在行业竞争日趋激烈的情况下,旅游企业必须拥有自己的经营模式,才能够保持长久的事业。这就需要我们去寻找新的利润增长点,而不是简单地把产品卖给别人
共享一家外国旅游公司的运营模式,该公司以其独特的经营手段每年获得数千万的利润。这让我们很吃惊,也很好奇,为什么他们这么赚钱?下面就一起来了解一下他们的做法吧
许多出国旅游的人们,跟团之外,还有自由行,这一次主要是关于自由行用户,这些自由行用户基本遇到了以下几个问题:语言不通、打车昂贵,不知到什么地方去玩儿,场所陌生等。这些问题都是他们出行时经常遇到的
这家公司就针对用车贵这个痛点切入市场,直接免费乘车,通俗地讲,就是公交,将前往同一目的地用户集中起来,再靠边有关景点,想要前往该景区的游客你下了车。这样就解决了用户出行难问题,让用户体验到更多实惠
这对用户而言,会很便利,原来到了国外,极有可能由于认不出道路,绕道远方,虚度光阴,如今不但能自由乘坐汽车,也可以与一群拥有相同爰好相同目的地的人们,前往同一处名胜。这样就节省了时间,也节约了很多钱。并且车内可以自由供水和充电,以及景区讲解服务,等于免费导游。这就是我们要介绍的这一新型模式--完全免费租车
是完全免费的,对于用户而言,就是占有很大的便宜,那么,企业是如何盈利的?如果你是一个有车一族的话,你肯定不会相信,一家只做旅游生意的小公司居然能卖汽车!不就赔钱了么?当然不会亏本。自然也就不赔钱了,否则,这个企业就不可能有如此大的发展。所以说,这家公司就应该有一套完善的盈利模式,否则怎么会有今天这样一个局面?
让我们看看该公司盈利模式
事实上,他们赚钱的地方就在B端商家身上,而非C端使用者。因为他们没有任何成本,只是通过向消费者提供服务赚取利润
即是说,尽管他们对用户是免费的,但向商户收取费用,如旅游景点,饭店,宾馆。他们会向客户推荐一些有特色的地方。他们要和这些商人谈谈,我就带着一车乘客到你们家去消费,您只需付给我佣金。所以,他们不会主动去找商家。不少商家很乐意,不需要亲自去宣传,客人是直接送上门来的,支付佣金,与客户消费之后所赚取的收益进行比较,简直不值一提。这就是免费”,这就叫双赢”
那么,用户为何愿意到这些景区、餐厅和酒店进行消费?这就是他们愿意花钱的根本原因了
原因有以下几点。一是他们的产品性价比高。一、本公司所合作商家质量好、服务周到,绝对能令人满意的而且,价格可以低于用户跟团,用户自然没有拒绝的道理。其次,这家公司在合作的时候还可以提供一些优惠条件,这样用户在消费之后一定会留着钱,等下次再使用
除此之外,也有少数盈利点。其次,这家公司在合作之前会做一些准备工作,例如邀请用户参加各种形式的公益活动或者其他的营销推广活动等
例如,某地将举办重大活动,希望能引起用户的兴趣,该公司的领导与彼此建立了合作关系,将用户全部带至上述事件场景,活动主办方将提供佣金。这种方式可以让用户体验到更多的价值
使用者出国以外,在游览旅游景点的同时,也许我想试试这个国家有特色的服务例如,使用者到泰国后可以访问人妖,做泰式按摩等等,该公司将与这些商人一起工作以获得佣金。用户体验好,就能赚更多钱
而他们也在线上推出APP将推送给用户,APP中特别介绍了部分地方旅游景点说明、景点排行榜等等简介,由于使用频率较高,引来不少本地商家纷纷为APP投放广告,他们就是收这广告费的。这样做虽然能获得不错的效果,但却让商家赚了不少钱
复习本例,该公司首先通过免费乘车,将具有共同兴趣爱好的使用者聚集起来,后端再次达到第三方收费的目的。这也算是一个比较好的盈利模式,它能很好地解决用户需求与利润之间的矛盾问题
因此,当市场为红海时,大师们通常都是通过免费的产品来切入市场,以此来拓展更多的利润,最后达到利润的闭环。在互联网时代下,很多企业都已经意识到了这一点,并开始利用各种手段去挖掘消费者潜在需求,以达到提高自己利润的目的
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