一年后的九月,宝宝树在被工信部点名、亏损面进一步加大的尴尬局面,走的越来越难了......
愈看愈慌,出现问题倒不如直接就医。”这是一位网友在宝宝树上写下的一段话,她的担忧是对市场现状的真实写照。自确认妊娠之日起,胡艺(化名)开始用宝宝树记录怀孕过程,现在妊娠五个月了,她却担心宝宝树论坛中的负面情绪让自己抑郁,于是,决定舍弃一切纪录,删掉宝宝树。在她看来,宝宝树是一个可以放松心情的地方
胡艺等用户体验仅是其中的一部分,更大的窘境,在宝宝树近期公布的半年报里,表现得更为突出:营收比去年同期减少了6成以上,亏损面比去年同期明显扩大
可以追溯到两年以前,宝宝树还身披母婴第一股”、消费领域电商之王”等光环顺利IPO。从PC时代母婴社区,到有阿里,有好未来、复星投资了,然后一路从母婴赛道上香饽饽掉了下来。如今的宝宝树正面临着如何走出低谷、实现突围的问题
现在的宝宝树,到底以社区为基础,搭建电商导流平台,或电商属性广告社区,已很难辨认。在这个以内容为王的时代,内容的力量越来越大,内容也不再仅仅是一个简单的产品信息展示和传播工具,而是一种能够带来巨大价值的营销利器
糟心共享和粗暴种草
自备孕初期,胡艺成为宝宝树用户。在那舞台上,她,每次翻开宝宝树,总可以不停歇地刷出无数和自己相同的字,为怀孩子身心俱疲的树友”。在这段时间里,她会用文字、图片记录自己怀孕期间的经历和感受,并将这些记录记录下来
就连笔记的内容都差不多,记录经期及同房时间,附验孕棒结果显示图片1张。她说,这样做真的有效果吗?多一事不如少一事,感觉没意思。为了不让我在怀孕期间被人看到我和孩子的关系,我把记录的东西全部删除了。””以消除毫无意义的忧虑,胡艺首次对宝宝树进行删除。”为了能在这个时候给自己一个交代,她删除了宝宝树上所有的信息......”这是一个充满矛盾和纠结的故事
不过或许就像宝宝树app的开屏slogan一样——有家的地方,就有宝宝树”,在胡艺成功怀了孩子后,再下载一个宝宝树,状态由备孕”改为怀孕中”。这意味着她已经不再满足于对宝宝树里的一切进行记录和分享,而是开始关注如何通过各种方式来了解宝宝成长的过程,并从中获得更多乐趣
状态改变后,宝宝树在内容上自然会有变化,但是,这里面还有许多不适合胡艺的地方。比如,关于孕期的所有问题,包括各种妊娠反应和胎位异常等等,几乎全部出现在宝宝树里
部分,就是宝妈们在不同阶段,在这个平台上所分享到的各种问题,如孕酮偏低,孕囊形状欠佳等、无原始心管搏动回声及其他,在知识”一栏之下,基本上都是这类内容所占,胡艺认为每看一次就会胡思乱想一次,疑神疑鬼地觉得哪一个症状都能套在自己身上。”还有一部分是对一些特殊现象进行解读和分析,比如生男生女、生儿育女等
除此之外,在圈子里、话题和其他分区之下,有关生男生女问题,讨论得特别热。其中生男生女生谈”中最有代表性的就是关于生男孩和生女孩的讨论了。生男生女谈”圈下方精华帖,几乎是清一色地表达了平稳诞下男宝时的欣喜心情,而文下面的点评却是诚接男宝”的许愿池、把健康男宝接到肚子里去”和那些已怀有身孕却祈祷女翻男”的议论,一个接一个。这些帖子大多是女性对男性生育技术的质疑与批评,也有一些是男性对自身身体缺陷的抱怨
这种氛围太奇怪了,而且一点也不科学。感觉这些圈子里的宝妈整天都把心思放在这些无意义的事情上,根本得不到实质帮助。”这段时间我一直在网上找一些关于优生学的文章,但始终没有找到一个适合我们的产品。”到怀孕5月的时候,胡艺把宝宝树第二次卸了下来,并且决定以后不再用这种软件了,放心地享受孕期吧
事实上,由于前期优势,宝宝树依然是互联网母婴育儿月活用户量最多的网站之一随着移动互联技术的发展,越来越多的人开始尝试通过网络来进行互动交流。可内容仍是吸引并保留用户的一个关键要素,尽管宝宝树不断在开拓圈子、问答、话题、直播和其他形式内容讨论区,但量大而不精”、三步一个广告”等等,至今仍被很多用户诟病
