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o2o商城商圈系统分析(o2o商城商圈系统分析及解决方案)

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如何快速搭建O2O电商平台商圈系统?

序言:

最近正在对O2O商城商圈系统进行设计,研究发现,有关产品介绍的文章很少。由于没有合适的产品展示和销售方案,导致很多商户选择了观望。故将自己近期摸索出来的经验进行整理,以供参考。随着互联网技术的不断发展和应用,传统零售行业也逐渐开始利用新的信息技术来提高工作效率、降低运营成本。文章主要阐述O2O平台商圈模块快速构建的构想和具体产品解决方案。并结合实例说明如何利用大数据技术实现对海量信息资源的高效管理和挖掘,从而为商家提供精准化服务

1、情景简介

情景:目前,该企业正在发展一家O2O商城,以方便用户按区域查找商家,因此,对商圈筛选功能进行策划。通过对不同区域内消费者行为的调研和分析,我们设计了三个维度的用户体验来提高用户的使用感受,包括感知有用性、感知易用性与感知娱乐性。对竞品进行分析之后,研究发现,大众点评中地区商圈加地铁商圈结构能够满足用户在各种场景中搜索。因此,我们选择以地铁”作为入口,并结合大众点评和当地居民的日常生活来设计商圈的推荐方案

用户的故事:

用户故事1:用户可按目的地商圈查找,为了方便在目的地周边找到有兴趣的商家。用户选择地点后就会有对应的地图显示出来

用户故事2:用户可按目的地地铁站查找附近商家,为了方便完成地铁站周边的用餐

因此,我们决定遵循地区商圈加地铁商圈结构来建设商圈。为了方便乘客使用和提高工作效率,我们将现有系统中的部分功能集成到了系统中,并对这些功能做了优化处理。这个教程同样是围绕着这个计划而编写的。具体地讲,我们首先介绍了区域商圈与地铁商圈的特点和区别,并对二者间的联系做了详细说明

操作要求:开展需求讨论的时候,经营上提出期望可以直接基于地址信息产生商圈,为了避免经营花很多时间去做商圈的填写。因此,我们选择了基于地图匹配技术的解决方案来解决上述问题

2、需求拆解

基于上述情景,我们对需求进行了拆解。具体地讲就是要建立一个基于地理位置信息和商户信息的商圈数据库,并对这些数据进行管理,从而为商户提供更加方便高效的服务

  • 我们需要在后台建立多个商圈,为了方便用户按商圈查找商家。当出现某个商圈后,可以通过点击鼠标或者拖动鼠标来切换到其他商圈,方便了用户查看
  • 操作后台只要输入商家地址即可,该系统实现了商圈自动建立/配套,为了减轻运行中工作量。同时由于每个商圈都有自己独有的特点,所以可以按照不同的商圈来建立对应的商圈
  • 商圈需要支持区域商圈和地铁商圈。由于目前市场上存在很多地图服务商提供不同类型的商圈服务,因此有必要对这些商家提供的功能做一个详细的分析与比较

三、需求调研

针对上述讨论的结果,笔者调查了三家普通地图服务商。根据调查问卷统计得出三种类型地图服务商所提供的服务范围及主要业务内容。三家地图服务商是:百度,高德和腾讯。通过调查发现三大地图服务商在使用地理编码方式时存在一些问题

经过调查研究,3家地图服务商均有地理编码和地理逆编码功能。在这两种地理编码中,逆位图能够实现从地理位置到地理信息的转换。其中,逆地理编码功能能够获取包括商圈等大量信息。比如在商场购物时,如果你想知道商场内的位置,可以通过使用逆地理编码来进行定位,然后再找到附近的商铺,这样就能够快速准确地到达目标地点

地理编码技术:把结构化地址变换到经纬度坐标。举例:成都市朝阳区阜通东大街6号转换后经纬度:116.480881,39.989410

逆地理编码:把经纬度坐标变换成结构化地址。举例说明了通过使用这种方法来解决实际问题的可行性和有效性。举例:116.480881,39.989410转换地址描述后:成都市朝阳区阜通东大街6号

