然而,受今年疫情特殊性以及种种不确定因素影响,品牌商家普遍面临更大压力。对于电商来说,这无疑是一场硬仗。即将来临的双11、成了各家冲刺2020全年表现的至关节点,寄予各平台支持的厚望”明显高于往年,以及相应的营销策略,渠道重点等方面的改变。这其中最重要的就是直播模式的兴起,以及对直播带货的关注度越来越高
在此背景下,以京东以阿里为代表的各大电商平台,与之相对应,双11不一样的玩法与策略似乎引起了人们的注意。其中,猫狗狮拼”的模式更是吸引众多眼球,其成功之处就在于利用互联网思维进行线上与线下相结合的销售方式
截至记者发稿时,尽管猫狗狮拼”双11启动大会均尚未正式启动,但是,就已披露的一些作战策略而言,在直播电商占绝对C的2022年,今年的双11、直播会是最重要的,而且以商家为中心展开的C2M竞争强度也前所未有。从目前各大网络直播平台发布的活动内容来看,电商巨头们正在全力布局这场直播大战
京东直播带货扣点下调至1%
值得一提的是2022年头九个月,京东平台GMV超亿元的品牌达2004个家。其中中国品牌的比例为81%;本届京东618第三方商家交易额同比增长2.2倍。这也让人们看到了电商企业对未来发展模式的探索之路
一如京东集团副总裁、京东零售集团生态业务中心平台生态部负责人洪波表示,随着双11在今年出台了一系列支持措施,京东将帮助平台上的第三方商家交易额同比增长两倍多,成了后疫情期间伙伴们最大的加速场”
京东集团副总裁、京东零售集团生态业务中心平台生态部负责人洪波介绍京东双11商家支持举措
图片来源:每次实习记者王郁彪拍摄
《每日经济新闻》时都会知道,京东今年双11分预售期”始于10月21号,然后分别是专场期”(11月1日-8日)、高潮期”(11月9日-11日)和续售期”(11月12日-13日),前前后后会有将近1个月的时间。这意味着在这段时间内,所有电商企业都会根据不同的消费者群体来进行相应促销手段
日前,京东召开双11商家大会,京东公布了《2022年京东开放平台11.11活动总则》,面向商家层面,京东双11给的涵盖营销,工具,资金等、物流支持与权益保护的多方支持。其中包括对商家补贴,以及针对商家的信用积分奖励,以激励其提升营销水平
其实,在消费场景多元化背景下,深耕各场景营销能力,是B端企业在面临大促时,至为重要的一点。电商企业已经进入了大数据时代。营销已经不是一个中心化节点的闭环玩法了,但演变为要求在更加开环,全域、在全市场多端多场景中获取机遇。这也正是未来电商行业发展的趋势所在
于是,在10月14日的媒体沟通会上,京东为大家详细讲解京东双11在全域营销布局中对商家的帮助策略
从站外公域的流量来看,京东双11期间,企业在抖音,快手,知乎上、微博这样的平台来投放,销售扣点减少到原来的水平,这样就可以极大地节约商户在各个平台上营销推广成本
站内公域流量,推出简约极速广告宣传工具京速推”,并且给每一个商户发了一个千元的红包,使商户零基础的同时还可以无忧投广告。此外,还开通京速推-京速宝”专属二维码功能,为用户提供更便捷的支付方式,同时为客户提供在线支付优惠折扣
在消费服务上,京东双11会与商家合作,给消费者贵必赔的服务、晚必赔、免费上门取退等三项全新服务保障,包括全部第三方商家商品的京东双11保价服务,保价时间为15天等等。此外还针对不同人群设置专属优惠套餐供用户选择购买
站内私域流量,京东双11专注于直播领域,为企业准备充足的粮草:全部商户通过京东直播产生的销售,平台扣点的最小值可降低到1以下;平台首选直播基地,0服务费加0佣金的模式,免费给商户代播。此外,还针对不同类型用户推出个性化定制服务,让用户有更多选择空间
不难发现,直播带货成京东大促常驻嘉宾”。在电商行业竞争激烈、消费需求升级以及新技术应用不断加速等多重因素作用下,网红经济”已逐渐进入常态化发展阶段。京东零售和快手于6月15日宣布联合推出双百亿的补贴”,并在6月16日登陆第一场推广活动京东快手·品质购物专场”。以百亿补贴”和京东专供”为标签,集中补贴的直播场次蜂拥而至。这背后是电商企业、内容平台以及用户对直播营销新业态的探索和尝试
把直播带货列为今年双11发力的焦点,也不仅仅是京东
10月12日,毕马威联合阿里研究院发布《迈向万亿市场的直播电商》报告。报告认为,随着疫情结束,直播经济迎来了发展机遇期,未来几年将进入爆发阶段,并有望成为新的经济增长点。报道称,就拿淘宝直播来说事,据阿里最近8个季度业绩显示,淘宝直播季度增速保持100%以上。预计未来五年,直播电商的发展空间仍很大,甚至有望成为电商行业下一个重要增长引擎。天猫双11今年,更多消费需求也将通过直播电商得到满足。同时,直播作为一种新业态已经渗透到各个行业中,比如旅游业、教育培训业等。淘宝直播MCN机构负责人新川说,今年,双11将有越来越多的企业加入淘宝直播电商赛道,销量及增速都将超过上年同期。在未来几年内,电商行业的竞争将会越来越激烈,而这一切都要靠消费者创造出更好的体验来赢得市场
双11将售出1亿件C2M爆品
除了在全域营销布局方面大规模的商家扶持以及直播带货继续成为发力重点外,智能供应链支持成为京东今年双11又一大亮点
洪波表示,双11、京东会依靠用户洞察,选择商品,制定价格,购买,履行,预测等、智能供应链的核心能力,例如C2M,深度服务数千家品牌合作伙伴,帮助品牌实现多端、多场景的高效率、创新低成本零售业态。又说是双11、京东将协助该品牌销售1亿C2M产品,给消费者带来了一大批新品爆款。此外,通过线上平台和线下门店的无缝对接,更让消费者享受到一站式购物体验
对此,美的集团电商公司总经理魏志强介绍道,作为京东重要伙伴,美的和京东启动C2M反向定制、全域营销与其他多方面的创新配合,收到较好效果。美的京东自营官方旗舰店粉丝突破2800万,会员突破280万。京东双11、美的计划全品类销量突破45亿元
巧合的是在前几天,阿里巴巴旗下网红购物APP淘宝特价版发布消息,双11前1个月,1亿件商品的上市价格仅为1元钱,这些产品都是从全国145个产业带,120万企业,50万个工厂直接提供。如此大力度的低价”促销活动,不仅吸引了众多消费者,更是为企业带来了巨大的经济效益和社会效益
无可否认,通过C2M的反向定制策略,能够更加贴近消费者实现功能和其他个性化需求。同时,随着互联网+”时代的到来,越来越多的人开始关注并参与到电子商务中来,互联网+制造”成为当下的热点话题之一。从而推动消费体验不断迭代提升的C2M反向定制模式,还将继续在今年电商玩家双11大促中发力。以及若干亮点契合,也使得今年的双11火药味更加浓烈