1、超推荐人群标签原理解读
现在平台流量碎片化,千人千面的个性化算法机制,也并不单纯表现为搜索展现,随着这种整消费者行为由人们寻找货物”向货找人”转变的消费行为倾向,着块更完美,与此同时近期大家源源不断地手淘首页进行了一次大改版——
1、头首焦向下,改竖版
1、猜猜看,您喜欢向上移动到首页,和信息流合二为一。让消费者看到更多的品牌信息和商品信息
2、点进猜你喜欢的东西,添加了微详情页。在这里,消费者可以通过扫描二维码或者直接输入关键词进行在线选择,然后根据自己需要来点击页面上的选项,从而完成购买,这就是我们所说的点进猜你喜欢!
所有这些提升,就是让消费者逛”猜猜看,自己喜欢能有个更好的体验,很快就发现了自己心仪的商品,对于我们商家而言能更好地保留自己所需要的目标客户是因为每一天都是如此,官方资料显示,目前已有1700万人在该平台上只逛不购。我们要做的就是把所有的商品都集中到一个地方,给他们足够多的选择余地。那个微详情页的存在,以一种商品俘获消费者的心,无限商品流可以不断地使他们下降。如果消费者喜欢的东西,在平台上被反复地推荐出来,就可以吸引更多用户去浏览。跑进了一个连衣裙点进了顾客,你有可能多花一点时间去看一些风格相似的产品。如果你想购买一款服装,就可以先去淘宝搜索一下,然后进入微-购物车”,选择适合自己的品牌和款式,点击查看,就可轻松搞定!平台改版也是如此:让使用者多转转,形成从逛”到下单”的闭环。为什么要进行这个调整?
OK,多说句题外话哈哈!为什么要进行这次改版呢?也是我们近来不少学生向我提出探讨的热点,借这个机会,给你透入一点点,想让你知道来龙去脉,能较好地进入状态和把握机会,因为升级改版的那一刻起,就有一个红利期哦!今天主要从用户标签角度出发,探讨一下关于流量变现的话题
不多说了,继续走进话题
归根结底,人群标签就是个性化展示的结果,比如,我们在手机淘宝上打开看到每个流量入口都会推荐一个产品,均由系统及您后台运行基于消费者的标签及最近买家对平台上出现的商品进行相关的搜索浏览注意收藏加购生成行为。在系统中找到相同的用户标签后,系统将该标签按照一定规则分类成若干个类别并自动向这些类别中的每个类里面添加特定的标签,这样系统就可以通过这个标签去寻找相应的目标用户。向消费者推荐其有兴趣的类似及相关商品,如下面单独列出的3个例子:
相似人群系统除了匹配两者身上有差不多属性标签外,并且均对同一件事的内容有兴趣,然后,系统将判断出这两部分人属于类似群体,会向其推荐另一对象所关心的商品,类似宝贝人群,具有通用基础属性标签,对于两个类似或者相关的商品,具有共同购物意向与行为,由此,系统匹配并生成建议,标签不需要说出来,对于特殊人群,建议使用特殊对应产品,因此,这也是超推的核心几大人群标签原则,以及系统建议流量发布机制,由于买家对标签的要求不一样,最后得到的展示结果并不一致。在这个过程中,标签被用来标记用户的兴趣特征,并将这些标签信息通过特定算法映射为具体商品的属性标签,最后再根据该标签生成个性化商品列表,实现精准营销
那么,这里我要说一句,人群标签精准度,不仅会直接影响您店铺流量的数量级,还会影响这个您所吸引流量,以及系统推荐流量是否准确等,其实,您希望店铺人群有多好,就有多差。因为你的店铺人群标签的好坏决定了你店铺流量的大小
由于人群标签在整个平台算法中发挥着越来越重要的作用,那么,我们就应该在运作时,做一个绝对的注意,对引流人群精准度进行控制,从而让您店铺宝贝的只有权重不断提升才能得到更多的展现机会,为精准人群争取更多的渠道,创造较大销售额及利润。当然了,如果你想做的是一个流量运营公司,那么你必须要做好人群定位工作,让每个人看到你的产品。否则不懂就易被同行甩,最后为市场所淘汰。如果你能掌握了这些东西,你可以让店铺的流量得到大幅度提升,甚至可能会出现店铺流量爆发
2、超推定向人群逻辑和原理分析
智能定向:系统会根据您访客属性,宝贝标题等信息进行实时管理、宝贝属性和其他维度,智能搭配更多对你宝贝有兴趣的人进行投放,那在这要讲的就是新店吗,人群标签准确店铺流量转换数据相当不错稳定提升智能定向,拉新收割均适宜投放和利用;如果你是老店铺,前期一般不用,但是现在店铺已经开始盈利,需要增加商品陈列面积,这时就要考虑你的店铺人群标签是否精准了?