四、想法介绍

因为商圈的相关信息只在逆地理编码界面上获得。因为商业是一种商业活动,所以在交易之前,需要对店铺和商户进行注册登记。因此,操作后台建立商家的时候,需先加商家门牌号。如果没有对应的商户名称就无法创建和注册商户,这也是为什么很多商户都选择逆地理编码方式来建立自己的商户标识。我们要按商家门牌号来解析地理编码,由此得到商家经纬度坐标信息,接着又用经纬度坐标分析逆地理编码。如果有多个商户同时加入,则需将不同商户对应的地理坐标和地理位置信息发送至同一服务器上。界面返回消息将包括商圈相关数据,基于所述数据,可以完成商圈建立/匹配。本文还研究了商户位置的获取方法和用户交互界面设计等内容

如何快速搭建O2O电商平台商圈系统?

如此一来商户的商圈数据就建立完成了,但是,仍有商家地铁商圈资料有待构建。由于目前没有专门针对于地铁站点附近商业网点分布情况的调查软件,所以我们只能从地图上了解到某个车站周围的商业空间信息和地理位置

这时,我们首先要得到某个城市所有地铁站的名称(网上有现成的数据),接着解析地铁站命名地理编码,将所述坐标进行解析,保存至后台数据库。当某个区域的商家申请开通地铁后,系统可以自动查询到这些商铺是否属于这个地区。每一次经营建立商家,通过所述界面向所述地图服务商申请到所述地铁站距离数据,低于一定值就可以算这个地铁商圈的人。如果距离超过这个阈值则判定该商户属于某个区域或者某个时段,这样就能知道是否可以使用此信息来指导运营管理

如何快速搭建O2O电商平台商圈系统?

我们需要在后台配置一个参数,也就是离地铁站有多远的商家,都将归在这个商圈里。当用户输入这个参数后,系统会自动计算出对应区域的所有商户所需的距离以及每个位置上最多能够提供给这些商户的服务数量。这一数据便根据业务实际需要而被分配。同时也要根据各个地区的地理位置和人口分布情况来设置各区域的权重系数。在产品的实际设计过程当中,综合考虑各城市规模大小,甚至还可根据不同城市来分配。如果要构建更大规模的商圈,则必须对每个商圈建立统一的模型来表示,并以此作为设计基础

总之,O2O平台是如何打造商圈的理念已被描述得一清二楚。那么接下来就是怎样让商户能够顺利地将商品卖出去。在此应指出,按照上述逻辑,一家商家很可能分属几个商圈,因此,商户与商圈之间存在着一对多。如果把所有的用户都看成一个整体的话,那么就必须要建立起一种统一的系统来实现这些功能。所有产品经理必须在与开发沟通的过程中弄清楚这个问题。二、系统设计与实现地图数据采集与处理

5、地理编码接口

接下来让我们来比较一下三大地图运营商API接口。如果您想了解更详细的接口信息的话,可以查看下面这个栏目。如果您想查询接口的全部内容,请单击文章结尾的连接。因为每个厂家都有自己独特的地图服务,所以不同厂商之间不能完全兼容,因此必须对这些信息进行统一管理,以保证各个平台上的地理信息能得到有效利用

1、因为这类接口在实际应用中很少有,所以本文只介绍一些基本信息和操作流程,希望能起到抛砖引玉作用。腾讯地理编码接口

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2、在设计和实现过程中我们发现,不同厂商的地理信息编码方案存在着差异,这就给用户带来了很多不便,也使得地理信息数据的共享程度降低,因此对地理信息编码方案进行比较研究很有必要。高德地理编码接口

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3、在进行产品信息发布时,为了提高系统的效率和稳定性,我们对用户提交的数据采用了一种基于关键字匹配的方式来确定其对应的地理信息服务。百度地理编码接口

