这次活动主要是围绕活动前期策划进行,制定销售目标,投入的活动预算,各部门所需配套资源等等、环节间配合,信息传达的时效性等等。通过这些工作让我们了解到,如何做好这次活动才能获得预期效果,并最终达成目标
活动前最重要的是选品,什么样的商品参与大促活动?有什么促销方式可以提高销售量?
对中小卖家来说非常简单,能够参与到活动中的商品,绝对是现在商店里卖得最好的商品,有潜力的商品。在活动之前一定要做好充分的准备工作,比如对店铺的整体情况有一个大概的了解,并根据店铺自身条件来确定合适的活动方案
商店新产品的选择
新产品的主要目的就是为了吸引顾客入店,因此,新产品的款式应该与店中爆款相吻合,首发新品活动的优惠力度应该是给力的,引导老顾客提前征集和增加购买,激发消费热情。这样可以让买家在活动前就知道有哪些产品值得购买。既加大新产品征集力度、在活动过程中还可以通过加购激发人气来进行转化。这样的做法对店铺来说更容易操作,更利于推广
关联销售
关联销售是提高客单价的极好方法,还增加了流量UV的值。店铺可以多跟客户分享,提升他们对产品的关注度,提高客户对客单价的认可度。商店可多搭配详情页推荐,为买家提供了足够的选择空间,增加了搭配推荐转化率。另外,可以利用店铺的宣传推广活动提升知名度和美誉度,吸引更多回头客,扩大销量,从而实现店铺收入的增长
引爆引流,访客入店,增加游客停留时长。当买家进入门店后,如果没有人主动来拜访,他可能会直接离开。访客逗留的时间越长,交易发生的可能性越高。所以,我们要做好货品陈列、促销等方面的工作
仓库备货
备货这项工作非常关键,库存对多数商家来说是件十分头痛的事情,货备越来越少,将极大的影响买家的体验、以及转化率。如果库存过满的话,就意味着资金链断裂,无法继续经营下去。尤其在冬装时货期尤长。一般是一个月左右,有的甚至两个月,货还没备好呢!在预算期结束后的半月内,对门店转化率有很大影响。因此在进货时必须提前做好准备,尤其是存货,这对店铺来说也是个很大考验。以前在成都开会,会议多次强调新款,现货,因此淘宝很支持门店新款与现货款
因此,在准备货物时,库管必须重新盘点库存与ERP同步进行,建议活动过程中,门店各环节库存信息要及时同步进行,预售款预售期间注明等待时间,避免影响顾客体验。同时还要关注一些促销活动,例如双十一”等活动的进度,如果是促销活动,那就需要提前做好准备工作。双11备货应以爆款近期销量为依据,进行收藏和加购、人气情况及过去的活动经验作为参考。如果有一些新品是平时销量比较好的产品,那就应该考虑把库存调整一下。例如,近期某一款的日销是50单的,然后平时库存1500~2000,那么这次双11库存可以增加50%到100%。另外还有一个原因就是,现在的物流是以最快速度来完成的。提前下单库存增加至3000至4000。这样可以多拿一部分利润,但是库存会比较高。当然,这一数据也要与季节性产品销售季节相联系,例如,这款可以卖到1月,然后库存多了一点就无所谓了,后期也可以出售;如清仓款,然后再也不需要进货了,及时清仓。所以在整个活动期间要把所有的业务都做好准备工作,保证每个环节都可以做到万无一失
流量运营
说完产品和备货。接下来要分析活动期间的营销策略。又在运营层面谈了在活动过程中增加流量的方法。一、做好前期准备,提前布局。作为一家女装店铺,上好新节奏至关重要。上新之前,要做好准备工作,比如做好宣传推广等工作,同时要注意活动前,中,后期不同阶段的区别。10月份的上新,冬款居多,新款上了新,权重就不大了,需要老粉丝们进行一些基本的销量与考核。因此在这个时候,要做好三个方面的工作。首先,要增加链接权重,才会有流量的进入;第三是要做好消费者反馈和意见的收集工作。二,有销量,买家秀出了资金,为了更好地实现促销转化。如果你是一个老粉丝,那就要好好努力了
类似双11的大事件,商家朋友最好早10天起增加引流,增加推广预算。因为这段时间是流量爆发期,也就是在这个时间段,很多店铺都会出现流量爆发性增长的情况。例如,这些天你会增加关键词的出价或溢价,增加店铺流量,就算是这几天转化率很差,或增加投资,确保店铺引流能力。另外也可以通过增加流量来吸引更多消费者参与到活动中来,让他们主动去购买商品,这样就会大大提高销量。在以后的事件中做好流量爆发的准备。如果是流量爆发性增长,那就需要在活动中增加新的热点链接或新增热门商品,这样会使流量更加集中
优化爆款链接点击率和转化率。如果能在这两天把所有的营销工具都用上的话,那么你就会看到一个好的效果了。可另取方案进行测图,若有点击率高、转化率好的图片,要及时更换。这里面包含了很多有用的信息,也会对后期的推广起到很大的作用
是个非常简单的例子,如果店铺爆款点击率为5.2%,转化率为1%。那推广到全国所有门店后的转化率会怎么样呢?若能够通过对主图及详情页进行优化,使得主图点击量平均增加1次,再同样展示下搜索进店访客数,可以增加20%,转化率又提高了0.1%,每日升级的转换为30%,1个月有多大的提升作用?如果能在活动前把主图做得更清晰,展示出来的内容更加丰富,推广起来也会更加有效,那这一次的流量提升幅度可能更大!在活动过程中,能够给游客带来什么,销量有多大?如果你的店铺已经有了爆款,那么你应该怎么做才能把这个爆款转化成流量呢?
