巨头入场的这场肉搏战，谁会成为最终的胜利者？这是摆在每个企业面前的现实问题

9月10日，在江西成都城区的一幢办公楼里，多多买菜”计划管理层惴惴不安，他们早就收到了拼多多总部的大Boss黄峥的消息，那天下午就要去成都了。这是拼多多成立5年来，也就在多多买菜推出还不到一个月的时间里，黄峥第一次到基层进行督察，本地拼多多工作人员对Tech星球表示，他非常重视拼多多第一笔线下业务

担任拼多多团购项目多多买菜”主教练，在镇守成都战场上，它还是一号位”，拼多多创始人之一的冬枣在当日报告了生意的进展情况之后，再次陪同黄峥游览成都仅有的几个主仓。这一次，她还带着一个小包裹，里面装了两个鸡蛋和一盒饼干。次日早晨，黄峥刚刚从成都出发。我们都想在这里好好休息一下。”

拼多多的上市均未出现在美国敲钟，不好动”黄峥为何亲赴成都？带着疑问，记者走进了成都拼多多市场开发中心

成都原为多多买菜”第一批试点城市（武汉、成都），更是拼多多开疆拓土之大本营”

知情人士告诉记者，Tech星球，成都前城市拓展经理的一员，也是一些核心团队的成员，大约一个星期以前，冬枣被送到了别的地方，实施第二批开城计划。新一批受任城市拓展经理，在成都总部工作，一定要到成都和武汉经过培训才可以上岗。不仅如此，一些城市拓展经理拼多多还从饿了么美团等平台，重金挖了一角

黄峥难得到基层秘密访问成都，向冬枣和其他高层转达什么命令，外部人士不清楚，但是，它向外界发出了一个确定的信号，那就是要多买菜，毫无疑问，这就是拼多多今年重押项目。在这之前《中国企业家》还进行了报导，多多买菜”为拼多多下半年一级工程。目前，多多买菜”已完成10座城的上线，开拓城市的数量在美团，滴滴，饿了么中名列前茅

拼多多、美团、滴滴、饿了么互联网四巨头争相进场社区团购这段繁华的场景，与2022年颇为类似。社区团购作为一种全新的消费模式，在短短几年时间里迅速发展起来，成为互联网领域一个新热点

两年前的

社区团购已经成为创投圈的一个热门风口。随着资本市场对这个领域的持续关注以及相关政策的逐步落地，”社区团购也成为资本追逐的新宠儿，并在资本的推动下迅速发展起来。”根据Tech星球上的不完全统计，仅仅2022年下半年社区团购赛道获得的资金就达到了40亿。资本对社区团购市场的追捧，让不少人将其与生鲜电商”联系起来。但是，这一狂欢自2022年以来大幅冷却，生鲜电商的赛道上哀鸿遍野，迎来了野蛮生长之后大洗牌，松鼠拼拼陷倒闭风波，十荟团兼并你和我你”的新闻也随之传来。资本市场对这一模式的质疑之声不绝于耳

没想到，2022年伊始，新冠疫情突如其来，出人意料地为本来半死不活”社区团购再次续命吧”，但是经过改造之后，赛道，已经不是中小玩家企图烧钱建立生鲜帝国，而成为各互联网巨头发狠竞争的一个全新战场。现在是一个非常特殊的时期，我们需要在这个关键时期去思考未来社区团购发展的方向和模式。”

拼多多带10亿补贴入场，美团优选推出千城计划”、滴滴的橙心优选”每天都有几十万的下单、阿里零售通组建了全新社区团购部门...业内马太效应已初露端倪。社区团购，你能跑赢吗？”多位社区团购高级从业人士坦率地对Tech星球表示，明年会是巨头之间的激战期”。社区团购的春天来了！”

在经历了资本的热捧，洗牌和沉寂后，现在，社区团购第二春”由美团，拼多多，滴滴等、阿里这样的互联网巨头又一次被唤醒”了。社区团购”成为互联网风口下的又一关键词

巨头们纷纷入场

滴滴背水一战，程维开创了2022年社区团购的全新战场，划第一个缺口。这让原本就已火热起来的社区团购行业再次陷入争议之中

5月，成都新商业暗流汹涌。一个被地推人员称为融资超过200亿美金”橙心优选”团购企业，同月28日，成都正式建城之后，开始步入试运营阶段，主业是粮油标品。在招兵买马的同时，一面声称身后是神秘大佬的支持

