李佳琦可能是2022年最热门的名字之一。因为他的出现，很多人对网红经济产生了浓厚的兴趣和热情。口红一哥，吉尼斯纪录保持者，打败马云的人，一连串的头衔，使其频繁登上各大内容头条。他的每一句话、每一个动作、每一点表情，都会引发无数人的围观和讨论。不管销售什么东西都会秒秒光。他的粉丝有两亿之多，是个不折不扣的超级网红！

李佳琦在淘宝直播有1486万粉丝

为什么他的直播可以持续火热？他卖的东西是什么？他凭什么卖东西火大？因为他有一个很好的商业模式——私域流量+互联网思维

刨除个人的努力、站在风口上，等等理由，在此必须要提一下自己团队在私域流量方面的操作。私域流量是一个庞大而复杂的商业生态系统公域流量和私域流量如同大海与私家鱼塘一样。公域流量可以在一定程度上帮助商家获取更多利润，但是私域流量是完全不同的概念，它不是通过销售产品来获得利益，而是依靠与人建立起来的关系去获利

淘宝直播粉丝、流量即公域流量，不能直接与用户联系，只能消极地等着用户的光临。而其以微信生态为依托建立起来的社群，则是私域流量，能自主运营，直接与用户联系。他的社群是一个自组织”，即每个人都能自发形成的群体

由于个人工作的关系，对直播行业及社群领域有较为深入的研究，机缘巧合，加入李佳琦的粉丝群，亦从中管中窥豹，对于其团队经营私域流量有些个人看法。我觉得他的私域流量其实就是一种以用户为中心，以内容为核心的新型社群营销模式

社群活跃度非常高

01李佳琦的私域流量是如何构成的

通过几周的观察，笔者发现，李佳琦私域流量主要有如下几部分组成:

微信群+个人号+微信公众号

02私域流量规模

1、我所在的微信群中有一个特别庞大的群。微信群

本人微信群标号219、这个群中有很多人都在用微信群进行沟通和交流。按每群约420人计，微信群总量近10万。这样一个群是怎样形成的？

2、这其中有一半以上都是助理，他们负责群内所有成员的工作和生活。个人身份

庞大的社区，它由许多助理管理。而每一个助理，它本身是一个个人号。这些个人号可以说都是在微信群中注册并使用的。据微信群推断，像这种个人号不低于15个。这些人都有自己的微信账号，他们可以通过这些个人号来进行信息交流和发布信息。按照每个个人号添加4000好友来推算，个人号内部沉淀用户数已突破5万。在微信上，我们可以看到越来越多的人加入到朋友圈”中，这也是一种趋势

3、微信公众号

李佳琦现在有两个微信公众号:李佳琦Austin粉丝福利社和口红一哥李佳琦。在众多的社群中，我们经常可以看到有很多人因为没有掌握正确的运营方法而导致了自己的品牌或者产品被别人取代，也就是我们所说的流量危机”问题

03为什么要运营私域流量

有过社群运营经验的同学都知道，管理社群，是个工作量很大的活，何况，如此规模近十万人口的大社群。其实这主要是因为他拥有一套完整的运营体系

那李佳琦及其团队为什么要花很多人力物力去经营私域流量？因为社群运营不仅需要强大的专业知识与技术能力，更重要的是要有一套行之有效的运营方法

1、在这样一个流量大、关注度高的平台上，粉丝们对直播产品的选择和购买行为也越来越理性，他们更倾向于购买性价比较低的商品，而不是品牌知名度极高的明星产品。粉丝情感运营

一年，李佳琦开启300余场直播，每一场直播都会推荐数十种商品，款款皆爆品。在粉丝经济时代，售后问题已经成为影响粉丝经济发展的重要因素之一，它不仅关系着主播本身的形象和知名度，也与品牌美誉度密切相关。在这个巨大销售额的后面，一定有很多售后问题。粉丝的问题也不是一个简单的问题，它涉及很多方面，需要我们从多方面入手解决，才能让粉丝满意

售后如不能妥善处理，必然会影响主播的个人声誉，甚至会造成一些列无法估计的局面（这固然有可能，但也决非没有）。所以，我们必须要重视和维护好社群

和社群，是粉丝用户解决这个问题的最佳方式（用户来到直播间投诉，这是一个真实的镜头）。她不仅会做各种客服，还会给用户提供各种建议和意见。佳琦助理是小组成员，就代表了李佳琦。他们积极为用户办理各种投诉，是告诉你的，李佳琦在乎的是每一个人、每个人，与其像吸血鬼一样，要所有人都去购买。在直播平台上，他是一个有温度的人

