此前,微信上售卖果的人大多都是遵循寻常微商模式,发了很多很肥很胖的水果照片到朋友圈,那就讲多么美味,多么可口,养得多么好,种得多么顶级货。事实上,这难以大范围销售,能够靠的,不过是自己累积了些信誉,打出了感情牌,更别说裂变,也不裂变
而这一次玩水果电商我们用自己已有公众号、个人微信号等资源,来做这样一个活动
先说人员配置,如此庞大量产源地,一定会安排信手拈来者来监管看管,由于是卖果的,因此,装货发货时实际上存在着不少问题,也要计算出果实采摘后几天送去,以结果仍未变坏,以及其他几个问题,因此,必须把好关,否则别人得到的就是坏果了,那样就没回头客了。当然也可外包与本地某些从事此项工作的人员协作,事实上,这一切都是线上线下工作分配,这块我认为有许多人比我更知道如何确保质量,因此在此不再详细讨论
在此主要是指那些还在线上推着保养的人,既然我们想通过水果群来引爆事件,那么,需要安排一定的微信群管理人员,那时候,我们就是一共建了15个微信群,每一个微信群的数量都在300以上,再用拥有约五名客服人员来经营来维持社群,如踢广告、发群规、发通告、搞氛围、保持品牌等等。还有,另外还安排2-3个人定期发红包维护氛围,比如说,50人发包,100人发包、200人发大包等
想必大家都很疑惑,我们到什么地方把那么多人拉进了群?那时候,我们就这样做了,发个人朋友圈说组织水果试吃活动,免费包邮,600份,先到先得,再留下群管理二维码,把他加入到试吃群里。那就入群再说吧,可将好友拉入试吃群,一人仅有1个试吃名额,拉多大的就还多大的红包。后来保养了,广告外挂都升空了,仅此而已,事实上,社群也能很快被拉上来
然后就到公众号了,公众号,需人手约三人,由于需要对后台消息进行处理和录制,上班也比较麻烦
最好先谈谈文案,事实上,文案相当朴素,那时候跟财神哥协商商量之后,他还在制定规矩,后来,我也是按照这一规定开始写的,文案前那几个环节,自然被吹捧得天花乱坠,不过,这并不过分,事实上,这些你都能省略掉,把水果优点翻过来,吹吹打打,味道不错,说我们货源很新鲜就可以了,主要是活动规则问题
我们当时制定的活动规则就是如此,在规定时间内(比如明天晚上),将群主朋友圈中的第1条消息统一转发给各自的朋友圈,并且在微信公众号上截图:XXXX也有将姓名、住址,电话一起来还回了。(信息不完整邮寄不过来,当会自动放弃)首次完成前600名,随机抽取100名即可领取试吃。注意:新疆,内蒙偏于地区不能参加,转发时,照片一定要9个,文字上随意加上一些表情或一些词语,不要一模一样
接着群发了这篇文案,再撒在各水果群上,其次是要保持正式赠送活动前各群氛围即可,当然也是,要是气氛真的炸开了锅,15个群体不能满足您的需求,事实上,你可以不受限制地拉扯。而如果人手不足,可邀请兼职,实际上兼职可直接在水果群里面转换,速度非常快,那时候我们是,招聘到相当一批水果群管理的兼职人员
注意了,规则就是让所有想要参加试吃活动的朋友,全部转发朋友圈,那就截图发我们的公众号吧,这样做是要实现一种裂变,要想呀,十几群人想要一个试吃名额,再后来有十多个群发了朋友圈,全是自己产品广告信息,这是什么概念啊,裂变就这样做了,让每个人在转发时加上一些表情或文字,是为了害怕过多相同问题照片刷在屏幕上,而导致画面屏蔽协调。再截图完成后,发至公众号,让你注意到效果,另一步吸粉
就是如此,首先挑了第一波激情,其间,为二次爆炸提供热度保障,事实上,也可以在朋友圈中发表,每个人都是那么的热心,亦为之动容,于是又增加了300个名额这样的数额,有些人已抢到的,必然发动周围人更加主动地传播和抢夺,其实,我们也是这样做,且疗效不差
这一切送出去,是个转化过程,粉丝收到货后就是一定会在朋友圈晒群,说味道不错呀之类的话,另外忙了半天也没有抢到看到几十块品质很好,那个馋的人一定还会下订单购买的,事实上,这类群体很容易被改造,因为他们都是来吃的,斤两将两,当然吃不完,吃货们到处都是呀!
