能会考虑招聘仓库管理员,以填补一线员工空缺
从字节跳动内部得知,早在7月份,成都便摸索出兴盛优选的模式,这一方案至迟在8月上旬进入,后来由于Tiktok危机中止,其内部消息称:最快10月底11月初,慢的话12月,反正年前会进来(社区团购)。”这说明字节跳动在布局社区团购时对物流管理和配送能力都很重视
也是我前一篇阿里正在计算、京东正在转战、美团正在观望、多多正在做、滴滴正在打仗”中总结出来的。现在看来,这都不是什么新鲜事儿。社区团购之风一吹,便欲罢不能,互联网巨头们下场过半,群雄并起。字节跳动也不例外,它的下一步就是要进入头部平台——头条系
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为什么是字节跳动?因为它拥有一个很好的平台基础和盈利模式
巨头们前端鏖战,后端,则是新的巨头源源不断地进入,那这次怎么轮到头条系呢?在这场大战中,谁能胜出呢?
1、字节跳动的成功究竟来自于什么呢?无界字节搏动!从小飞人”到小脑瓜”,再到今日头条、抖音等,字节跳动已经完成了一个又一个的蜕变和升级
字节跳动也许并不知名,但其产品已经全部提前站上流量高地。作为互联网巨头,字节跳动在移动端的布局早已初具雏形。不管是今日头条,还是抖音、火山小视频也是懂车帝的作品、GoGoKid(幼儿在线教育平台),皮皮虾,飞书,番茄小说,激萌、轻颜相机都出在字节跳动上。从内容到应用再到社交,字节跳动已经将自己打造成了一个完整的生态系统,而这一切又源于它对用户需求的把握和精准定位
当我们在探寻字节跳动的对手时,我们难以以一个或多个企业为例。是抖音?是快手?微博、爱奇艺?是抖音?或者汽车之家,美图,钉钉,企业微信等?这些都不是字节跳动的对手,但他们却有着共同的目标——做一个有影响力的互联网产品。字节跳动看起来并不是一个直接竞争对手,还是字节跳动,互联网领域的对手早已无处不在!从音乐+游戏”到音乐+视频”再到音乐+社交”,这一系列的战略转型让字节跳动在互联网行业中显得格外醒目。字节跳动业务边界与美团业务边界一样,也在不断模糊。在这个大数据时代”,大数据的商业价值越来越明显
而人们一直谈论的美团无界”业务,从旅游、票务、旅游、生鲜,就连医疗也不例外,美团什么也不做,毫无底线。套用王兴的一句话,美团无边无界,充满无限可能,这正是美团的核心竞争力”。字节跳动是一个互联网公司,它不是单纯做软件,而是把整个产业链都打通了,并将这个全产业链打造成互联网产业的生态圈,这是非常值得研究的商业模式
再看字节跳动,曾经,电子商务游戏以及教育行业中的企业,都仅仅是企业所服务的顾客,字节跳动只提供收费的流量服务。而如今字节跳动都已经开始直接涉足这些产业来经营自营业务了。从流量到内容、从内容到应用,字节跳动已经将自己打造成了一个完整的产业链条
与其说字节跳动,不如说它是紧跟流量的产品运营思路,说穿了,找到能盈利的产业,躬身进入。在这一过程当中,字节跳动也看到了自身所能发挥的作用,比如,它通过对市场进行细分,找到一些具有一定价值的项目。一旦找到了某方面具有较高增值,今后还有相当大的发展余地,字节跳动通常都是自己动手制作并孵化一款APP的。这一点上,字节跳动已经做到了非常优秀的地步
而生鲜电商作为流量高地,正好能够依靠社区团购来做到生鲜集中化,规模化,来为别的生意引流,这样一来,字节跳动进入社区团购就成了不可避免的后果。在这个过程中,头条系也将面临着巨大的挑战
2、不过,如果要把社区团购做成一个盈利点的话,需要找到一个切入口——支付终端。头条系商业闭环正在完善
如今的头条、抖音和腾讯也有相似之处,均为庞大流量入口,全部是为了消费者,但是一直捧在手里的,不过是流量终端而已,比如京东、阿里,无论是对商家,还是对消费者,由支付终端直接控制
所以,字节跳动寻找切入口,实现流量终端向支付终端的转换。这也意味着字节跳动的商业模式将发生改变,从单纯的流量平台转向了以内容为主的全渠道运营模式
据悉,6月,字节跳动电商部门正式挂牌,以及今日头条,抖音,游戏等、Zero(教育及新业务)等部门并列为一级营业部,队员多来自阿里,京东出身。字节跳动还将上线自己的微信公众号——抖音小视频。通过抖音小店方式,为商户开店,商户可借助抖店”这样的管理工具,直接经营抖音小店。这意味着抖音的流量将主要来源于商家自己搭建的淘宝店铺