橙心优选宣传图

橙心优选”的供应链，商务拓展人员和合伙人的责任，搭建速度非常快。它将传统的直销模式和电子商务平台相结合，利用互联网技术进行营销推广。背靠高额补贴，橙心超低价迅速抢了客人，在很短的时间里，很快就打出了名气，轰动了当时成都团购市场。随着时间的推移，橙心因其低廉价格和优质品质受到越来越多消费者青睐。订单量激增，也使其相应地面临着运力需求变大，货运物流资源却不充足等困境，暂时只允许滴滴司机补位，兼职为团购送团长

关于橙心的身世，外界说法不一，36氪6月16日报道，橙心其实是滴滴出行投下的资金。击败摇摇，并购快的，并购Uber中国，硬刚美团、与摩拜的对战...这一次，程维在社区团购中燃烧自己的战场。作为一个互联网公司，在众多竞争对手中脱颖而出，这本身就是个奇迹。不得不说橙心优选就是当下滴滴最伟大的跨界动作之一。作为一家互联网公司，它的成功离不开大数据和算法，以及与之相匹配的商业模式。一个业内人士认为，滴滴搞社区团购，更为了使它上市时得到更多的资本青睐

尔要战，便战！”我们现在就是拼实力！”

滴滴进军西南成都的举动，让美团一改往日低调试水架势，美团优选”跟在后面狠狠地砸了20亿，烧钱开城，进行布局围剿”，把第一枪瞄准山东成都，采取预购加自提”的模式

一位接近美团内部的知情人士对Tech星球表示，美团优选已于今年6月中、下旬在成都启动准备。而这个时候橙心优选已落户成都，开辟了双流仓库、龙泉仓库两个大仓库。另外，还有一个项目正在筹划之中

以上是知情人的说明，美团优选”在成都的抉择首先，是因为当地缺寡头，可以充当中转站，养精蓄锐；第二，也可以为自己带来丰厚利润和口碑效应。第二，是紧挨寿光、章丘是两个蔬菜之乡，构建供应链的费用很低。美团优选团队成员包括摩拜及其他业务线高级商务扩展人员。我们都知道，在整个行业中，美团优选做得最好，而且是非常成功的。”另据了解，成都团队成员大多来自当年的社区团购创业项目松鼠拼拼”

王兴坚决要拿下社区团购赛道上的流量入口。不只是在今年Q2的财报电话会中直言不讳，美团会坚定地在生鲜零售领域投入足够资源，非常有决心赢得市场”，而此后的一个月里，对生鲜业务高层架构进行了2次重组，启动千城计划”，更在已经布局的城市中，把美团优选”放在美团App主页的显著位置

王兴进场，黄铮也急了。千城计划”，即通过建立一个覆盖全品类、涵盖所有门店的大数据平台来帮助商家实现精准定位

社区团购业务底层逻辑与拼多多基因高度一致，农产品的上行战略和送货到家，无疑是双向的通路。现在滴滴、美团席卷千城”，迫使拼多多打了自卫反击战”第一枪。毕竟，根据2022年二季度的财报，拼多多处境艰难，GMV增速腰斩，创历史新低，仅为58%。拼多多要想突围，必须找到突破口。拼多多迫切需要一个全新的故事，说到资本市场。拼多多”是什么？

拼多多自7月起成立了多多买菜”第一批队伍，并于8月初成立，多买菜小程序已经步入试运营阶段，砸10亿补贴争抢团长，建立1V1帮扶计划，拼多多开城速度奇快。第一批成都、武汉，第二批成都、西安、成都，以及江西、湖北、山东等地的地级市”

9月2日，一名不愿意具名的内部知情人告诉Tech星球，在实施开城计划过程中，仅有成都和武汉展开业务，到15日还不到两周，多多买菜已在10城展开业务。都是样板城市，直接复制模式即可，一个月内便可以覆盖到县城。”

