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商而不是传统外贸的本质(商而不是传统外贸的本质是什么?)

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私域流量的本质

其实私域的定义就是,由品牌或者个人独立所有、可自由控制,自由使用、多次使用流量。私域流量是一个非常庞大而且复杂的概念,它涵盖了很多方面,包括社交网络、互联网金融、搜索引擎和电商平台等等。国内私域一般表现为个人微信号,微信群等、是小程序,还是自主APP,在国外可以利用facebook,insgtagram、youtube、Pinterest等等创建群组。在这些社群中,每个人都有一个属于自己的专属账户——私域账号

因此实际上私域流量的实质,说大白话一点儿,是会重复骚扰”的,一再宣传安利者。私域流量的最大特点在于,它不是一种纯粹的营销工具,而是一种思维方式和行为模式

无论对大卖小卖,能把握私域思维,均可以极大的方便用户的联系、提高粉丝忠诚度,提升销量。所以我们要从这两方面入手,让自己的产品成为私域流量,让用户体验到更好的服务

为什么要设置私域流量?私域流量是指那些你在使用过程中,通过与其他产品或者服务进行交互而产生的流量

私域流量与公域流量相反,公域流量,顾名思义,就是公共的流动

咱们拿跨境电商这个平台,比如亚马逊来举例:

亚马逊的浏览量非常大,某热门站点的单月流量可达20亿条以上。如果把这些流量放到一个网站上的话,就相当于每个网站都有自己独立的流量池,每一个用户都可以通过这个流量池找到适合他使用的商品或者服务。这么大的流量,似乎前途不可限量,假设一家跨境电商在这个网站上有一家店,而这个网站的日流量约为6kw,每天10%都要浏览商店所处的类目,人都会看这个电商的货,他们中有人会点开链接看看,最终真正买得起商品的大概是他们中的六个。如果没有这个比例的话,那么平台的实际销量很低,这说明了平台存在大量潜在的顾客

即平台流量大,但真正能留下来的顾客,大概也就六个。这说明,流量不是很容易控制,而如何有效地吸引更多的消费者,则是卖家所面临的一大难题

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所以卖家需要每天都要变着法子,打折,促销,搞活动,做竞价,就是想从流量中分得一杯羹。可是现在很多买家对商品的选择非常有限,他们更关注商品本身所具备的品质和价格因素,而不是商品本身能带来的利益

后来才发现,这些公域流量本身是无法控制的,不是自己的,竞争也在加剧。所以他们就开始寻找一个新的渠道,让流量从这个渠道流走

因此,跨境电商企业日益增多,除了电商平台的工作,还会成为自己独立的车站(官网)。这类独立站的出现是对传统网站的一种补充和完善。商家们都想有一个他们可以真正掌握的流量池,想接触达时,可以接触到,也可多次改造复购。这就是为什么很多人喜欢跨境电商而不是传统外贸的原因之一

跨境电商是怎样打造属于自己私域流量的

大家首先要了解,你们海外消费者去哪儿了?其次,我们需要了解消费者的生活轨迹和行为特征,然后再进行分析研究,从而制定出适合的策略

消费者分散,社区化,已经不仅仅是社交方式了,已经不仅仅是购物渠道,他们将按照各自的爱好与需要,选择走进不同小区,参加和你价值观相同频率的社区,参加喜欢的游戏和活动。这样,就能找到属于自己的社群用户,从而获得更多的粉丝资源,实现个人品牌营销的目的

热爱运动美妆共享,很有可能会出现在insgtagram、youtube、Pinterest,包括facebook,因为爱晒、爱读书者,或游戏类别软件类别电子类别的使用者,一般都会出现在某些这方面的专业论坛上、博客和问答社区,例如gamasutra.c_m、StackOverflow。他们一般不会选择去自己熟悉的人群中发布信息。年轻人的话也许会比较喜欢Snapchat和tiktok。这是因为他们对社交媒体有着浓厚的兴趣,而不是简单地把它作为一种社交工具来使用

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2015-2022年美国青少年最喜爱社交媒体变化

犹如中国的微信,欧美日韩各地将拥有一两个空气土壤一样的全民社交应用。对大多数中国卖方来说,操作起来最简单的就是从facebook开始、instagram和其他一些欧美的全民社交应用就开始了,基本可覆盖美日80%欧网民。因为这些平台大多以图片为主,而图片又往往是买家最直接接触到的,因此在买家浏览图片时就能快速了解商品信息和产品特点,这对卖家来说非常有利

