最近，中国，欧洲，东南亚，澳新、包括日韩在内的世界各地的物流公司都在宣誓，在物流中心，物流卡车和飞机上、货轮打:共同挺住你们，愉快地丰收！物流行业的春天又来了吗？菜鸟骨干网，将一起迎接裹挟的新洪峰。在这个被称为后电商时代”的物流行业中，物流效率是企业竞争力的核心要素之一，如何让客户体验到更高的服务与品质？

截至10月29日，全球物流人员300万名余人，运输车20余万辆、近千架飞机准备完毕，只等11月1日0点全速发车。这是一个让人兴奋又有些紧张的日子

快递公司搬家了，自动流水线总长已达6000公里

8月中旬，我们投资了近600万，完成了对场地自动化设备的全面升级和扩充，保障双11末端分拣和派送时效提升至少30%以上”申通快递海宁网点负责人介绍，现场每小时可分拣4万票快件，能够从容应对双11包裹。这就是我们在做的事情。”

从今年开始，通达和其他快递公司加强了和菜鸟的合作，均将数字化列为第一号工程”。目前，国内各大物流企业都纷纷开始布局智能仓库、机器人配送等先进技术。为了备战天猫双11、每个公司网点都有上百万的资金投入，甚至上千万改造升级的情况很普遍。不过，随着时间推进，这些项目已经不能适应市场发展需求

中通安徽马鞍山网点在双11前搬到新址，面积由原来的1400多平方米扩大到4000平方米。除了人员增加、物流车辆配置外，他们还对原有的设备进行了更新和升级。网点领导贾兆胜还购置了自动化交叉带分拣设备，原来，卸下一车9米6”货物要一个小时，目前仅需35分钟。此外，还有一个重要举措是增加自动取件机数量和提高派送效率

百世快递浙江义乌荷叶塘分部投入数1000万用于基础设施升级改造，近700万用于设备自动化升级。目前该部门已建成国内最大的智能化智能物流仓储系统，并实现全流程无人化管理和无人值守，为客户提供最优质、最便捷的服务

韵达速递广东中山网点负责人表示，双11之前购买的新装备投入使用之后，据预测，一小时内就能消化快件近10万张，高峰日运行百万多台。同时还将通过信息化手段进行智能化管理，实现订单处理、运输配送等业务全流程无纸化

截至10月29日，申通快递50余家转运中心实现数字化升级，生产能力提高30%。数千个网点已完成末端自动化设备升级及产能扩充

圆通速递近20个转运中心完成改扩建工程。百世快递还新增转运中心50万平米，52条自动分拣线。此外还新增了物流信息平台、仓储管理系统等配套设施，实现了全程冷链配送服务。结果发现，每条流水线都要7个操作人员，目前，1个人就能运行2条流水线。此外还引进了全自动堆垛机和机器人等设备。中通已收购了3000台高运力牵引车，直至双11

据不完全统计，双11快递公司今年采用的自动化流水线总长度将达6000公里，与上年同期相比，新增了将近1000公里，有效加快菜鸟骨干网流通效率

国际航班开动了，双11载货飞行将达到近千架次

遍布全球，一张遍及224个国家和地区的物流网络也准备就绪

位于欧洲心脏”比利时列日的超级物流中心，日前迎来多条自动化分拣线的开通。这些由机器人、激光扫描仪等组成的智能设备能自动对每一个包裹进行扫描识别，然后再把它送到目的地。这个黑科技在中国物流，本地不常见，它们可大大提高从中国运来大包裹分发给欧洲各国的速度。据了解，这是世界上首条全自动集装箱堆场自动分拣系统投入使用后运行效果最好的一条生产线

几百辆卡车驶出列日枢纽，可将这些货物运往1900多个市镇。我们是全球最大的区域性卡车网络运营商，也是第一个将区域内的所有城市和机场都连接起来的运营商。”在双11前，这张区域性的卡车网络覆盖范围已经扩大到欧洲17国。这得益于我们对物流行业的支持。”

