一、SKU与你店铺的关系
SKU的出现是为了解决一个宝贝有不同规格问题,例如,服装、化妆品等多种色号、日用品大小多样,等等,而我们要明白,这些SKU也将参与单SKU产品
我们将会发现,TOP排名前十的商店多为多SKU,特别在某些小类目中,但在这些门店中,多SKU销售比例却没有单SKU高。为什么会这样呢?您是否会认为,由于动销率差,门店无权重?其实这可能是我们在计算销售贡献时忽略了对商品本身进行加权处理所致。但剔除了各方的权重值之后,若多个SKU产品,则每一个SKU的销售数量均超过了市场相同产品数量,然后就有搜索排名靠前。这就是因为动销率好的产品往往也会受到消费者关注的结果。据实例显示,假如在毛衣链接里包含四个色号SKU,并且每件都有200个销量的话,市面上相同色号卖100,然后,您的产品将置顶。如果你的毛衣是白色和米黄色两种颜色的组合,并且每两个色号之间都有一个间隔,那么在市场上你就会被置项
而事实真是如此?假如您的多SKU毛衣是自愿销米驼色,但黑色每个月仅有一单,而且我们的竞品毛衣仅有个别黑色SKU动销,每月10件。我们就想知道,如果是以点击量排名,那竞品黑色单和你黑色单有什么不同吗?拉出后,大家就知道了,若采用搜索机制进行排序,但是当买家分流量时,黑色居多,多SKU比单个SKU具有更低的权重值,由于竞品销售额为10单时,而且你只剩下一单了,所以就色号来说,就连你们米驼色SKU也卖到了200单了,链接加在一起就是500单,你们黑色只剩下一单了,而且竞品中黑色单的SKU产品,10单的权重肯定比自己大,因此,从排名中你就会发现,销售量小的产品比销售量大的产品多(直观地使用SKU权重的说法)。这是因为竞品黑色的比例比你的红色和黄色高,也就是说在相同的价格下,竞品的黑色比你的灰色和白色更便宜,因此竞品黑色的数量越多则销售效果越佳。在此应该指出,每个SKU都有一个单独的权重,均参加了相应色号的角逐,和链接的总销量没有太大的关系。另外,不同类型的商品之间存在着交叉销售的情况,所以我们在推荐时必须考虑这种影响
多SKU是我们产品设置的原因,旨在实现流量的直接订购,但也因此而忽视了PV(也就是店铺浏览量)。我们的目标消费者往往关注的只是产品本身,他们最关心的是自己所购买的商品是否有价值、是否值得购买、是否是性价比高、是不是能带给自己满意的服务等。顾客所喜爱的您的商品,因此要从您店里寻找相关性更高的商品,并且通过细节来牵引转化下单。这一点对于单个商品来讲,虽然不影响销售额但却降低了转化率,所以在这个问题上应该有针对性地进行优化。而且对多SKU产品而言,致命之处在于您的细节并不能很好地显示出您的SKU,由于您不可能每一个SKU相应地制作一个细节图,特别是在产品卖点比较多的时候,您必然会牺牲部分SKU细节,以达到控制全部细节长度及加载速度的目的;如果你的商品有多个卖点,那么你就需要同时关注几个不同品类的货品。与个别SKU产品的情况有所不同,卖点的细节得到了充分的关照,所以这样出来的数据将显示单SKU成交额超过多SKU。所以我们必须对其进行一定程度上的优化
第二,SKU应该如何设置?