在打法上是剽悍的、来势汹汹，拼多多，阿里倒是受到美团更多激励

上月，上线外卖亿亿补贴，饿了么在高调宣布和美团进行正面交锋之后，很快，美团优选便落地成都。阿里从此就象上发一样，频繁动员资源，对社区团购业务进行探索。继零售通，菜鸟乡村之后、菜鸟驿站后，饿了么还借用了阿里零售的运营能力，进入社区团购，开团第一战就选择了登陆河南郑州。这或许预示着，未来几年社区团购市场将出现三足鼎立”之势

与美团选择成都的理由相似，郑州还是一个没有寡头团购企业，人口稠密。虽社区团购头部企业兴盛优选在此有布局，但是均以县城区域为主，让饿了么在中心城区有更加大显身手的空间

大佬们聚集在一起，一场恶战开始了。互联网时代，企业之间竞争激烈，而流量则是争夺用户和提升竞争力最重要的武器

流量玩法一招鲜？在这背后是对用户需求不断变化和技术进步的深刻洞察

社区团购的新战场，巨头疯狂挥动流量杀手锏”

和之前那些需要零积攒流量创业企业不一样，滴滴，美团，拼多多、饿了么这样的四巨头，自己也坐实了庞大流量。除滴滴只用微信小程序外，其他三家均借用各自APP导流。美团App与美团优选”接口直接连接；拼多多位于旗下流量端百亿补贴区之上，特设多多买菜”通道专区；在这一过程中，外卖平台与商家都获得了一定利益。饿了么再通过寻找相关的关键词来联结情景

值得注意的是，饿了么的社区购功能没有单独的小程序，唯有对应的公众号，App才有相关的功能。在社区购场景下，团长成为关键节点，其重要性不言而喻。尽管可以在饿了么App巨大的流量入口的帮助下进行引流，但是和团购优惠”网页上水果”接口冲突，易造成分流。团团成员对产品认知程度、购买意愿都会受到团长的影响，因此团长成为整个平台运营过程最关键的环节

对于社区团购来说，团长是关键。在拼多多”看来，团团购网家之间竞争更多的体现为团长之争，团长们必须要有过硬实力和号召力才能获得消费者青睐。新零售专家鲍跃忠表示，团长起着举足轻重的作用，决定了平台是否能建立核心的卖货体系。我们的目标是要用一个城市做试点，通过试点让更多的消费者知道这个模式。”

正在抢团长，拼多多弘扬始终如一的凌厉风格。据了解，拼多多进入西安之后，签约当地四家地推公司，团队近1000人，第一天便开500位团长，我们的主要目标是兴盛优选的团长”，一个多买了菜的内部人员坦率地对Tech星球说道。此外，用户可以在该平台上选择下单购买，无需排队等候

Tech星球点开多多买菜小程序，也找到了，其每个定位点均会覆盖到附近约25家网点，除比较普通的便利店，生鲜超市和快递站外，菜市场、服饰店亦成了自提站点

滴滴从地推开始，这次搞社区团购，也算是重操旧业”了。我们已经进入了一个非常好的发展阶段。”以成都作为中心点，呈辐射状扩展，借助地推，迅速获客。其中不乏有来自全国各地的团购商、商户代表等。根据不完全统计，滴滴橙心优选”已在四川拥有商务拓展人员200余人，地推两千余人。在团购节期间，团购人还可以获得额外的折扣优惠

平台激战中，使团长身价随之暴涨，平台定制佣金占比，成了他们站好队伍的风向标。团总可以直接获得提成，团内成员之间相互分享

橙心优选针对不同单品，灵活设定佣金，团长收益在10%~30%，对高质量的团长，则更有巨额的回报。团购团团长可以直接获得高额佣金，甚至可以得到团购红包”的支持。拼多多为招聘团长、鼓励团长拉新人，除正常10-20%比外，另设月交易额1‰奖。团购团团长也可以获得高额佣金收入。另外，出单量也是在规定的时间内到达一定量的，也可以获得更多的报酬，和滴滴的跑单模式差不多。团购团主通过分享平台的信息来获得收益，同时也可以获得一定的提成

美团优选则是学习兴盛优选的开发新团长分销模式”，结合不同的商品有不同的佣金打法”的两种模式。饿了么社区购团长奖励政策，含有基础奖励、裂变建议奖励、也有3种冲单奖励

