做得好,能打动用户,在短期内获得了海量的用户,也扩大了品牌的影响力,树立良好品牌形象,拉动了各业务指标的增加和转换
如果做得不好,非但没能引来精准流量,会使品牌形象下降,导致劣币驱逐良币
在做活动操作的过程中,许多人显然都有出色的计划,各类高档昂贵产品作为刺激,然而,事件结果反而不理想,远远不能满足病毒传播之功效,这是由于事件的传播力所决定的,那么,如何使用户积极传播?
教你7个大招,使您的事件一旦下达,便遭到了用户的狂轰滥炸,形成了刷屏的态势
第一招:激励竞争
在生活中,竞争无处不在,企业应该争夺市场份额,在职场中,个体要争夺职位的高下,我所在的公司,我是一个人,竞争无所不在,那么在进行营销时,同样可以采用激发竞争这一手段来进行。激发竞争有三种途径:
1、利益竞争
这是激发竞争的最好方法,简单地说,是指筹划事件时,为用户提供充足且具有充分吸引力,使用户在竞争中,最终胜者得奖
这类利益争夺活动具有多种形式,其中以投票最为普遍,得票高者,终能得奖
2、排名机制
人争强好胜,在学校、学习成绩名次、工作之后,将出现业绩排名的结果,开展活动时,还可使用该排名方式,激励用户好胜心
人人都想成为赢家,能登上排行榜榜首,用户在查看其排名相对落后时,便激起了用户好胜心,使用户积极地转发事件,使得事件得到了广泛的传播,取得最佳的活动效果
3、炫耀攀比
开启朋友圈,我们常常可以看到有人秀晒出自己的照片,事实上,这是炫耀攀比的心态。有可能是隐性竞争,这种竞争,在人生中可谓屡见不鲜
那么,如何运用好这一竞争方式,增强活动传播力?
2022年年底,淘宝发起淘宝账单”事件,见周围有朋友晒出,说是淘龄数年,合计消费金额,购买次数,它是用炫耀、攀比的手段,使用户积极共享,开展活动传播,提高活动关注度
第二招:营造稀缺
营造稀缺这种方式,其实,是趁人类贪婪恐慌之机,制造稀缺感,这类方法在营销活动中也是常用的。创造稀缺有三种途径:
1、饥饿营销
这种营销方式很常见,有时也会出现,尽管货物非常丰富,但从事营销活动,还自觉过限量,给使用者造成紧张感
例如,有些新产品推出时,往往要订票,排队,才会买到商品,等着买吧,会使用户有很强的购买欲望,一旦有缘就可以购买,不会犹豫去买,完全不顾及产品价格等问题。这一饥饿营销活动模式,小米就是其中的一个例子
2、时间紧迫
这种方式和第一种有些类似,以时间为主,造成紧迫感。例如限时秒杀和限时优惠等、节假日活动等,均有一定的时限
如:百度bug营销,正是运用了这一手段,用户正在听说百度有bug,这类大型公司都可以产生bug,机会是罕见的,自从bug发生,肯定能得到及时的维修,为不错失这一良机,必须抓紧选购
所以许多人知道这个消息,马上付款买,毫不犹豫地说,这样才是用时间紧,所开展的营销活动
3、生产唯一性
当稀缺到极致,便成为了惟一,最后一种方式是制造唯一性。这是珠宝行业比较常见的一种营销方式,特别有些顶级珠宝,都有其独特价值
如:DR钻戒,男士终身定制1件,正是运用了这一手段,营造出一种唯一性与专属感,引来了不少人的选购
除了DR,也有玫瑰花品牌roseonly,就买他们的商品吧,一辈子只能送给一个人,这种唯一性,让用户有更多的渴望与珍视,还为产品提供高附加价值,还使roseonly这个品牌很成功
第三招:兴趣互动
在网络时代,一切营销活动愈来愈重视相互间的相互作用,提高用户参与感。通过互动,可以使消费者产生更多的共鸣,从而获得更高的购买意愿,最终实现销售目标。趣味互动营销方法,是增强用户参与感不错的途径,具体有这3种形式:
1游戏互动
人都有好玩的心,将趣味游戏融入活动,不但可以加强品牌和用户的联系,也使事件广泛传播。在游戏里设置一些关卡和任务来刺激用户的感官,从而增加其参与兴趣
从之前的H5小游戏到现在的小游戏,都有助于开发者们吸引大量用户。在活动的过程当中,会把游戏内容和产品结合起来进行展示。除此类明文规定小游戏之外,也可在活动设计时增加趣味活动玩法。例如,在设计春节期间的味全”系列活动时,就会添加一个春节的内容
例如:味全的日C是用来带动冬季销售的,推出一款名为拼字瓶的包装,这就是说,每一个瓶子都写着不一样的文字。这个游戏就叫拼多多,这个游戏的目标就是通过拼字瓶把自己和家人联系起来,并且让大家一起分享自己的快乐!原本就是要你拼几个象过年好,发红包,抵抗力强,求温馨、抱着我什么的,但不料,引起脑洞大开,网友们纷纷到超市玩这拼字游戏,有几个意外的收获。比如,你的春节会被送去礼物吗?