自从SKU对商店如此重要以来,那应该怎么设定?下面我们来看看这个问题吧——在这篇文章中,我们将告诉你怎样根据实际情况来进行设置。请继续往下看吧!如果你的店是一个很有个性和创意的店铺,那么你就需要在这个方面下些功夫
1、其实这并不是因为价格太低,而是因为商品本身质量太差或者是商家为了促销所做的一些不正当手段造成的。宝贝的最低售价设定为宝贝的首个SKU
回想起我们平常网上购物的时候,有的时候也遇到过这种现象,明明在搜索结果页上就能看出来,而且物美价廉,在点击浏览详细资料的时候,价格反而又成了另一种更昂贵的,相信许多人都基本不下单买。如果你是个卖家的话,那么就应该清楚地知道商品每个品种所包含的不同价值,比如一个品牌的产品往往可以涵盖多种型号和规格,而这些都与产品本身的属性有关
基本这类问题都是因为消费者对低价格,事实则是价格居高不下,这样,使消费者有被骗之感,哪怕你的产品再好,也难以挽回消费者。当然这并不是说可以不考虑这个因素,只要你选择了合适的价格范围,就能使宝贝得到最大程度上的保护和提升。所以在产品存在多个SKU时,我们要把宝宝的第一SKU价格定为这个宝宝最低售价,避免了价格变动对转化率的影响。如果这个行为被发现后,就会使系统判断为违规操作
需要注意的是,有些标品类目的卖家,以使宝贝在展示上更具价格优势,就把宝贝里的某SKU设得更便宜,还有一些SKU的价格正常,借此增加宝贝点击量,但要隐藏,不轻易让买主发现,他们将在所有SKU之间放置低价SKU。如果发现有这种现象出现的话,就应该对卖家进行处罚或者停止其交易。小编就来提醒一下存在此类行为的商户,这种方式容易使系统判断出违规行为。另外,我们还可以根据不同的需求设定不同的价格体系,比如一个商品可以同时拥有多个价格,或者一个商品的某一部分价格高于另一部份,这就要求我们对不同的商品信息进行合理划分
2、所以,在购买时我们需要根据自己的喜好去挑选合适的商品。多个价格SKU从低级到高级依次排列,价格区间应统一
在日常生活中,我们完全可以遇到这种事,比如,我们去超市购物的时候,一瓶500ML饮料的价格为5元,而一瓶280ML饮料的价格是3元,由于存在着尺寸与价格之间的反差,我们将选5元瓶,由于这样的价格,我们觉得很经济。所以设置好一个合理的价格区间是非常重要的,它关系着整个店铺的销量以及转化效率
在产品SKU上也一样,若某商品拥有七个SKU,售价分别为29元、39元和59元,消费者一开始都是冲着29元的价格来的,但是进了店,才发现39元比29元显得更划算,而有的消费者则会觉得59元的要比39元的来得实惠,由于存在这一价格区间反差,使消费者有了一个比较过程,从而促进我国转化工作。所以说价格调整一定要慎重
也应注意,设定SKU的价格应处于相同的价格区间内,因为在不同的价格区间,代表人群标签不完全相同,若价格区间的跳跃幅度太大,就造成店铺人群标签的混乱,因而影响了整体转化效果
3.SKU价格修改要谨慎
跟单的SKU产品,修正多个SKU的价格一样无法更改为一口价,订正一口价影响商品搜索排序,你修改的范围越大,效果就越大。如果你的商品信息不完整,可能还会导致价格调整后销量下降,因此必须进行价格调整
并非意味着你不可能改变价格,我们能用打折工具修正价格。当发现产品中存在降价促销活动时,可以通过设置折扣参数来实现。对新品期或清仓要求高,从产品各SKU的实际状况出发,使用SKU打折功能,为这些SKU设定优惠价格,推荐价格可比一口价便宜20-30%,在确保盈利,发挥低价优势,提高销售。另外,还可对产品进行促销活动
4.SKU对应图片设置
对于有多个SKU的产品,SKU相应照片必须上传,由于消费者购买时,会点击图片放大来观察效果,需要的时候,还可以给SKU的照片添加卖点文案,提高转化机会。另外在图片编辑过程中要注意避免错别字和重复图,这样才不会影响图片的美观性以及销售效果
必要时还可在SKU图片中添加卖点文案,由于顾客将此图点开大。另外一个重要方面是可以利用这个图进行促销活动设计,比如可以利用图片上的亮点或者文字来吸引顾客的注意,从而提高销量