人群优化的必要性(人群优化的重要性)

总之，归纳起来，人群运用是否良好，是否能够决定这家店是否步入顶峰，或者落入谷底，这在实践中是不夸张的。对于店铺而言，人群是非常重要的，因为只有抓住了人群才能够更好地服务顾客、留住客户，从而实现利润最大化

那今天就聊一聊，还以人群为研究对象，从理念，玩法细节等方面展开研究，把极致人群抓住，使群众为自己服务，帮门店打破了一层又一层瓶颈。所以，我想先从人与环境关系入手，分析一下人群这个话题

一、谈谈人群的重要性？所以我就先从人群这个话题出发，再结合现在的大数据时代来谈谈人群在电商中的作用，以及如何利用人群去吸引消费者

这都是想跟有的朋友讲的，因为的确，并不是每一个朋友更懂得人群的一面，一些商户尚不知道人群是什么，我甚至没有开始对人群做一些事，忽略人群这个项目。所以，我想说，我们要做一个好的商家，就一定要把它放在第一位，不能忽略

人群这一条件，其重要性的原因，还因为平台在用户人群中购物体验不断提升，若平台未出群系列相关运作事宜，然后基本上就没有人会关心人群这件事了，由于平台的高度重视，同样也是一种潮流，做为一家需要赢利和成长的门店，当然应该引起注意

平台需要维护自己的流量群体，从而确保平台能够在竞争中处于优势，然后通过在平台内部分配流量获得利润，从而使商户获利。当然，在推广流量方面，同样也是一样的道理，只要你能抓住流量，就一定能够吸引更多的流量进入，从而获得更大的利润空间。特别是在今天，更是一种极具个性的呈现，注重用户体验，建议产生流量，亦为黑马，搜索流量当然占据重要地位，不过，后面的推荐流量将变得更加重要，同样是出于上述考虑，因此，对他们店而言，不管是从搜索流量来看，或者建议流量，人群离不开它，唯有将群众做到精进，流量才会比较好拿，才能在转化上有所突破。所以说，要想提高店铺流量的转化率，就必须做好人群的推广工作，而如何进行人群的营销和管理也就成了一个大问题，这其中最关键的就是要解决好这个核心问题

那么人群优化的必要性到了什么程度呢，商店将因人群加成如何变化而继续向下看。一、有的商家说，人群优化就是让店铺变得更加有趣，吸引人，但是在实际情况中，很多时候并不是这样，反而会导致业绩下降或者是失去顾客

二、一些商户提出了疑问，标品有没有必要对人群进行优化？很多标品开店后，顾客就会去找人，但是人却没有出现，这是因为标品开店前没有进行人群调查

有些企业会认为标品不打开人群就好了，甚至完全不理它，我想错了。标品的推广必须依靠人群才可以成功。须知，即使是人群，非标品也会产生大于标品之效应，但是，这不是说标品就不用人群去优化了，例如，您制作了一个标品，用搜索词进行检索的人都希望知道，但是未必人人都会产生很强的购买意向，有人只搜一搜就知道，同时有些还要根据条件，消费能力等因素进行选购。如果没有明确目标人群，那么就会浪费很多资源

有时，你所关心的长尾词搜索量相对较少，但是对于核心词而言，仍然需要对投放人群进行优化，以具有消费能力为目标、具有购物意向的人投放。这样才会产生更好的效果

因此对这种情况，要经过人群的检验与优化进行梳理，知道哪些人转化率高，比较适合加价，也可以长时间投放。如果是直接投放的话，应该先分析一下自己在哪些区域有可能成为这些区域中的目标用户。还能关注到其他群体参与，这就可以很好地发挥人群，主要竞争的群体仍然是转化率较高客户群体，需要对溢价进行调整才能获得。另外，在投放人群时一定要做好宣传工作，比如，如果是在某区域推广的话，一定要放一些广告或者活动

或以手机产品为例，所需型号关键词流量相对受限，到手机”二字大流量，打开人群溢价，从而使回报率得到改善，由于对我们产品来说，并非每一个想要买手机的朋友都能买到这一段价位，特别是要经过几番比较，因此，应该利用直通车投放合适的人，这样更好。如果你是做营销类的，那就应该从这两方面入手，在人群中找到合适的目标受众

照此办理，可梳理出两种方案，一种作广泛词低出价，高溢价，另一类作精准词，高出价，低溢价，当然，具体地说，还得看个人条件。下面我就以人群为核心，介绍一下如何合理地投放关键词。我们应该知道，只需人群需要的类，人群能够使用的环境，哪怕是较少的溢价投放，对于那些最有效的人来说，加价投放是有价值的。比如，我们要把爱”作为关键词进行推广，就可以在人群中发现，在人群里找到

三、人群与关键词之间的关系:

说起人群，总是能够和关键词建立联系，因为在我们关键词后面的人不同，我们这些人，基本上还是以宝贝为主，关键词为辅，选关键词是针对关键词所对应的群体进行筛选，因此，在前期应该先测出关键词的数量，然后在人群中进行进一步的检测，或还可加上与宝贝标题属性有关的文字，关键词准确，方显内涵，若关键词的选取有错误，然后人群优化，结果就大不相同了。在推广宝贝时，也应该考虑到推广对象的需求，选择合适的人群进行推广

而且推广宝贝的人群量的大小，还与所选关键词的数量有关系。关键词多的话，就会产生一定数量的覆盖人群，但是这些覆盖人群的分布情况还是比较分散。就说咱们直通车上的宝宝吧，选择自定义人群，观测下覆盖人群，与增加了多个关键词的定制人群覆盖人群存在差异。如果在一个时间段内只增加关键词数量或者没有其他关键词的话，这个时段里的覆盖人群还是可以得到提升的

如果没有人群溢价，然后投放对象是与关键词相对应的总体人群，开出人群溢价，就是降低非精准人群消费比例，由于从关键词相应群体中挑选部分群体加价投放，因此，在人群选择上应该做到不会错，这类人群溢价之后，结果也会得到良好改善。在投放前就可以通过分析这些人群的特征以及他们的行为来进行合理投放

四、人群选择与溢价

直通车的人群以系统人群和自定义人群优化为主。系统人群在投放之前需要对其进行分析并根据需求确定是否可以投入，自定义人群则是根据用户要求而定制出的一个人群集合

1、系统人群

系统人群还包含相当数量人群内容，具体他们店铺产品是针对哪一类人，哪一类人更有效，都需要调整，毕竟，大家店铺产品都是不一样，关键词也不一样，富有经验者可立即掌握要点，付诸实践，但是，对许多商户而言，应根据具体的情况进行调整，为了也投放最合适的群体。比如现在有一种叫智能拉新”的方式，就是根据店铺的人群标签和推广活动来自动选择合适的人群投放到店铺中

智能拉新人:有一些更适合智能拉新人群，引流效果也好，主要依据商店自身人群标签，和直通车投放等信息，系统智能获得关注您商店的用户，帮助门店发掘更大潜力客户人群。比如现在店铺的人气很高，就可以在店铺里推广一些热门产品，让这些人主动关注店铺，从而带动其他潜在客户的兴趣，最终提升店铺销量和业绩

那么，什么样的店铺产品适合投放呢？若新店新品，前期可见好就收，先不要投给这一群体，主要就是先对店铺宝贝进行人群识别，具有基础属性的人，打上了标签，后面还能再开启智能拉新人群。比如，你是新开业的店铺，可以先在店铺里设置一个智能拉新人群，然后再进行推广。老店铺，可尝试投智能拉新。对于智能拉新后的店铺来说，在后期可以根据客户需求来进行广告策划，这样可以有效提升店铺品牌知名度以及销量，增加店铺利润

是因为店铺人群准确时，车子投放的数据与人群量相比也是相当大，投放效果就比较好，具体地说，需要筛选，不同商店的状况，智能拉新的群体将和其他群体存在交叉，以避免对自定义人群数据造成影响，智能拉新可适当降低溢价。比如店铺是新开业的或者是老店升级了，智能拉新可能就没有价值了

喜欢类似宝贝的访客:投放这就要求具备一定竞争力，如果是新产品，那通常都不会很好，因此可引起重视。如果竞争力弱一些的话就应该考虑是否适合自己，这样才更有利于推广。竞争力好的话，自己人群也行，然后，这一群人就能做到。比如现在的活动很多，而且都很好，就选择了一个比较适合自己的人群投放，如果没有合适的人，那可以考虑另外一个人群，这样才能够做到最合理有效

浏览过猜你喜欢的游客:这一群人还得根据形势投其所好，有的干得并不理想，有些结果也很好，当然，若店铺基础均比较弱，那样没有投放，就不会有太大的效果。另外就是要考虑到这个人群是否有其他的需求，比如有什么节日或者其他活动就不能投了

节日属性群体:假如在大促的时期，这一群体需要投放，结果同样很好。不过如果是促销活动的话，这个时候就不能再投放了，因为这样会让客户对你失去兴趣，而且还会造成一定的损失

跨类目拉新人群:有些类目产品就适合做些拉新游戏，此时可合作。另外还有一个原因，那就是我们需要了解不同类型人群对商品或服务需求的特点和规律

等系列人群简而言之，还有一些系统人群也能检测看看，就必须明确成为人群是为了什么，与其加上一堆，还想要覆盖，那当然不可能，针对系统推荐的群体，这是见仁见智。当然还有更多的人需要我们去了解他们，只有这样才会对他们有所帮助，比如针对不同的群体制定相应的策略