而从今年10月9日开始,抖音直播中呈现的物品,只能从抖音小店中获取,已经不给淘系,京东系这样的电商平台做引流了。这意味着抖音将彻底回归电商领域
司马昭之心昭然若揭!抖音这一移动社交新媒体正成为一个巨大的流量池,其背后有着庞大的商业变现空间和商业价值
大家都知道,抖音把自己定位于电商生态流量提供方,挣得只有广告费。这也让字节正面临着前所未有的压力和挑战,因为,它的流量变现方式已经从传统的流量营销模式转变为流量+支付的新模式。很明显字节已经不甘心广告收入的增加,并把雄心壮志落到利润最高的生意零售电商板块。在这一战略思路指导下,抖音”迅速完成了对零售领域的渗透与颠覆零售业本是从流量”走向支付”的最佳切入口。字节跳动的战略意图就是打通线上与线下,让更多消费者享受到互联网带来的便捷服务和体验,这也是它未来发展的方向之一。字节跳动零售布局终将回到线下、带货上、导流不过是泡沫”而已,替别人做嫁衣,靠建立线下零售场景,可以建立一个闭环交易平台。字节跳动目前还未进入零售行业,但从其自身发展来看,这或许就是未来的一个方向
3、这也意味着未来电商将进入一个以社区平台为主的新时代。字节跳动进入市场或已初露端倪
社区团购突破了社区的最后一公里,商品品类以家庭食品,生鲜商品,日用爆品为主。这类商品大多以社区”为销售平台,以家”为消费对象,通过家—社区—家”这一链条来实现购物体验和社交功能。换句话说,社区团购实质上就是一种本地性生活服务。这就意味着,社区团购的发展必须依托于本地市场和居民需求,以满足消费者对消费体验的诉求为导向,而不是单纯地追求性价比”
可见,上半年字节跳动已在抖音推出本地生活服务,在抖音同城频道上,能够将部分本地性生活服务准确推送出去,例如,频道中可出现当地的本地美食推送。也有团餐和美团差不多、景区的门票也已陆续推出,只是目前并没有大范围铺开去做。另外,字节跳动还推出了社区团购业务,并且已经取得了一定的成功
综上所述,国内互联网巨头中,除了百度外,入局者占了一大半,字节跳动入局看来是迟早的事
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得社区者得线下
那么,反观字节跳动,为何看中了社区团购这一项业务?字节跳动为何要做这个项目呢?
作为全球最大的独角兽公司之一,字节跳动市场估值超过百度。这背后是什么原因呢?全球化发展遇到阻碍之后,字节跳动不得不把角度转到国内,但是,从用户增长来看,字节跳动想在现有业务中更快实现市场增长,显然已是困难重重。所以,在这种情况下,字节跳动不得不重新审视其商业模式和战略选择
比如曾经火爆一时,力捧腾讯新闻、网易新闻今日头条报道,目前,尽管日活跃用户仍可高达1.2-1.4亿户,但用户量基本上已不再有较大幅度的增长。因此,字节跳动要想实现新时期弯道超车”,就需要对自身进行调整和创新
今年初,根据抖音公布的数据,截止2022年1月5日止,抖音APP每天的活跃用户数超过4亿户。这意味着短视频已成为当下最火热的移动应用之一。同时快手也通过砸掉40亿豪赌春晚来实现2022年春节之前3亿DAU的奋斗目标。这也意味着在过去两年时间里,两家企业都实现了高速增长。硬币另一侧为2022年,快手各大商业化部门的直播+广告预计总收入在400亿左右,摇号预期为500亿。这让不少人认为,在未来的几年里,两家企业会有很大程度上的竞争和合作关系。这两家公司之间实际上并没有太大收入差距
快手战略就是开通公私域流量,关注直播电商,特别关注下沉市场的深耕。而且抖音也比较偏向于便对于公域流量进行一次融合,并收获了一二线白领阶层较多,下沉市场中,小镇青年用户比例极其有限。这两者都在不断地努力着,但结果却并不一样
不难发现,娇艳欲滴的名媛”,毕竟抵不过更接地气老铁文化”。在互联网时代,谁能够抓住用户需求,谁就能获得更大的发展空间。如今字节跳动要想继续快速增长用户,唯有市场下沉,而社区团购对于市场下沉来说,毫无疑问是一种行之有效的措施。在这样一种趋势之下,社区团购的未来发展空间将会有多么广阔?