美团优选的佣金在武汉算比较高的，平均佣金在13%，有些品类能达到20%。”武汉的一名团长告诉Tech星球，他正在拼多多、美团、饿了么三大巨头云集武汉，地方团长对于美团优选最满意

橙心优选与多买菜举起高打低价闪电战，揭开和饿了么虎口夺食

饿了么方面继续在郑州招募士兵，边杀边打回马枪，扭头再战武汉和拼多多、美团正面对决。这背后是什么原因呢？菜鸟驿站自今年8月份以来，就先后在郑州、武汉各地招聘地推专员、社区团购运营及其他专职人员

Tech星球独家获悉，郑州、武汉、开封等地已经开通饿了么App的社区团购功能，用户要搜索到饿了么社区团购”，才能发现入口，可以按自提点的远近，挑选合适的团长。并且微信公众号只有武汉、开封两地开通。目前，国内已有多家网站推出社区团购服务，但都是以线下为主

狂飙突进之后的混乱局面

巨头磨刀霍霍，社区团购赛道上一片狼藉，短期狂飙突进，还暴露了不少问题，乱象丛生。比如，乱到哪里去了？乱了多少？最直接的表现就是团长和货运司机之间的矛盾越来越大，甚至出现了团友与团长的冲突、团友与司机的争执。团长不当团长，货运司机一天一换......

龚帅是成都市的水果生鲜店老板，也是橙心优选的团长，他不由自主地对Tech星球诉苦，一个顾客买的肉是臭的，五个麒麟瓜全是烂的”，从那时起，他就没再见客户下订单了。现在，我每天都要接到很多订单，但都被拒绝了！”就算已经住进平台大半个月了，龚帅收到总单量还是没过百份，无奈之下，我周围店铺的店主几乎都是团长”。在电商冲击下，生鲜行业竞争激烈

0.99元的香蕉，1.99元斤青皮核桃......各类低价爆品争奇斗艳。拼团模式下，商家与用户之间的距离越来越远。像可口可乐这种标品的毛利大概在5毛至1元，蔬菜瓜果这种非标品才是营收的主要来源，”为社区团购提供货运服务的物流提供商，给Tech星球算帐，他们每天赚的钱，最多够给我们支付货运费。”

拼多多激进地推战略，使团长素质不一。我们都知道，团长们会选择优质产品，但是怎么能让他们的产品质量得到保证呢？”

别在我这里下单，我不是团长，只是帮亲戚家的孩子完成开店任务。”拼团成员们都知道，团长的工作并不轻松——在网上找货源，再通过微信等方式与买家取得联系。Tech星球在西安随机拨通一个多多买菜”的团长电话，对方自称忙于自己菜铺的生意，完全没时间接订单，之所以应聘团长，是因为，亲戚家孩子是多多买菜的工作人员，注册一个门店奖励100元。”这位团长还告诉记者，他已经收到了多多买菜”的通知，但是他不知道自己是不是被骗了。有接近拼多多内部消息称，此种薅羊毛手段较为常见，操作简单。团长”们的身份都很神秘

多多买菜种类很少，不值得往微信群发链接，你直接在小程序下单吧。”龚帅好友，多多买菜团长，他对一个准备加多多买菜微信群，多多买菜”品种较少，配送速度较慢，往往不能在规定的下午4点钟准时送达，因此，其微信群只发布了一个社区团购创业项目商品。现在很多人都不喜欢买菜了。”

网络买菜热潮席卷全球，消费者不全是认同的。在这个以价格为王、流量为王的时代，多多买菜”也面临着同样困境。橙心优选的产品确实便宜，但份数太少，根本抢不到。而且品类每天变动太频繁，很难回购”，住在成都，孙晓很有些微词。不过，在滴滴打车、拼车等平台上，橙心优购”也同样火爆

在这场互联网巨头的闪电战中，滴滴、拼多多在供应链方面的缺陷越来越明显。橙心优选多数都是低价引流的爆款，冻品占毛利的大头，不足十种。而且多买蔬菜也没有肉食冻品，低价拉动销售迅速上升之后，物流配送体系难以承受，亦成为拼多多之急。自提点最晚，配送时间的不稳定性，等等，成了众多团长批评的一点。拼多频现问题的根源，在于其拼车”模式。据悉，滴滴和拼多多到店司机中，就是外包第三方配送，并与众多物流公司建立了合作关系

