当全国网民的注意力,当他们都被这一群明明看上去是如此富有,其实却是如此的寒酸”生活方式迷住了,很少有学者对这种行为发生的底层逻辑进行分析:拼”已成为低门槛走向更美好生活的途径。在这个时代里,拼真的无处不在
也不知始于何时,世界成了万物皆可拼的世界,拼车拼饭拼团。拼手机,拼衣服,拼房子,甚至拼飞机,拼酒......拼成了我们日常生活中必不可少的一部分。遥想当年,七大姑八大姨一而再,再而三地给我发链接,要我在给她们砍刀,我知道,拼可以得到实惠。那时候,拼一拼似乎还只是一个新鲜玩意儿,只是为了省钱而已。而现在办公室里的女同事们,邀请一起拼SK2时,我似乎悟出了新的真理,拼的是最划算的、接受度最广泛,只需一键即可接触到更好的生活消费模式。在互联网时代下,我们越来越依赖电子商务平台,通过网络进行购买,甚至有一部分人已经习惯于网购这种新型的消费行为
与此相反,本来淘”这种购物方式已经逐渐走向衰落。如今,电商平台已将淘”的概念延伸至整个生活领域,买”也不再只是一个简单的过程
一、从淘到拼,电商话语权正在被新电商所占据
以往,我们习惯于以淘”形容购物行为,一类要求主动搜索,有明确目的的购物行为。在这种情况下,搜索式购物开始占据主导位置。如今的算法推荐,它正替代搜索,成为移动互联网时代App发展的主流逻辑,之所以这样,是在不知该买些什么的情况下、当你看到任何东西时,与主动搜索相比,用户倾向于投送消息。同时,搜索式电商也开始颠覆传统的商业模式资料也证明,传统搜索式电商还在被嵌入社交场景中的拼单这样一种新模式所超越。拼单是一个很有意思的现象,但它背后的意义和价值却很少有人去思考
新华社最新的报道中,拼多多日订单过亿,每天包裹数超过7000万个件,约占全国三分之一。这个以拼团”为核心业务的平台,已经让无数人看到了它巨大的商业价值。这个刚创立五年,2年新电商上市,在备受怀疑的驰骋下,取得了前代成就。拼多多是个奇迹。以电商GMV万亿级门槛为例,拼多多只用了4年时间就取得了这样的成绩,而阿里巴巴用了13年,京东则用了19年。这其中的差距究竟有多大?
最新财报显示,拼多多年度活跃买家数达到6.83亿户,一年净增2亿,接近阿里系总用户数。并且拼多多的MAU单季度增长超过八千万,净增加月活用户数,对应淘宝特价版2个
可以用一个词来概括拼多多的硬核发展,是速度感这只是新事物的一部分,还是在新旧事物的变换中,才会明显地感觉到有很大不同而且增速不同也证明了,在移动互联网时代,电商间竞争的决定性因素已经不在于价格而在于格局
淘和拼虽然都是电商的模式,但是两者是完全不同的,一款类似于传统燃油车的车型,一款酷似的新能源车。传统电商平台做的是货找人”,拼做的却是人买货”。前者就是流量思维和人找货思维,后者为货找人或资料多。两者有区别就在于对客户需求理解不同,而这一差异正是电商区别于其他行业最根本的地方
读者可能会有问题,要说传统的电商平台,不是也做到了千人千面么?那么,电商的本质就是数据化、智能化。决定性因素并非形式,但谁的准确性高。在电商时代,商品只有一个渠道,但却要通过多种方式去传播、销售,因此,内容营销成为了企业竞争制胜的法宝之一。梁宁曾经分享过自己在各种平台上购物的经历,她从淘宝上搜索了无锡排骨”,这句话与无锡排骨三凤桥”联系起来,而搜索拼多多上的无锡排骨”,除无锡排骨之外,出了四喜丸子”。这说明用户对产品的认知与需求已经发生转变,不再满足于简单地购买产品,他们希望获得更加个性化的服务。淘宝正在进行关键词的关联,而且拼多多正在进行用户理解的工作,它力求了解用户搜索动机与喜好。在这个过程中,信息传递的方式发生了根本性变化——不再只是简单地将信息推送给消费者,还包括用户对商品属性、消费习惯等多方面的认知与解读。也成为互联网新贵的头条新闻、快手通用底层逻辑,智能匹配更加智慧,供需关系发生变化,不但可以提升供应链的效率,更是使很多不可能的事情变成了现实。在互联网时代,农业生产已经不再仅仅依赖于土地资源和劳动力成本,而是可以通过科技手段来提升产品附加值,从而创造更大价值正如拼多多订单对农产品的增量需求一样,是传统电商带不走的一个类别。在互联网时代,农产品如何突破瓶颈?