不少笔记与话题下都充斥女翻男”的许愿
更值得一提的是,根据平台用户消费需求旺盛,宝宝树则没有表现出很强的种草实力平台上的用户主要集中在女性和年轻父母群体
是平台种草”版块下种草文发布账号,更是商家的天下,而不是有切身感受的平台用户或母婴专家。这些人往往只是为了获得平台上的流量和关注度,才会写一些种草文字。想像中,母婴知识干货不见了,只剩下各种为了推销产品而简单粗暴”种草文案了。这样的内容往往让人感觉到,种草文已沦为一种噱头
例如为什么有人一直生儿子,有人一直生女儿”、有这三种特征的女性,更容易发生胎停”一类标题党文章,中间插上一个商品链接,形成种草文。这些种草文里都没有任何具体的购买信息
点击商品链接之后,将跳到对应品牌天猫旗舰店,而不是宝宝树自建商城。这类带有明显噱头的文章也同样在各大网站上出现,比如妈妈都喜欢吃巧克力吗?宝宝是巧克力还是奶糖?反观宝宝树,自有商城,引人注目的买一送一”事件,似乎并没有带动强大消费力,比如,正做着满99减去40”推广的好奇皇家铂金装纸尿裤,销量只有个位数。在电商时代,实体店铺的流量红利早已消失殆尽
而境遇正好相反,实体母婴店一度唱衰,却并没有丧失自己的生存市场。根据锌刻度可知,很多实体母婴店刚开始加入的时候,便装备了线上商城,由总公司承担设计至维修的任务,所以同时具备了线上和线下的优点
卢薇(化名)在贵州开了两家实体母婴店,他还谈到锌刻度,事实上,很多父母宁愿去实体店买尿不湿、奶粉,并且因为如今的实体母婴店非常注重线上获客和售后,有时候,活动的强度甚至超过母婴平台、电商平台价格便宜,因此,盈利状态确实很好
大折扣却没有收获高销量
格局和人员变动使平台失去了原味”
受黑天鹅”影响,各行业正遇到空前的困难。所以当各大公司拿出来的汇报都不尽像逾期,也许,宝宝树这张不美半年的成绩单,不是什么另类。不过,它却用自己的方式为这个冬天带来了一股暖流,因为它的存在使得原本低迷的互联网金融行业有了一丝希望。就是有点意外,在最近六个月里,宝宝树收入下降了一半以上,月活用户的增长也正面临着瓶颈在这种情况下,宝宝树能走到今天,不得不说它的确需要一个新的突破口来突破困境
半年报中的数据最能说明宝宝树的困境,今年上半年收入9373万元,比去年同期减少61.1%,期间亏损1.73亿元,同比扩大75.8%。这一切都源于广告收入锐减、电商业绩下滑以及市场环境恶化
中有一组数据,更直观地说明宝宝树为什么会亏损,2022年上半年中期,广告与电商仍然是宝宝树最重要的两个营收来源,但是,今年上半年广告业务的收入只有7759万元,比去年同期减少63.3%,电商业务收入为1332万元,比上年减少31.7%
虽然宝宝树承认广告业务收入减少与海外广告客户预算紧缩、国内宏观经济继续下行有关。但是实际上正是模式探索的一再挫折、核心团队持续流失、短视频和其他平台抢流量等等,都造成宝宝树现在内外交困。在互联网时代,企业的竞争不再只是产品本身,而是商业模式创新
宝宝树陷入困境,决不是一时造成的,由两年前的核心定位调整到内容加社交”的时候,便已初露颓势的端倪。当时宝宝树向战略股东阿里巴巴移交了后端电商运营服务,本以为给一个比较职业的男人,自然也就收获了较好结果
但结果是,宝宝树的电商业务收入直线下降,到2022年,收入的比例只有8.2%。这也成为了电商企业转型发展过程中的一大难题。时至今日,天猫上粉丝数不足三万人的宝宝树旗舰店已经快沦为导流工具了
人员流失与管理层动荡也是宝宝树前景的主要影响因素环顾四周,一手打造宝宝树的王怀南换成复星,由第一大股东跌至第二大股东。另外一位核心人物也在辞职前的最后一个月离开了这家公司。核心成员还差点换了血,其中就有首席技术官詹宏勇、副总裁魏小巍、广告业务负责人陆烨玮,等等,其余部分调职、离开了,核心团队就很难维持最初的滋味”。现在的宝宝树有问题了!”