选品与供应链均未构建完备时，家家杀红了眼睛，面向低价，补贴，现在社区团购赛道上，一下就被拉进以快打快。在这一轮竞争中，谁能脱颖而出？

谁将成为最终的胜利者

战斗正如火如荼地进行着，巨头玩家用尽全身力量，相互入侵彼此的腹地。社区团购市场的竞争已经从简单争夺用户转变到了服务体验上来，社区团购也开始出现了向一站式”方向发展的趋势。在拓展中融合，在融合的同时加快拓展。社区团购成为各电商企业争夺市场的重要手段。原本没有交集的4位大佬选手，由于社区团购聚集在同一条赛道上，短兵相接。在这场战争里，谁会成为最后赢家？

Tech星球最新消息，滴滴、拼多多一星期前就陆续登陆成都，很多猎头都在到处挖滴滴的人才，这让首开城市在成都的美团优选团队较为紧张，媒体报道滴滴的信息较少，实际上它的实力也不容小觑，滴滴在荆州也开始招人了，拼多多的团队已经到了郑州

滴滴的紧迫与拼多多闪电战正好相反，王兴还是走了当年千团大战”时稳中求胜的路线。资源不是说建就建起来，不是用钱砸就能砸出来，而是需要时间。培养团队需要时间，获得商户信任也要时间

仅在仓储一端，美团已经初现优势。目前，美团优选已开启网格站加盟，这一策略与首城入驻成都密不可。美团进入兴盛优选的薄弱地区，摸清对手模式。据悉，美团优选网格站对标兴盛优选的网格站，它是链接中心仓与线下团长自提店的中转站，加盟团队需要把顾客在美团优选平台上购买的产品，配送到线下团长门店。最终形成中心仓-网格站-自提点”对标兴盛的物流仓储体系

据媒体报道，网格站加盟商只要符合条件入驻，美团便会承诺月销保底15万。通过保底销售，激发加盟商积极性，司机稳定，团长配送服务就能提高，配送时间也能逐步稳定

对拼多多来说，前身是拼好货，以销售生鲜农产品为主，拼多多前期主打类别还以生鲜农产品为主。互联网巨头纷纷进入社区团购赛道，已摸到拼多多重点地盘，黄峥当然不可等闲视之。我们的核心竞争力在于社区团购，这一点我非常认同。”

供应链，运营，仓配，在社区团购项目中，主要有三大困境，对物流入局比较晚的拼多多而言，仓储及物流配送，是其所面对的最为严峻的挑战。之前黄峥在2022年时就说过拼多多不搞物流，但是2022年才开始，拼多多从物流入手

尽管滴滴也来势迅猛，却着急得点点滴滴，有点像当年拉手网和窝窝团。他们的目标是要建立一个新模式，但这只是第一步，接下来还要继续努力。这两家当年的失败，并非美团做得多么出色，但由于未将核心力量投入到对顾客与用户的运营中去，期待借助资本的力量先行圈地，再次深耕精细化运营。2022年，社区团购热，多数创业公司还倒戈于团长的运营管理这样一个环节

纵观美团，它的生鲜体系形成了3种格局:前置仓模式下，美团买菜、代运营模式菜大全和社区团购模式美团优选”，分别向一线城市布局、二线城市和下沉市场。这三个不同区域都有自己的特点，但是都能找到适合自身发展的商业模式。特别是一些本来就有美团买菜入驻的城市，纷纷抛弃了前置仓，切换到美团优选”的格局，加速美团打进下沉市场。这其中，又有一个重要因素就是，社区团购平台之间竞争激烈，拼流量、拼价格，而这些都需要强大的后台支撑

经过110天激战，2022年，形成了社区团购的赛道模式，由原来的春秋五霸”（兴盛优选、十荟团、同程生活、食享会、美家），变为阿里（饿了么、十荟团）、腾讯（美团优选、多多买菜、兴盛优选）和滴滴的三足鼎立”格局。随着平台竞争的白热化，红海时代”即将结束，而未来的社区团购大战将更加激烈

业内人士预测，巨头选手社区团购争夺战，来年将达到高潮，好戏还在后头”。社区团购市场将是一个巨大的蓝海市场，但竞争也异常激烈，未来的发展方向究竟如何？