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经过分析我们得出,三大地图服务商在地理编码API请求参数上,和产品设计有关,只要关注address参数就可以了。因此在设计地图服务过程中,应考虑到用户对地理信息的需求以及地图产品本身的特点来进行相应地改进和调整。也就是说,操作只需要提供详细的结构化地址(提出API请求中加入城市信息以避免出错)即可。这就可以很方便地将用户输入的数据转换为产品模型所需的地理信息数据,从而提高了系统开发效率和质量,降低了开发成本

然而,我们发现,三家地图服务商均未基于结构化地址信息回传有关我国商圈的信息。这就使得商家在选择地理位置时无法直接使用这些位置信息,必须要通过逆地理编码接口将其转换成适合本地应用系统的地理坐标。这时,我们就需要调用逆地理编码接口,根据回归出的经纬度坐标,得到商家的商圈数据。在此过程中,我们还需要将逆地理编码数据与本地数据库关联起来以完成后续操作

六、逆地理编码接口

由于接口返回的参数太多,逆地理编码界面返回的参数描述仅截图了其中一部分,要查询完整说明文档,请单击文章末尾的连接。如果要查看全部结果还需打开对应页面才能看到

1、另外为了让用户更清晰地了解逆地理编码接口所提供的功能信息,本文还设计了一个界面友好且方便操作的菜单供用户选择查看相关的服务及配置。腾讯逆编码接口

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2、该协议的主要特点是,在客户端和服务器之间建立一个安全通道,当发生恶意攻击时能够快速、有效地阻断网络流量,从而保障网络正常运行。高德逆编码接口

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3、本论文主要是研究了三个不同类型的地理编码方式对地图更新所带来的影响及相应的解决方案。百度逆编码接口

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经过分析,我们注意到,三大地图运营商正在请求数据中逆地理编码API,我们只要注意经纬度的坐标,这个参数已由地理编码用API得到。另外两个用户可以选择使用指定的地理位置获取相应的地理编码数据进行处理

界面返回的所有数据均含有商圈信息,前文已在红框内做了记号。如果用户输入商户名称或地理位置等相关信息就可以进行相应的操作

4、如果用户想要查看某个商家的店铺或者商户的位置信息时,可以直接使用这个功能来完成,无需重新输入地址,操作简单方便。服务实例

我们注意到在返回参数中,腾讯API仅回传商圈信息,高德、百度回传了很多商圈消息。如果要查看某个区域的所有商家情况时,我们可以将该地区分为几个子空间,然后使用不同的方法分别对每个子空间进行查询

所以我们直接从页面中调用每个地图服务中的服务示例如下。当用户需要查看某商家的商品时,可以通过打开该商店的链接,然后点击进入,选择要展示给用户的商品名称或者店铺名等内容,最后将其显示出来

如何快速搭建O2O电商平台商圈系统?

腾讯地图返回的结果有business_area栏,文件上没有标注,就意义而言,判定是商圈,但也有famous_area字段也标注了同样内容,具体用回那个资料,建议产品经理们再结合所处城市业务场景进行深入调查。另外,在地图上显示的商圈名称与实际位置不一致,这可能是因为地图不是很清晰导致的,因此在返回过程中要注意这个问题

如何快速搭建O2O电商平台商圈系统?

在高德地图的返回结果中,我们会发现,已有很多商圈的消息,此处可直接呼叫。如果用户想查看其他位置的商圈信息,就需要重新调取返回参数,这对地图开发团队来说是非常麻烦的事情

PS:在百度中没有发现能被迅速调用的服务实例,因此不能查看返回的参数,在界面方面,百度还支持多商圈回传消息,因此,我们要先做百度开发者,然后才可以调用这些数据。如果你能提供相关接口就好了!

除上述内容外,大家在进行产品设计的时候,要注意一下,每个地图供应商在经纬度坐标上都存在偏差,如果是混合使用,首先需进行坐标转换,每个地图供应商将提供相应界面。如果没有的话就直接把地图下载到电脑中即可,这样既不影响用户体验又能节省空间

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