例如,你过年的时候会更胖、大姨妈不要反抗、我要爱爱等这些奇葩效果。这其中也包括很多人在网上发起一个名为拼字瓶”的活动。不少用户看了后,立即拍了照片,发在微博和论坛里,引起人们的广泛兴趣,使活动的影响力得到进一步的拓展。还有一种形式是抽签,也叫抽签测试,这是一个非常有趣的游戏,因为我们都知道,抽签是通过抽签来决定谁能得到奖金
2、抽签测试
第二种形式是抽签测试,这实际上反映出人类某种基本愿望。比如我们经常会有一个活动叫抽签”,就是通过抽签来选择参加这个活动的人。抽签其体现了人类对未来认识的热切愿望,考试体现了人们对认识自我的强烈欲望。通过抽签来测试人对未知事物的探索和渴望,然后把结果反馈给用户
这类活动传播迅速,用户愿意自愿共享,但如今,微信的管理已经非常严格,除了微信,还能试试这个方法。如果你喜欢这种方式的话就可以通过微信参与到这种活动当中来,这样不仅能让别人知道你的喜好而且还能得到他人的支持和鼓励
3、内容互动
最后一种方式是内容互动,例如跟帖互动、书评活动等等,均属内容互动的范畴。这种互动能够让用户更积极地去参与到信息中去,提高了用户的参与度。用户基于内容的交互,增强用户参与感。这种互动形式比较新颖,而且很有趣味性
在进行策划此类正式活动时,必须努力寻找方法,建立有意义的互动环节,从而让用户玩得尽兴、玩得愉快,乐于分享传播。比如在阅读《疯传》一书之前,可以给书中的人物贴上一张自己喜欢的头像或者头像图片,然后把这些人放在一起进行讨论
第四招:社交货币
《疯传》书中关于社交货币的论述如下,正如人们用货币可以购买货物或者劳务,利用社交货币,可以得到家人朋友、同事较高评价,给人留下比较正面的感觉。在互联网上进行购物,购买东西或者享受美食,人们可以通过社交网络获取他人的评价和反馈,这些评价会被分享给其他人
若设计一个活动时,活动期间添加社交货币,用户才愿意积极地进行扩散,增加事件传播度。社交货币主要表现在上述三种情况下:
1、提供话题
人天生喜欢聊天,也想被人注意,新颖别致,妙趣横生,谈资一出,在传播话题中,您会是焦点,这就产生了一个只为揭露而不索取报酬的专业『段子手』。巧妙地将其品牌融于具有传播力的话题之中,便可以使自己的商品具有自传播属性
杜蕾斯堪称此方面的鼻祖。前些年成都暴雨,小伙将杜蕾斯当成鞋套,微博疯传,是由于有良好谈资
2、传播价值
传播有价值的信息或利益,能帮我们树立他人心中的良好形象。所以有不少人愿意把这一事件转发出去。好像是我请客,你付钱似的只要动一下手指就可以了,便可以向更多的人传播内容,引起了大家的重视,并纷纷加入。不但能助人,还利于其形象打造
3、协助表示
若正在进行活动,您的事件可以协助用户进行表述,还可以增强事件的影响力与传播度,使事件为更多的人们所了解
例如,活动宣传海报中,写出富有个性,能表达意见的语句,有助于用户的表达,用户会积极转发朋友圈,增强事件传播度
第五招:悬念意外
营销活动,增加悬念与意外,能引起广大用户注意,继而增强事件传播度。具体办法有二
1、制造悬念
这是利用人的好奇心,制造悬念,引起众人关注
许多活动就是如此,活动宣传时预留悬念,吸引大家的关注同时引发大家的好奇,使用户产生了继续探究的愿望
2、制造意外
第二种方式为制造意外,悬念不同于意外,悬念,就是要让人对将来的可能性产生好奇心。意外,就是将这种反常规直接转化为现实,让用户看到,意想不到的效果
Uber常常做这样反常规的事,比如说一键呼叫CEO、一键调用直升机等种种似乎无法完成的任务,在Uber上全部完成,因此往往会让使用者叹为观止,感觉这Uber还真会耍,还塑造了时尚个性Uber品牌形象
第6招:情感共鸣
玩感情牌有时比单纯的物质奖品更有效果,有时,感情大于真理,谁能赢得用户的感情,谁就能赢得他们
例如,新世相发动了4个小时的逃离北上广运动,事实上,绝大多数用户并未真正参与活动。由于事件名额十分有限,而大多数人实际上都没有那种说走就走的劲头,那么,为何人们还是愿意转发朋友圈?正是由于这一事件,刺激了这一都市白领们的郁闷心情,帮助每个人抒发逃离北上广这一心情,于是,人们就愿意分享,愿意转发
这一点给人的启示是在策划营销活动时,若能引起使用者情感共鸣,则不仅可以获得良好的传播效果,并能塑造好品牌形象
第七招:塑造形象
人人都想树立自己的良好形象,如能采取一定的办法,协助用户树立形象,用户会对我们有一个良好的收益
例如以前流行的冰桶挑战,也是因为能够帮助用户塑造一种关心他人有公益心的良好形象,因此吸引着世界上千千万万的人口,其中不乏知名的大咖。这样才是有助于用户树立良好形象所产生的结果
小结
这7方法可以帮助我们有效地提高活动的传播力,使用过程中,应根据其产品具体情况灵活运用,有时,综合应用的结果将比较理想