再加上裁员风波的喧嚣,来自知乎、在微博和其他一些社交平台上,可以看到宝宝树工作人员对于企业的抱怨,不停地裁员,不停地招人”、劳动分工含糊,毫无意义地加班加点极为频繁”......这样的种种。这些都让宝宝树人感到了压力
更为重要的是,宝宝树是一个母婴类社区平台,优质内容是它能维持持续竞争力的中心随着内容竞争日益白热化,越来越多优秀内容生产者开始将注意力转向了内容运营方面。但是,如前文所述,它并不精致、种草粗暴等等,无论是留存用户,还是内容变现,宝宝树都还处在一个尴尬的境地。如何才能使这一行业走出困局?
宝宝树在香港交易所上市
4万亿市场下,线上母婴社区何以难分蛋糕
从前,宝宝树还是棵摇钱树。它以一个婴儿为中心,通过各种手段吸引更多年轻父母加入到育儿大军中来
在拥有复星国际、好未来、阿里和其他大佬们在投入资金后,作为母婴第一股”估值近150亿。在互联网时代,宝宝树能做什么?它能赚多少钱?”但仅仅过了两年光景,落到宝宝树上的题目,全是变现无能”和营收折半”。宝宝树要做大做强还需时间和努力,但其商业模式却让人刮目相看
复星集团副董事长梁信军曾对王怀南说,只要宝宝树本身没有犯下致命的错误,具有千亿市值企业潜力。他认为,这个观点非常正确。并对王怀南提出了质疑,他坚信这句话。不过,如果宝宝树真的要做大,恐怕很难实现,因为它已经到了拼尽全力也难以改变命运的时候”
可以现实地回答,宝宝树这两年,尽管没出什么致命的什么差错,但是,好像一步步行差踩错了,远离高光的瞬间。这其中,一个很重要的原因就是其商业模式不清晰、缺乏创新意识和战略管理能力不足
宝宝树母婴市场,实际上是朝阳产业根据艾媒咨询的预测,2022年,国内母婴市场将超过4万亿元人民币。随着移动互联技术和智能终端的普及,互联网已经成为母婴行业重要的信息传播渠道,在此背景下,母婴电商”这个概念应运而生。但是,作为一个互联网属性很强的母婴平台,宝宝树则未显示出用MAU来衡量,是目前国内规模最大,活动最为频繁的母婴类社区平台之一”发展的强大动力。这其中的原因何在?
若按其上半年收入9373万元计算,全年收入接近两亿元,与2022年总收入相比,差不多萎缩了一半。而且相比较4万亿元的行情,宝宝树手握1.03亿月活用户却只能摇出微薄的利润,所以,变现无能”这顶帽子扣起来并不冤
更为重要的是,今天舆论风向和一年前一样。随着互联网经济发展进入新常态,传统行业的转型升级成为了一个必然趋势。2022年上半年宝宝树实现收入2.41亿元,较上年同期减少40.9%。其中广告业务收入为2.1亿元,比上年减少28.86%。广告客户从去年年底开始出现大幅度减少,甚至有的客户已被其他公司并购或退出了市场
一年后的今天,宝宝树广告业务收入在进一步缩水,对于广告业务则没有减少依赖。在公司的财务报表上,”广告业务这一项目占据了重要地位,是利润的主要来源之一。”而且,就像宝宝树每年都会发布财报,广告业务非常容易受到经济环境的冲击。因此,在互联网时代,宝宝树要想走出困境并继续保持发展动力,就必须从内部寻找突破口随着外部环境的不断加剧,宝宝树一直没有一个合理变现模式,在广告和电商业务收入大幅下滑的情况下,宝宝树身上的气场也变得越来越暗淡
然后回顾社区平台中最重要的用户和内容,宝宝树非但没把它成功兑现,相反,它却在对边界的探索中失去了它本来的滋味。这一切都让人怀疑,宝宝树能不能成为真正意义上的网红”?
除精品内容匮乏外、8月31日,除了种草电商惨淡,宝宝树也因为非法搜集个人信息,遭到工信部的点名。这让宝宝树成了众矢之的。因此,与其说外部环境改变造成宝宝树陨落”,更何况,这棵宝宝树败给了他。在这个互联网时代,用户思维”已经成为了企业发展的新常态