对，就是留在自己网站，它的名称是留存

保留是最重要的因素，没有之一

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在FaceBook有一个超级赞的增长运营团队，为了投身于FaceBook的成长，因为有个很好的商品，如果您能够帮助FaceBook成长，实际上是件很幸运儿，因为推销一种全世界用户想用什么好产品并不普遍

只要能把潜在用户源源不断地引导到FaceBook上，他们将留在那里，做长期用户

看这个图，Y轴为月度活跃用户占比，X轴为首次登记后的天数，若保留曲线，能无限靠近和稳定X轴以上平行线，那么，你们的生意肯定也是值得借鉴的，您的产品至少在某个细分市场发现用户痛点

许多企业存在的问题，他们是用户访问的高手（曲线正面全部飞扬），例如GrowthHacking传播和病毒式传播，他们都在做。但是他们后段的留存曲线急转直下靠近X轴，一直到矛盾X轴底线为止

注意自己的留存率，应是自己最重要

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红线代表了用户数量，以及他们在你网站上相应的保留天数，所以，对群体来说，先说留存率0，无论哪个具体时段，活跃用户均达到一定规模，所有用户都会对您的站点进行至少一天的激活，假设您的产品刚刚推出1年，然后，366天活下来的用户应该是0

那你就去看看吧，在活跃至少1天的使用者中，每月积极的比例，第一个30天的周期必须是100%，由于每月活跃被定义为本月至少上线1天，这是他们报名的日子，于是你就去看了31天，这是一个时间节点，每个单体用户，在他们登记后31天内，第32天月活跃的比例是多少，分别是第33天和第34天？

如果你只有例如1万名用户，注意这些节点，就能有效地预测出您的产品留存曲线了，今后走势如何，还可以一目了然，他们会不会稳定下来，无限靠近那平行线，当然，现实中的数据，从右侧看，会显得有些曲折，为简化起见，笔者在此仅使用示意图，无论曲线右端的波动如何微小，均不会影响到对曲线的判断，是否无限接近于某一个数值，或将急转直下

若此曲线不显示无限接近某一数值的情况，永远不要重新审视自己的成长技巧，还是病毒营销什么的，更别说招聘增长黑客了，而是要研究如何提升自己产品，摸到用户痛点，创业的精髓，实际上不外乎创意，产品，团队和实施，没有好产品的话，完全没有实施任何成长的意义，完全没有成长

做任何新产品时，第一个问题，与此同时，创业公司正面临着这样一个难题，就是对产品自我感觉太好，但事实是，这类产品尚未触及到用户的痛点

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那么接下去人们会反复问到的，普遍存在的问题是，一个优秀的留存率究竟该长啥样？

世界网民人数？就拿FaceBook来说，随便说说，40亿张，大致相同，接着FaceBook就在中国上被墙盖住了，于是，还有多少呢，30亿？

则拥有30亿的总网民，据FaceBook透露，活跃用户可能约为13亿人，你会用13亿来除以30亿来计算当然，这个问题是错误的回答，拿脚趾头想想自己就明白了，那不是一个对的号码，但那是，将给出与FaceBook真实留存率大致相同的毛估数，当然，假定我们能让各位网友来报名参加FaceBook，那个实际数字会更大

也是一样，你们去看看吧，WhatsApp，他们公布了6亿活跃用户，有多少人拥有智能机，您总是能了解这一信息，这一资料比比皆是，您可以了解WhatsApp潜在用户人数

Amazon应该让每个美国人都注册了自己的网站，这就该了解美国的网民人数了，接着还可透过Amazon发布财报，了解其目前用户数

不同类型的企业需要用不同的终端留存率来衡量其经营业绩，要是做电商的话，那么你每月活跃人数，可能是20%-30%人，我想你们单位应该不差钱，但若是在社交媒体上，您的第一批注册用户，一旦低于80%的留存率，没有什么大社交网络可以说

因此，您的业务类型还决定了您留存率应设置在多大程度上，因此，要引起重视，以及您在一类中可比较的对象（他们的数据），那就扪心自问一下我是属于这一类公司，距离现实成功还很远

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所以留存，就是关系到成长的重中之重，而保留则源自于一种美好的创意，一款能够实现这一理念的优秀产品，再去准确的砸碎用户的痛点

咱们来看看产品有没有好好地保留下来，我们所见到的，就是已下载过商品的网友们，会不会长期持续使用下去，您可以通过群组分析来实现，多想个好办法，你去看看你的前100个，前1000个，排名前1万个的用户，会不会被长期保留

接着想想怎么使用增长技能，那么，就假定您已经拥有一款发现用户痛点，该产品被假定为电商平台，有60%你的用户每月都会回来继续使用你的产品，并下订单，多了个很不错的状态，那么，在拥有如此优秀留存率之后，你只是该问问，噢，该走规模化的路，此时，去实施成长，这是一个该思考的大问题