相反,你却是一家新店,早期不宜采用,也有些是曾经搞低价的淘客,扰乱了店铺人群的标签,不够准确,建议不开通超推智能推广,由于超推就是根据自己店铺人群标签来搭配流量。所以我认为这两个方向结合起来才会更加高效合理地投放人群广告
这是特别要讲的一个非常重要的要点
拉新定向:分类似的商店/宝贝人群,和关键词的三个组成部分——购物意向的群体,当然,内容层面也有内容领域的问题,多元化的场景投放群体,可谓是迎合了我们拉新投放人群多方面的需求。如果你现在的店铺已经进入了成长期,那么就会发现很多新客户群体也会出现,比如你现在开的小店,有一个潜在的老顾客。因此,潜新客们注重做到逐级人群积累,同时,我们也要配合对应活动利益点,促使之前不断拉新,为其提供交易、购物的原因,创造更大销售额,而且您没有维护好是会很快就会被对手的系统抢到,白白地损失掉,因此,这块要考虑布局,同时进行拉新。如果把所有的人群都放在一个平台上的话就会导致资源浪费或者是客户流失,所以拉新的目的在于让客户主动参与进来,从而形成良性循环
重新定位人群:就是系统由店铺、宝贝和渠道等等不同层面来细分那些对于商店来说没有任何作为的人。根据这些人群的需求特点可以把人群分成几个大类,如近期关注你店铺的人、关注你宝贝的人、关心你店铺的人等。例如,店铺人群这个分,最近和实时对本店拥有浏览,查找,收藏,添加购物车等功能、购买和其他行为像您的商店的人;和享受本店所发优惠活动等群体。在店铺人群中,有一部分人是在前期已经被店铺打标的人群,这部分人刚进入到店铺就会开始关注商品和服务,并且会通过各种方式进行推广,从而提升店铺销量。这一块的转化程度非常高,在新品人群打标的同时结合直通车进行转化和事件爆发收割时,就是必投群体。在推广之前首先要对市场上所有的人都进行了解和分析
DMP定向人群,达摩盘上贴满了许多的标签,您只需要依据这些标签,圈出店铺产品准确的人群范围。这个过程需要一个比较长的时间周期。早期是圈了无数的人来考试的,后期基于数据反馈,从定义的组合标签流量包中获取,开展择优投放,精准引流。这样才能把店铺产品的转化度做到最大化。达摩盘这个做得好,能有效激发转化、收藏加购,使商品在事件这样一个大节点得到迅速打通。这也是一个非常成功的营销案例,它为企业带来了巨大的商业价值
3、超级推荐定向人群的实操玩法分析
我们在为店铺引流布局超级推荐时,最好搭配直通车,因为这就意味着,在做新店或新产品时,您会通过直通车为自己吸引准确的人来为新店或新产品做标记,使系统在了解了自己产品所需要的群体后,然后通过超推,根据自己商品或者店铺人群标签,根据流量放大,带出更加精准流量,增加您宝宝整体权重,还可以避免您的直通车对搜索页面上的人进行打标,在猜中自己喜欢的地点被别的对手抢去了,这句话很重要
新品推广计划:
新品推广:直通车上的新品测款打标引流速度较慢,取流量较昂贵,权重难养则以中预算为基础,抽出部分预算给予超推,结合新品推广加定制,可以迅速为新产品吸引更大流量,加快新产品增长,由于众所周知,18年来,推荐流量已经是搜索流量的两倍多,因此其权重门槛不如直通车,PPC的价格比较低廉
那么在测款时就可一个规划多个款单元,但测完款正在做主推款精准人群打标,提出了投放一方案一资金的分方案,能较好地实现精细化投放
投放时段及地域这可以参照生意参谋访客的分析,在过去30天的进店及成交高峰时段或直通车报表进行控制
定向人群:无论您是否店铺类目复购的高低,建议全部集中在店铺人群,除非是新店无人群累计,或者店铺人群自身不够准确,因为店铺行为人群,他肯定比您的新客人更加准确,对于自己店内的商品更是刮目相看,然后点击率会超过新客的,所以选择爆款商品活跃人群和店铺高活跃人群以及浏览收藏过相似店铺的人群
报价这先出一个比市场均价高20%—50%的报价。减少冷启动周期