这些基本的优化,要比您通过其他付费渠道所带来的转换好很多,并且很安全。如果你是个老卖家,你知道你的推广力度如何吗?爆款也是权重非常大。这就说明这些产品在消费者心中有足够大的影响力,能够让人记住它们并愿意去购买它们,而这些效果最终会体现在产品本身上面。因此,每一位商家朋友都必须努力做好这些细节的优化,每一个细节,别做差不多先生。这样才会让大家对我们的商品产生更多的信任与关注,从而更好地推动商品的销售
上图是我最近刚推起来的一个女装店铺,这家商店的秋装产品实际上非常好,但推广的效果并不理想,目前主推的款型以冬装和针织衫为主、棉衣、羽绒服,但幸好,双11前被推掉。现在我主要是把店铺的销售情况跟大家分享一下
说实话,今年付费流量相当昂贵,不知你是否找到了,前几年女装PPC一直低于0.3元,今年就像是一个还拉着搜索的店,PPC能够控制到0.7元就已经非常好了,许多女装店铺的PPC仍徘徊在一元上下。这主要因为现在店铺都是以全店的销售为主,如果有一些店铺的销售业绩不好的话,那么就需要把全部店铺的销售业绩提升上来才能保证店铺的销量
基础较好的老店问题不大,或者可以将整个店铺PPC压得更低。因为他们的销售业绩比较稳定,而且都是通过店铺首购来拉动流量的
这是另外一个店铺,还因为现在的门店推掉了2款潜力主推款,因此,门店首淘建议、首淘搜索流量上升得非常快。店铺在这之前还没有做任何准备,但是现在已经开始了推广。这些天还保持着宣传的力度,减少付费引流PPC。店铺在前期有很好的积累基础,但是现在需要做更多的努力来实现更好地业绩增长。渠道为直通车+超建议。这个模式可以把店铺与客户直接联系在一起
前期直通车为主,迅速增加链接权重,后期超推荐居多,增加访客量,增加投产比。如果前期推广的时候没有做好的话,后期也要做好前期推广的基础工作,在前期就把客户的流量给吸引过来,这样才能够让客户来做后续业务,并且可以持续不断地产生效益。切不可前后左右的次序相反,若次序相反,就会觉得早期引流非常难,PPC尤其多,而不能下降,一句话,收效甚微。这是最常见的情况,也是我在这里跟大家分享的问题之一
今年超推荐转化率比去年要高出不少,尤其是与女性有关的商品。从去年下半年开始,女装市场就进入一个新阶段,尤其是女装中比较有代表性的品牌。比如女装:之前超级推荐的投产比是1~1.5、旺季能达到2投入生产,已是好事。今年超推荐能够跑4~5生产,非常棒!这也是我第一次看到这么多超级推荐的上线,这让我对这个平台有了新的认识,它的推广效果的确非常好。但超推荐点击价依然上涨很多,淘宝确实是一个精明商人。我以前是没有看到过这种情况,所以我就不明白为什么现在的点击价格会这么高。现在很难回到不到0.1元一个的定向流量,只能从记忆中寻找。如果你是个喜欢购物的人,你会选择什么呢?
超级推荐的转化率越高,还从侧面阐述了淘宝此前首页APP改版效果显著,买主消费习惯随之产生了相关改变。直播平台可以帮助卖家在第一时间把产品展示给消费者,同时也会带来大量流量,从而获得更高的经济效益
直播
今年直播带货风口的风力很强,不少门店以及大主播都有很强的直播能力,但未必对中小商家适用。直播的优势在于可以给商家带来更多的销量,但直播本身并不是赚钱的唯一途径。由于直播优惠强度需求较大,加坑位费及佣金,盈利低于50%的产品,就不会有盈利。所以很多人都选择了割肉式的营销方式,但割肉式的方法不能保证成功,还需要不断地学习,才能适应市场环境,找到合适自己的销售渠道
我们常说割韭菜,过去割给消费者吃韭菜,如今改割掉了商家韭菜。我们现在的问题就是怎么让商家自己割韭菜。商家朋友想要去直播,就必须考虑到自己的意图?你要做的就是把你的商品卖给消费者,让他们买你的东西,这样才会有更大的利润空间。想走量的话,能走直播的,但想盈利就盈利,直播并不是个很好的频道。因为,现在的人越来越追求娱乐化、个性化和多元化