至此,我们着手招聘代理,只需原价买一盒五斤重的芒果,便可作为本刊代理,那就拉入代理群,享有代理价格,代理价格由我们设定为,再加上20元的费用。我自己也是有一个想法的,那就是我们要把成本降得低一些,所以我们会尽量让大家接受,但是如果是在外面批发或者是零售的话,就没有这么简单了吧?例如,我们的费用实际上为25块,然后交给代理,实际上是50这样一个价,再向外零售70以上,这就有不少人会心甘情愿地去做代理,要说代理,实际上就是优惠,因为有的人就想多买点给朋友,其实,同样的道理,那时候还兴起了送芒果给好友的高潮呀呵呵。我现在已经是一个小商贩了,但也是一个微商,每天都在跟客户拉关系,做推广,但是我发现,这些人还是不喜欢我的,他们觉得我的价格太高,太便宜了
而这批代理的话,他们自己也有一些从事微商工作,手头上有很多资源都很紧张,对了,卖芒果吧,也不需要囤货压货,直接有单的丢来丢去的,不知道多开心,天天都下,都不需要自己招卖的东西,你争我夺,互惠互利。所以我们现在做的是代理和电商合作模式,我们在微信上做一个公众平台,让大家能看到我公司的产品,这样就可以直接联系了。那时候,我们就这样做了大约200个的代理,天天记录单子记颠颠颠倒。我觉得这些都是很不错的模式,而且也是非常有效的,如果你能做到这么好,那就说明你在行业里面比较成熟
此外,就像是那些快递单号应该如何送给他人一样,这也是非常简单的,直接收拾日常单号,放到公众号上即可,设定关键词回复并自行询问,便可再省下一批东西,不然每天几百几千单子的,你们一个个自己检查吧,检查死你们了哦,直接把公众号丢掉,让其查出来,再赚再转粉。这叫社区裂变,大家在网上找一个合适的地方,然后再去找,最后就能得到一个更好的服务和体验。当然也许每个人都能找到一些效率比较高的办法来做,这取决于每个人的不同表现。我就是一个新手,刚开始的时候也是这样,但很快就发现,原来我是在用社区裂变的模式来进行推广的。因为那时候我们还是头一次搞到,许多细节实际上做得并不到位,问题重重,层出不穷,主要是也没有预计的结果那么理想,因此搞得相当混乱,然而,社区裂变这一模式,却可以按照这一套路来进行,尽管说,这只是去年才开始玩儿,但放在今天,还是不过分,你还可以借鉴,这不是七夕中秋的事情吗,前段时间写了一个月饼项目,很多人都想去做,事实上,我们完全可以借鉴这一案例来进行优化和制作,至于干得如何,指导员不敢担保哈,不过,做好了就记得给我一盒月饼吃掉呀!我相信这对大家来说都是一样的
在这里大家也别去想我们这次卖水果的活动到底是吸了多少粉丝,因为我们在前文中还提到过,这次活动的主旨仍然是为了推销商品,吸粉是其次,要嘛,吸粉又多了,却没有什么变现能力,那个吸到粉丝是不可能创造价值的,每天讲吸粉,首先必须清楚,吸粉是要变现盈利,然后,我们自己吸粉时已能赚钱,这不就省去了许多环节了么?我们在做吸粉这个项目时,一定要注意的是,我们应该把粉丝放在第一位,而不仅仅是为了吸粉来吸引粉丝的眼球。关于吸粉的问题,大家应该是心中的粉丝期待吧,比如100个粉丝就是能给你带来多少收入,一千或一万,或10万?他们的行为会不会影响到你的收益呢?然后在他们为你提供的回报到达期待值时,事实上,它已达到了目的,当然,如果你能够一直保持他们,这就是最好的,终究是可以源源不断地创造出价值的嘛,没有人喜欢的。所以说,我们在这个环节应该注意的问题一定要分清楚,否则,你会发现你的粉丝们可能都在玩一个游戏,而不是一个人
事实上,玩转电商社群裂变,实际上社群管理是相当麻烦,十几二十几个群呢,然而,当你做完一个这类事件,事实上,你们的群只需要好好保养,就是能无限循环地销售商品,不只是水果而且还包括很多别的,这些群体中也有你们的球迷,已改造1次,只要信誉不差,实际上就是好交易的第二次交易,我们只需养成其消费习惯,例如,要吃水果和零食,会到群里问一下,是不是有这方面货源,再往大里说,您终于可以成为线上商城了,呵呵。拥有多大的基础用户,一个人一年可以花1000块在你这里,那一万个是1000万呀哈哈!