另一方面,互联网的人口红利正在退去,线上流量达到最高点,国内互联网巨头想要继续保持用户市场的发展,回到线下,线下入口无法逃离社区,线下颗粒度最低的流量单元为小区,在某种程度上,它甚至是可被理解的,谁掌握了社区的流量谁就掌握了线下的生意入口”,而这一入口能量,毫无疑问又会创造出一个美团。社区流量变现的方式很多,但如何在社区中建立品牌、吸引客户并保持长久稳定的关系,则成为了社区营销最核心也是最难解决的问题
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美团、拼多多、字节跳动,三国杀?这三个互联网上炙手可热的平台都是社区团购
毫无疑问,社区团购已经走进珍珠港的前夕。随着互联网巨头们对这一领域的不断渗透,社区团购已经成为了电商平台和传统线下商家的新战场。大佬们都进场了,社区团购又将称为谁的战争?社区团购在这场大战”中究竟扮演了怎样的角色?
高频次、高客单、大单量消费格局,导致任何一方都不愿这肥肉溜出自己的嘴巴。在这一轮竞争中,谁能抓住消费者的需求变化,谁就有可能获得下一轮的利润增长机会,而谁能够把握住这一机遇,就可以掌握下一轮的市场主动权。谁在这一有利市场地位上站稳脚跟,便占有十分重要战略地位,甚至影响到以后整个互联网巨头格局
所以,拼多多在黄峥的亲自率领下,由COO阿布协调,5位创始团队VP、联合创始人负责五大区的工作,携带十亿补贴入场
美团狠狠地砸了700亿,进入社区团购,打千城计划”的作战方案,启动美团优选为一级战略项目,三个月中,人事调整3次
滴滴富家子弟”现金铺路,以百米冲刺速度参加马拉松比赛,橙心优选”每天都有几十万的下单
阿里采取赛马战术,多支队伍在社区团购中同步摸索和尝试,其中不乏盒马,零售通,菜鸟驿站和饿了么。从最初的烧钱”到今天的盈利,互联网巨头们的社区团购之路充满艰辛与挑战
腾讯钱多技术硬投投投”,拿下社团团头的脑袋芙蓉繁盛,大举进入社团团购。我想买什么,就去团购网站下单,然后再通过支付宝支付。”
如今,人满为患的跑道上又多了一位猛将,虽否认,但是无风不起浪”,各种迹象仍然可以看出今日头条在团购行业上的雄心。在这一轮的竞争中,谁能够脱颖而出成为赢家,无疑是一个值得关注的问题
整个新零售赛道,俨然一副沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”的态势,在百舸争流中,谁会再次笑傲江湖?对于新零售来说,只有通过不断升级产品、服务和渠道才能获得竞争优势
上篇文章中,作者提及,在诸多巨头中,最为人看好的是美团、拼多多
美团从战争中诞生,地推能力所到之处,势如破竹”,有一支实力雄厚的配送团队,基础设施,并在生鲜业务方面进行了长远目标的布局。此外,社区团购这把火也自18年来一直燃烧至今,不可避免地要打马拉松”,并进行持久战和割据战,一直以来,美团都是拿手好戏。拼多多也是一个非常值得投资的领域,但它的成功不是靠拼资源”,而是依靠其独特的商业模式
拼多多开始做水果,拼单,业务能力更符合社区团购的特点,企业成立时间不长,创新能力强,效率高,内生动力更充足。在拼多多时代,抖音等头部平台已基本完成了对用户需求的细分和定位
现在,字节跳动看中的是线下下沉的市场增量空间,完全能够通过高频次生鲜零售把流量从线上线下导向,降低教育成本。同时,在社交领域也有很好的积累和发展基础。用算法推荐、短视频等方式杀出重围,然后再利用流量优势,反攻社交,要说大战之后,赛道上出现了三足鼎立之势,那头条系一定会有自己的位置。在资本市场上,字节跳动已经有了一定规模
总结:
击败你的,是竞争对手,能够杀死自己的人通常都不是对手,却在自己看不到的位置上,头条系进入社区团购,能否弯道超车?快消品行业的痛点和难点是什么?对此,您有什么看法?
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