2、自定义人群

自定义人群就是自己根据各种条件筛选出来的主力人群，常常自己定制人群比较准确，还存在着各种可能。例如店铺的商品类型和价格等因素都可能会影响到自定义人群。根据性别，年龄等，通常可采用数据分析的方法进行检测，从而实现人群的抓取。另外还有一个因素，就是店铺本身的情况

首轮测试:商店人群尚未明确确定，此处如宝贝人群以女性为主，那么可以对女18-24、女25-29、女30-34、女35-39、女性40-49人等接受检测。如果你在这几个年龄段中选择了一个或者两个人，那就需要考虑他们是否属于一个特定的群体

次轮试验:如果经过测试，发现基本上是25-39这个年龄段的人比较适合宝宝，然后可首先按女性25-29、女性30-34和女性35-39等二级人群来确定。进行细分市场分析。那么，特定的又与上类目的笔单价相配合、月均消费额与款式以适当搭配观察新人群的变化。如果这个时候还没有足够的资金去购买产品或者进行品牌推广的话，那就需要考虑是否应该增加一个细分市场，比如二三级市场

人不要搞得太多，外加系统人群，最好能控制到一定的量，以后可面向人群进行检测，若预算较小，然后再增加投放时间，针对数据累积的度进行了优化，再选最合适门店投放时间长的人。如果没有合适的人群的话，就要考虑细分市场，确定目标客户群

三轮测试:通常取决于所涵盖的群体，有些覆盖人群非常小，过于苛求准确，还大大地局限了群体，因此，二三级人群都建议使用，要是真的多走一步，然后就是三四级人群了，或依个人条件。对于不同类型的人群，应该选择对应的标签和内容，这样才能够让消费者更容易理解，从而更好地推广店铺产品

或者也可以性别+类目笔单价、性别加上月均消费额进行检验，第一轮考试没有太多的交叉，可从第一关做起，又进行了两两的搭配，寻找最合适标签人群项。二阶段的目标是确定一个细分市场和细分人群，然后针对每个细分市场进行不同类别的标签定位。尽可能多地结合标签来进行并集，否则投放价值就大打折扣了。如果是要做一个细分市场的话，则应该选择不同类别的人群进行分类

总体而言，早期选择人群测试的次数不宜过多，特别是对预算受限的企业，做的人多了也就无法搭配过多的点击，这并没有达到测试的效果，不能有效甄别，因此，早期尽量对二级人群进行检测，分段测，一二三轮拆开单独测量，按照自己商店的人群肖像，从而更快地捕捉到自己所需要的人，同时加系统人群，新打产品初期一般15-20个人左右即可

此外，值得注意的是人群重叠，在此尽量避免相互影响，否则，难以准确，迅速地得到真实人群数据，聚焦于自定义人群的，可适当减少系统人群溢价，系统人群成绩好的话，然后还要对定制的人群溢价进行调整。比如你选择了标品，但是标品价格太高，你会不会觉得自己选择的标品比标品便宜一些呢？

3、人群溢价

这主要是基于产品进行分析，如标品，通常溢价个5-20%左右即可，注重关键词的策划，人群的合作中，可关键词价格高、人群以低溢价的方式投放。如果是非标的，主要考虑产品本身的差异化，比如价格等因素，这就需要通过不同人群的对比来确定

非标品的字，主要产品的不同，还要依靠关键词，依靠人群，才能更好地甄别区别，得到相对准确展现流量，前期试验可溢价20-30%左右，逐步从数据调整，后面就要正好耗费预算，对关键词低价进行调整，人群投放高溢价。这就是本文提出的一个方法

事实上不论标品或非标品，如何调整自己的关键词与人群，需要有一定的灵活性，由于细分类目不一样，所以打法就不一样，不应该使你的思维与运作只囿于这个角落。如果你想让你店铺成为网红”，就要从市场细分开始，根据不同类型人群选择最合适的推广方式。低价产品和低溢价也是一样，高价宝贝人群中溢价300%也是家常便饭。这就是人群的魅力所在

因此，其目的在于通过了解人群概念，针对人群进行了分析与优化，能挖掘精准人群，将真实的适用于自己的产品、购买力强的人给活了，在您的商店兴起时，最有利的人群，手淘流量才会得到较好地迸发，商店还可以稳步增长利润。所以说，人群就是一个非常重要的工具，是我们店铺成功的基础

分享就到这里，玩人群，是一个不断发展的过程，能够长久地享受到人群的丰收，最细微之处，莫过于。我们要做的就是让每个人都能在这其中找到属于自己的乐趣，让自己变得更强大，让大家一起去创造属于我们的未来！