创意测图最后,创意万花筒首先闭合,智能创意包倒闭,因为这与千人千面的创意展示有几分相似,而这个时候新推出的产品就少了一个标签,因此,展示同样混乱不堪,接着增加两张长图4方图创意,每张图片点击量在20到50个以上,选择点击率最高的哪个,作为本次超推计划中的主创意图。这样就能让大家快速知道该如何使用了,如果有更多人喜欢你的产品或者想了解更多关于你的信息,可以将自己的个人喜好和需求通过这些图展现出来
定制推广方案:
自定义推广计划建立和上述新品推广基本差不多。如果你是新老用户或者是有一定流量基础的用户,那么可以将所有的广告图片全部放入创意包中进行投放
但投放这将更灵活,根据您引流推广的目的,定制挑选不同群体,无论是新产品,或者是新客的二次回流或者收获,老顾客觉醒均可执行计划建立操作,因此,在新品推广或者爆款拉新时引流比较慢的情况下,可再搭配定制的方案。另外还需要注意一些细节问题,比如在投放的过程中,如果出现了一个人不关注的时候就会影响到其他几个人或者其他品牌的积极性,所以要注意这个时候的营销策略和方法
目标群体:那个上面的定向人群分析那个和说到,是智能定向:店铺人群的准确状况与随意规划的投放相配合;活动人群精准情况配合活动策划及活动效果进行广告投放,活动人群精准情况下配合活动营销和活动内容进行广告投放。拉新定向:新品推广引流不畅、慢下来后与类似商店/宝贝合作,关键词人群来补充流量,活动宣传时搞拉新;重定向:结合新品推广,开展精准人群打标,与直通车合作做好转化工作,配合每天的主推款,做好收割工作。这就是我今天要跟大家分享的内容
人群出价:先高价后低价,高度不能太大,市场均价比直通车高50%或参照直通车报价,首先缩短冷启动的时间,通常为1~3天,接着冷启动过流不断增加,基于数据效果反馈的在用时间折扣的溢价调整
资源位:这三条猜猜看就知道了,喜欢就操作吧,但是,由于各资源位条件不一样,因此溢价这个比例要分高、低两个。猜得越多,溢价就会越高。猜猜看自己喜欢首页资源位,其属性如下,流量和点击率都很高,但是收藏加购的资料平平,转化比较少;猜你喜欢搜索类资源位的特点是,点击量最高,但是转化率相对不高
猜猜您在购物时喜欢资源位有哪些特点,收藏加购的资料更佳,但是点击率与转化率波动幅度大,可以在事件预热期时增加投放量;猜你喜欢游戏中资源位的特点是,收藏加购量少,转化率较低,但点击率与转化率基本相当,可做为下一个阶段推广重点来抓
猜猜看您在购物之后,喜欢资源位有哪些特点,流量较大的人比较杂,收藏加购资料中等,点击率虽然不高,但是转化率的数据比较多,可以跨类目拉动人群。这三个特点都能满足我的需求,但是我还是会根据自己的喜好做一些调整
最后创意图:按我以上新品推广操作即可,但还应分情而论,正是在测款测图时,正是这样,但等到新品打标结束后,与流量放大收获时,开启创意万花筒,智能创意包取点击量最大的照片。这样就可以看到,创意万花筒中,有很多是和我的创意有关的照片或者视频片段,这让我很开心
4、超级推荐计划分析与优化
基本到了后期优化的核心是,不显示则增加报价和溢价,具备一定的展现点击率,以及收藏、加购、投产的数据相对稳定,那么就要考虑通过流量放大来撬动免费流量的多个规划布局,
账户基础稳定,应该做进一步深入研究,譬如说投产优化。其实在这里我想讲一下如何让资源位更加合理地分布于各个位置。第一,优化资源位,看看改造吧,改造得好可以增加溢价,转化不好,必须减少溢价,溢价通常情况下都会去减少,每日调整次数不能太多,并且调整后一定要密切关注数据的变化情况,做好资料比较工作。第二,准确选择投放地域,最后是每日限额递增。如果在推广时只注意到某一地区的点击量,而不考虑到其他区域的转化率的话,那么就会浪费很多的时间和精力,所以应该做到全面覆盖
总结:超推荐点击消耗少,这一优点令很多买家怦然心动,但是,想要在超级推荐中真正游刃有余,首先必须对其相关操作有充分的认识,毕竟,我们搞推广,需要的并不是点击花费少,但精准流量大,投资回报大。如果能在这些方面做出更多的改进,那么超级推荐一定会吸引越来越多的用户参与进来