今年双11使用的飞机数量，见证了疫情后首个双11的强劲增长。”菜鸟出口物流相关人士表示，双11所用全货机包机数量达270余架，所用其他飞机运载货物达400架次以上，加起来已突破700架，其中，空中巨无霸波音747的飞行次数达到70次。如再加商户所订舱位，在短短的半月时间里，双11跨境飞行航班近千个，已与中大型机场吞吐量持平。随着全球经济回暖，人们出行越来越频繁，一带一路”建设也为我国企业和个人带来更多机遇

海、陆、空运输都离不开中欧班列。菜鸟号”班列已在义乌开行、郑州和其他地方都在等着双11的包裹装箱子。在此，外贸商品还可由菜鸟预先到达新疆阿拉山口综合保税区，随时乘坐途径班列的出口，压缩包裹和其他班列时间

10月27日为增加海运出口通道，菜鸟与有关部门合作，新增福建马尾跨境电商海运直达专线。大货轮已待命马尾港口，时刻准备着鸣笛启航。据悉，这是国内首家将物流与电商相结合，以互联网为基础，实现物流全程电子化和无纸化的国际物流新模式

黑科技动了手脚，数字化从中国走向全球

行人车辆请注意，您的快递正由无人车配送！”随着语音播报，无人驾驶”的无人机将运送到目的地。10月28日，沈阳大学校园公路，一辆菜鸟无人车正在给学生宿舍送快递。随着一声清脆的提示音响起，无人车将快递送到了每个人手里，而此时的校园里却并没有任何关于无人车的消息。十分钟前同学用手机选无人车发货，他们只要在寝室里等就可以了。当天下午，第一批无人车到达学校后开始正常运营，并通过微信向周边用户发送订单信息，随后将包裹送到附近的小区或超市中

这是双11之前，菜鸟无人车在商用化方面增加了另一个站点。随着技术发展和用户需求的不断变化，无人物流成为未来物流领域重要方向之一。在此之前，无人车已遍布成都、成都和其他地方的校园、社区开展常态化运作。通过这些应用，让用户可以随时随地下单取货、送货上门

菜鸟无人仓也在双11之前迭代升级，分布于成都武清，成都，武汉，菜鸟已经逐渐投放下一代智能机器人，使商品的处理效率增加一倍。目前已建成全国最大的物流平台——菜鸟云，为全球客户提供一站式供应链服务

在快递终端，一万多个菜鸟驿站，双11到来之前，数字化改造已经完成，变成一个全自助开放式站点。消费者入场，扫一扫，取件、出库离场仅需手机取件码，整个过程不接触，更加方便和安全。此外，快递公司还通过智慧物流平台实现了对配送全过程的管控和监督，为顾客提供更加优质高效的服务

历经十一年双11的历练，中国快递拥有世界一流的技术能力，并于双11到来之前，开始将全套技术解决方案输出到国外。在东南亚的许多国家，菜鸟核心系统取代本地半自动和半人工模式。同时，全球首个跨境支付平台也已正式上线运营，将为跨境电商提供无纸化交易环境。包裹流通于这些国家之间，由于技术语言统一，做到出入境免签”。这是我们第一次将全球最先进的数字信息技术应用到跨境物流中，可以说是一次全新尝试。”

菜鸟双11技术负责人陈伟才表示，菜鸟的数字化技术并没有被应用到单个环节，而要优化物流生态的整体链路。从传统快递到智慧物流，再到智慧电商，菜鸟不断探索创新，让这个行业焕发新活力。包括数据协同，智能预测等内容、供应链大促宝，预售大下沉，物流天眼、智能语音助手，无人仓，无人车，终端IoT、秒级通关等等，菜鸟已组建10大黑科技矩阵，他们从不同的环节对双11物流进行了提速，迫于包裹量节节攀高，不断地带来又好又快的经验。这也是我们的核心竞争力所在，"菜鸟速度"让大家感受到物流行业越来越快。”

现在有两条流通大动脉，一条是高铁，加速了人的流动；另一条是阿里菜鸟的物流网，加速了货的流动。双11是全球最大的商品流通机会，物流动起来，商流才能动起来，实体经济才能欣欣向荣。”物流在整个社会发展中发挥着至关重要的作用。”有物流行业观察家表示。他认为，电商物流+传统物流模式将成为未来物流发展新趋势，而快递公司也要从单纯的末端配送向提供全程服务转变，以更好地满足消费者需求