有家企业生产纸巾,一直为众多小品牌供货。在这一传统制造业中,上游盈利实际上很薄,利润多来自下游品牌,业内的共识
这家公司其实是家族企业,老板让位,将公司交给儿子管理,公司有人称他为小周老板。他的想法很简单,就是希望能够通过互联网改变企业,让自己的生意更加容易做起来,也更有竞争力。老板小周与互联网有了联系,接触电商的机会远远超过父辈们,他并没有甘心继续成为供应链上游的一员,依靠差价挣钱,期望借助互联网挣钱。于是,他在互联网上做起了物流生意,并很快就赚到了第一桶金
小周老板在朋友的引荐下找到了我。我们一起研究了一年多时间。我只花了一个方法,让小周老板所在的公司由之前每年15万净利润直接翻了一番。原来,小周老板的生意是通过微信和朋友圈进行推广的。并且,以前小周的公司只做纸,产品线单一,抗风险能力亦相对较弱,易受竞争对手的排挤。现在,小周的新产品——纸巾已经成为了市场上不可缺少的一部分,而且市场前景非常好,这对于小周来说是一件好事
而经过我这个全新的商业模式的调整,小周所在的企业变成了用纸巾做媒介,从事互联网服务。公司在运营中不断地发现问题并解决,同时也对公司内部进行改进和创新,最终使公司得到快速发展。既保留原产业链,也带给企业各种盈利途径。这就是我的创业故事中的一部分——高档纸巾免费送及病毒式营收模式
下面,蒋老师给大家分享一下具体的操作方法:
高档抽纸免费送,病毒式获客
首先,我请小周的企业做个活动:高档纸巾一整年免费赠送,1月一次,并包邮。这个活动在全国范围内进行,只要你愿意参与到免费送纸活动中,你就可以获得一张精美的高档纸巾!
人们千万别小看了免费赠送纸巾。它是一种很有吸引力的促销方式,因为你可以直接用免费赠送纸巾来吸引客户。纸巾是第一生活必需品,而这正是大家必须要具备的。在超市里你能看到很多高档的纸巾,可是很多人不知道这些东西是用什么材料制成的,其实它们的原材料就是我们日常吃到的普通食品,而且价格并不贵。二是如果每个月购买纸巾的费用并不太高,但一整年的年少说,也要上百块,现在就给大家免费送上,还您包邮的钱,您愿意吗?当然,我相信这里面肯定有一些是我自己的钱
所以,该事件堪称病毒式获客,瞬间涌进数万宾客。我们公司的产品在市场中已经有几年时间,现在已经成为了一个比较成熟的品牌,在很多地方都能看到它的身影
那我们是如何挣钱的?就是通过抽纸盒来吸引客户购买,这已经成为一个非常流行的方式。简单地说就是在抽纸盒里做广告。在我们这里,广告是免费的。现抽纸盒五面均可印制广告,且费用极低,一面只需要2元钱。我们把这些广告印出来就有了一张名片。我们特意去接触了几个要做广告的商人,如房地产、洗车行等,大型商超等。他们会提供给你一张纸和一个包装盒,然后把它放进一个袋子里,再拿出一个盒子,里面有一张纸巾,然后就开始了广告的制作过程。一盒纸巾我们可以收10元钱广告费,如该计划设立,那么,我们的收入肯定远远超过纸巾成本了。所以,我觉得这个项目很有前途
当然,要是咱们这纸巾盒没有区别送的话,那么,任何商家都不会心甘情愿地去投放广告。商家凭什么舍得拿出广告费来?因为我们的客户在哪里?由于我们顾客足够准确,为他们提供了显而易见的好处。因此,我们需要采用另一种方式,选择性获客。比如,我现在是一个做手机支付的公司,现在我们已经开始尝试做精准营销了
精准细分客户,增加用户价值
我们将此活动附加限制性条件。比如,只限定在一个区域内进行推广。一、只限当地。我们可以在当地做大量的赠送活动来吸引更多的潜在消费者,让他们愿意花更高价格购买产品。二是仅仅进行大批量赠送,没有对个别用户进行馈赠。这样就能避免客户重复购买,从而降低企业运营成本
仅限于本地,就可以准确细分客户群,确保同类商家广告准确投放至目标客户群。另外,只做批量赠送,是为了让商家获得更多的利益,因为只有这样,我们才能更好地服务于客户。而不是单一的用户,是因为每个用户要发一次快递,我们运输成本过高。因此,我们选择将广告信息推送给两个不同类型的客户进行推广宣传