助理朋友圈的很多内容，全部经过精心策划。在她身上，我们可以看到一种对自我和他人都充满了热爱，并且不断努力追求美好人生的精神。让人觉得李佳琦并非远方主播，而且是自己周围的普通老百姓。在直播中，他用自己的努力和坚持赢得了众多粉丝的认可。有效地拉进了他和球迷们。是吸引粉丝购买他直播推荐的商品的重要原因

2、原因是什么呢？创造宠粉福利

李佳琦现场推荐产品，为何这么多人购买？因为他的商品性价比高，所以大家都喜欢购买。由于价美物廉

为何能说到如此低廉的价格？因为他的粉丝很多都来自于他的粉丝群。是因为他直播卖的多。在他看来，只要是喜欢看的东西都会有很高的人气，只要是有机会就一定要去买，这一点也不奇怪

所以粉丝量大，是李佳琦招商的本钱，因此，李佳琦对粉丝的态度可以说还是比较不错的！比如，在社群中经常能看到他为自己的粉丝准备了各种各样的礼物，让他们感觉自己是被爱着的

除直播期间持续抽奖为粉丝提供福利外，用公众号和社群为其粉丝发放福利，也成为其日常运作方式。在直播时还能看到粉丝们为自己购买的商品点赞和评论，这让人很感动。许多没能抢到中意货的朋友，往往能从社群里得到意外的收获。他还会在微信上发布一些关于自己的生活方式或者是个人喜好等信息。每日都会进行签到打卡，兑换积分，并且积分可参加抽奖活动，基本天天如此

对经营而言，这些均为促活手段，增加用户黏度。对于粉丝来说，这些都不是促活的措施，提升粉丝黏性。不过，对粉丝用户来说，这些都是李佳琦送给宠粉们的福利。在粉丝经济时代，粉丝已经成为了品牌传播的重要载体和渠道之一，而品牌也开始重视起粉丝”这个概念，并将其作为一种营销工具加以运用

3、在直播中，他让粉丝们体验了一次粉丝定制”服务。精细化运营

一场直播的时间跨度非常大，并非所有的球迷都能从头看到底。在这段时间里，很多人都是通过直播平台来了解产品的最新情况。那就按你所喜爱的商品来吧，挑选观看时间段显得尤为重要。在直播前，需要做大量前期策划工作，包括产品介绍，视频内容等

李佳琦所在团队将当天现场直播推荐的产品进行了提前排序和预热。直播之前会对每个人进行详细的测试和分析。以微信公众号和社群的形式发布，使用户能够提前准备好。在直播过程中，助理会主动与观众进行互动，帮助他们了解更多的信息

而且在直播开始后，助理会在群内推链接，指引你走向直播间。在这里，用户只需要关注自己感兴趣的话题和视频即可，而不需再去看直播中的内容。避免部分用户遗忘访问直播间。同时还能及时地发布一些相关信息给大家，方便大家了解最新动态

4、这就是我们所说的直播互动功能。养鱼模式

想必每个人都曾有过。剪头发的时候和购买糕点的时候，店员们总会不厌其烦地建议您办卡储值。我也曾经用这种方法办理过卡。但是否有效？现在我们就来看看，现在的养猪”到底怎么样吧！一定会变得更糟。小猪”的出现改变了传统的宰杀方式。为什么呢？因为杀猪模式已经过时。小猪”们在学习新知识时，总是喜欢把自己当主人，猪妈妈”也跟着猪宝宝”转。小猪”学会了智慧。猪的生活方式也改变了，猪变成了猪”，猪文化”也成了时尚

现在流行什么样的模式？是养鱼模式。在养鱼模式中，用户可以直接购买鱼，然后自己喂养，最后通过网络将鱼销售出去，这样的过程就变成了一个大市场。商家和用户的关系，已经没有了那么简单和粗暴，不是花钱，就是滚蛋。现在的商业环境下，用户不是直接付费就能赚得盆满钵溢的，付费是一种很好的商业模式。但每个人都是朋友般的，在群里交流闲聊，时机成熟，情投意合，用户实实在在地觉得自己有了点什么，付费是水到渠成。所以我们要把私域流量变成我们自己的流量，我们要把它做成一种新的商业模式

和私域流量，是养鱼模式的最佳运作手段。它将为企业和个人提供新的价值空间，让我们看到一种全新的商业模式