农产品异地销售问题一直存在,由于农产品不只属即时性的刚需,而且毛利较少、主要依靠物流、仓储和其他中间环节。做为国内农产品上行第一平台,拼多多此次突破亿元的日均订单量,与农产品有关需求拉动密不可分
由于拼多多采用了拼”,把消费者需求直接转移到农民身上,实现消费端最后的一公里”与原产地前一公里”的直接对接,创建农副产品超短链”,促进农产品产销效率的提高。此外,拼多卖模式也为农民提供了一种新型的创业渠道。此外,拼多多也在持续培养新农人电商能力,推进农业供给侧改革工作。此外,在农村电子商务发展方面也提出了很多要求,如加强基础设施建设、完善物流体系等。与中央政策导向相结合,今后电商兴农市场前景看好。从长远发展角度来看,农产品电商平台需要向互联网思维转型升级。拼多多作为新电商的代表,可能会把握农产品生产供应链建设,和同城市市场联系在一起,市场机会很大,而且在淘模式中很难做到。拼多多作为一种新型电子商务模式,它不仅可以解决农村经济发展问题,而且也能够有效促进农村地区产业结构升级和农民增收
二、人为先,拼的就是需求
拼”能够成为比较流行的一种模式,是因为抓住了淘时代被忽略的用户群体和用户心智。人在互联网中的地位决定了用户体验是核心竞争力。李善友曾说:拼多多之前,阿里做电商都是物为先的流量模式,而黄峥把人摆在前面,就建立了人和人之间的连接,成为了新商业形式的根基。”在这背后,是一个人的思考方式和思维逻辑。恰恰是建立在对人性的深度洞察之上,使得拼多多在流量粘性、流量裂变等方面的认知脱颖而出。在这背后,是一个不断迭代更新的产品体系和商业模式
记得头两年,在拼多多刚刚兴起的时候,曾经引发了一场当下到底是消费升级”,还是消费降级”的热烈争论,其核心矛盾在于,多数人所认识到的消费升级与市场消费主义呼声之间存在着冲突。消费升级的本质其实是消费理念在不断变化
市场理解的消费升级,是指花更多的钱购买更高品质的产品,由此享受到了更加优质的服务,压力锅改为智能压力锅,又将智能压力锅改为私人订制的压力锅,拉动了产品价格的不断上涨,而且这也正好契合了商家为获得更高回报而推销消费主义。消费升级带来的是消费者从过去只注重物质层面向精神层面发展的转变
同时,6亿人的月收入不足1000元”报道揭示了一个残酷的事实:生活困难的人大多不会让别人看出来,会让一小部分人看起来美好生活变得更加扎眼,才有拜金主义成都名媛”,为了找到一条通往理想生活的捷径。这其中也有一部分人,在被各种伪中产阶级”吸引的同时,也开始对自己的未来进行反思和规划
于是这部分从前被忽略的用户群体,如今受到拼多多的再次关注,他们不只是月入上千的厂妹”小镇青年”,也包括一二线城市很多年薪十万,但又畏缩度日的年轻人。他们最理想的消费升级,是想用较少的金钱购买相同品质的商品
其实,低价高质需求,本是电商初心,只不过,有的平台走走停停,丢三落四。电商的本质是规模经济和范围经济,而不是低成本经营沃尔玛创始人山姆·沃尔顿在回忆录《富甲美国》中写道,每帮客户节省一块钱,才有可能在激烈的角逐中遥遥领先。在这个过程中,我们看到的是一个企业在发展到一定阶段之后的一种自我完善与超越
翻阅淘宝、京东的成功史,我们的研究结果也是这样,多年前的它们正是秉着用更规模化的商品消费,以达到让更多人普惠起来的初衷,一端帮商户节约运营成本、扩大线上业务,一头再给广大消费者带来更加价廉物美,一步步长大了。在这一过程中,他们也逐渐积累了一套自己独特的商业模式和营销策略
但不知从何时起,消费升级是对消费主义的误读,商品提高上标志着身份地位增值。于是,在这个以追求高价格为主打卖点的时代里,一切都变得那么奢侈化