所以,我们将目光瞄准两大客户聚集地:中高档小区及中高档写字楼。因为我们是通过赠送的方式来服务他们的。两大客户群体均属消费相对较高者,换句话来说,更值钱的使用者。在他们那里购买产品是非常划算的,如果能找到合适的客户,我们就可以获得更大的利润。这类顾客才有可能要求商家向我们支付广告费,用于补偿我方赠送产品所需费用。在这个前提下,我们才会考虑到送什么东西来满足他们的需求,而不是仅仅为了送点礼物而已
咱们去跟小区物业及写字楼各公司洽谈赠送事宜,我们把纸巾免费寄给你,一月份一次打包送至社区及公司,你本人申请活动本人来评分。我们把送货上门的时间提前到了下午五点半,这样就不会因为送完纸巾而耽误我们的时间
现在每盒纸巾成本大概是1元钱,过去我们供应出去了,每箱纸挣了1元。现在我们把纸价降低到原来的一半,这样每销售一盒纸至少有两块钱,这对于我们来说也是非常划算的。我们现在能印10元钱广告,减去印刷费用约为2元钱/盒,现在,我们每寄一箱纸,不但没有亏本,反而挣了五块,他比以前多挣了4元钱。所以我们现在送的纸巾比以往更便宜
另外,我们对目标顾客免费赠送越高端,广告费可以收取得越多,效果越好。这样就会吸引到很多人购买纸巾,从而带动整个市场的增长。毕竟,这些用户属于中高端用户,具有准确性,而纸巾留在这类用户眼前的时间长度,绝对要远远超过纯粹发传单或制作朋友圈软文,毕竟,一箱纸至少可以使用2天,因此,与其他广告商相比较,我们倒还占优势。另外,我们也不可能把这些广告转卖给所有的客户,只能让他们使用自己的纸巾去消费
开发后端产品,变成服务商
假如我们只通过送纸巾赚取广告差价,就是能挣钱,但我们想挣得多些,就要发展后端产品,才能实现利润。因为我们要做的不仅仅只是一个简单的纸盒广告,而是要将它做成一个完整的产业链条,让这个产业能够产生更大的效益
目前,我们拥有数以千计的使用者,还收部分广告费。如果我们有足够多的资金去做一些事情的话,那就不用担心没有收入。那么,我们就有足够的资金可动用,构建小程序。我们可以通过这个小程序去搜索一些产品和服务,然后把它推荐给你的顾客们
现在所有顾客都得在我们小程序中确认收货情况,为了拿到下个月的钱。我们把这些客户分成若干组,每组里又包含着不同的客户。这样,我们便拥有数千名顾客的资料。如果我们能将这些数据整合起来,就会发现,有很多人都会选择购买我们的小程序,而不是去找那些不知道我们小程序的人。那么有了这几千个本地的种子用户,那么这款小程序无论后期做什么广告,卖什么产品都可以,回报都非常好。当然,这里面也包括一些潜在的用户
此外,你每月还会向这些用户分发纸巾,那就只有与广告商对接了,您是否也能与产品商联系,进行产品配送服务?这样不仅可以解决产品供应问题,也可以增加产品销量
一年的时间,小周老板所在的公司因为每盒纸可以比过去多挣4元钱,因此,过去一年可以赚15万元,目前不依赖供货,而是通过广告赚广告费60万。不仅如此,在活动范围日益扩大的今天,小周老板建立的小程序控制着数万个本用户,且均为高端客户,发展后端产品所赚取的利润甚至比广告费还多,成为盈利的主力产品
最后,小周老板一年赚了120万元,利润整整增长了八倍。他所在的企业也已经不仅仅是制造业最底端产品线了,而是向从事本地服务的服务商过渡,多方面获利。这背后,是互联网思维的创新与改变
从传统的制造业,成为了互联网风口的产业,事实上,科技不是重点,强调转变思路。企业要想改变商业模式,就要有一个新的思维方式,这个思维方式就是营销理念的变革。我们研究营销模式,不以复制为目的,但要从中研究出一些想法,寻找最合适的运营与发展道路。在今天这个时代里,我们需要更多的思考与创新,而不是一味地跟风