拼多多,是拍拍每个人的:起床吧,是时候拼团啦
快速的增长让众多初创品牌在拼多多上尝到了甜头,而且还有更多的品牌,甚至是一些大品牌进驻,更进一步吸引了更多的大用户,在供给与需求间增加供给,拼多多成长飞轮飞速转回。在这样一个平台中,消费者的选择越来越丰富、产品的价格越来越低、体验也越来越好
拼多多现在的形象已由低价”提升为真香”。香不香,就不能卖!”却可以永远芬芳?拼多多的发展是否真的靠拼价来驱动?拼多多给了我们这样一个回答:可以。拼多多在社交关系链上做足了文章因为除了价格便宜,以社交关系链为基础,游戏化运营,使得拼多多流量进化
必须承认拼多多流量运营的独特优势。它是一款以用户体验为中心的互联网产品。与传统电商用完就走不一样,拼多多以游戏化思维,把流量演变成留量”。由原来砍价改为多多果园砍价、又丰富了创新社交游戏,使用户收获到了不断占别人便宜的感受,因此,用户更多宝贵的时间停留在拼多多创新产品上。拼多多是一个好东西,它能给用户带来惊喜,而这种惊喜会长久存在于消费者心中。”就像拼多多的黄峥说的:我们的核心不是便宜,而是满足用户心里占便宜的感觉。”在拼多多,用户不仅可以获得免费体验,还能得到各种服务和优惠,从而形成一种消费闭环,并最终创造价值
三、以拼多多为名的拼时代已来
哈佛大学教授MalcomMcneil提出的零售转轮”假说里,风云际会,电商战场上,新老零售业态之间的转换和交替,有着宿命般循环。在移动互联时代,新媒体技术推动了消费者行为模式和购物体验方式的转变,也改变了企业的运营策略,从而影响整个行业的发展方向
就像PC时代,搜索代替门户,让流量称王,淘宝做武林盟主;移动互联时代,微博颠覆社交,微信改变生活。如今最引人瞩目的电商新秀变成拼多多,客观事实之一,科技推动消费互联网,正催生电商、零售发生了更为深刻的变化。从本质上来说,这一切都源于新基建的发展就像特斯拉是世界上市值最大的车企一样,是因为市场认定新能源技术将为汽车行业带来新一轮的驾驶体验革命
因此,在新的供给、新的连接、新的需求下,社交场景在消除流量思维,搜索思维,拼时代来了,原因是不可避免,还因为它兴起的土壤,是一种新的基础设施,这种基础设施的中心就是联系。只有通过构建完整的生态系统,才能实现对消费者行为的有效掌控,并最终赢得竞争优势
马云曾以逢山开路,逢水搭桥”形容电商的开端,中国正在供应链上、在金融和其他基础设施方面难以发展。如今,电商行业已经从最初的野蛮生长进入到一个理性发展阶段,但仍然存在着许多问题。以及十几年市场倒逼、快递系统、现代化的物流系统、支付系统等和电商适配度高的数字化基础设施渐趋成熟,为实现产业升级打下基础,也使电商新秀享受到了生态红利,扩大了创新空间。在互联网经济高速发展的今天,拼时代”已经来临
拼多多可以是拼时代的同义词,其核心理由在于中的拼”与当时的背景比较吻合,唤醒更多的消费人群,还能使更多的人获得更佳消费体验,由此,完成了真正意义上消费升级。拼”是一个大概念,从某种意义上说,它代表着一种生活方式和思维模式,并影响着消费者行为及企业经营拼多多成为以人为本”概念中的一员,使人与物品有效搭配的先锋。在这一过程中,拼”不仅要靠产品本身的竞争力,还需要借助互联网技术实现快速迭代更新
随叫随到,对于拼多多而言,它就是宽阔而深邃的护城河,更是拼时代在电商话语权中占得先机。随着互联网的发展以及移动终端的普及,越来越多的商家开始意识到消费者需求的重要性,他们纷纷将目光投向了移动端,希望借助新技术、新理念来满足消费者个性化需求