此外,他们还可能每天前往搜索”或者问答”,因此,google还是一个很好的通道。不过,如果你想把流量变现出来,就需要对其进行更多的了解与研究

私域流量的玩法

目前私域流量的玩法通常有以下两种:

01、自建流量账户

一般适用于销售端,这样的顾客群体是比较广的,适用于关注性价比的场合、高频次购买消费品。一般都在自己网站上注册一个账号,通过自己的网络口碑进行传播,然后再将这些信息推送到消费者手中,从而达到推广目的。一般为一对以上。在这个基础上,再通过其他途径将商品推送至目标客户手中

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这个方式非常适合小品牌,品牌建立的前期来帮助前期的用户了解品牌并进行改造。如果是在品牌成熟阶段,品牌会通过一些营销活动来吸引更多用户使用该账号,如发布一些产品介绍,邀请明星代言等

当然,这并不是说,一开帐号,便狂加人,然后就迫不及待地播放自己产品信息、各类deal或sale,并为自己设置与产品有关的个人人设,早期的维护培养是必要的,您在宠物周围出售,那个人群定位是养宠,账号人设可定位于好玩又爱宠控”,账号内容可定位于趣味横生,充满爱意宠萌日常”。当然,这也不是说要把产品全部都做成,而是在一定程度上,选择一些能够满足特定消费者喜好的类别来做。如销售商务鞋,以对标。这样的做法也很简单,只要把你的目标消费者锁定在那些喜欢有明显特色的商品上即可

02、话题引导者

适用于特征非常明显的消费群体类目/品牌,该人群存在共性需求,组群意愿强,例如职业/生活方式”类别。在这类商品中,有很多的主题都与用户的兴趣有关,因此,可以通过建立这些特定的目标受众群,来吸引更多消费者关注和参与其中

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更类似于将自己打造成一个个人IP,创造出属于你的kol和网红”差不多;在内容方面则需要从自身特点出发,结合用户需求,进行定制化设计和制作。怎样打造、认真编写行业领域的干货”和专业分析”,最好由有深入或专业行业知识的人负责内容输出,真的不行的话,那么,网络中实际上存在着大量的资源,当然,还是原创的好,英文差无所谓,可通过翻译软件实现。在这个过程中,要注意积累粉丝和培养粉丝,并通过各种手段提高他们的忠诚度

自建IP的一个优点是,获得粉丝准确,一旦拥有粉丝的基础,晚期得益匪浅,流量边际成本趋于零。在国内,很多人都喜欢用微博和微信公众号进行自建平台,这里面有很多值得借鉴的经验。但是问题的焦点在于持续时间的长短,正常情况下1-3个月即可起量,关键在于是否坚持了发内容,搞活动的原则。如果能做到这一点,流量就会越来越多,而收益却很低

私域流量的优缺点

上面列举了很多私域流量的好处,但是,其中也隐藏了很多看不见的盲区。比如,你可能会因为自己的身份而影响用户,或者因为自己的私域流量太少导致粉丝流失等等

设置个人号、搞社群...这一切并不困难,困难之处在于,怎样做到既不影响使用者,真正做到服务于用户?私域流量不是免费的,而是要为其付费

私域其实是长期关系的培养。我们应该让用户有足够的时间去思考、去行动,去创造新价值,从而提升自己的能力和影响力。这是一个需要极大「线上情商」的工作。私域运营的核心就是让用户愿意与你合作

私域运营似乎很简单,但是实际上,很有必要了解平衡,正如品牌与成长的微妙均衡。在过去很长一段时间里,很多企业都把目光投向传统零售市场,但是随着移动互联网的兴起,越来越多的企业开始关注私域领域

跨境电商行业现在已走过野蛮生长时期,怎样运用好各类线上社区,平台,以创建属于你的流量池,使用良好的流量池,这是跨境电商经营人应该深入思考的问题,而私域流量就算成立,也不是高枕无忧,归根结底,一种模式玩者很多,对用户仍存在较大干扰,那到时候,我们应该怎样获得新流量?在这个过程中,我们应该怎么去做才能让私域流量更加有效地发挥作用呢?笔者认为,这是一个有待进一步深思的问题。所以说我们要把目光投向更广阔的领域,在这个过程中不断地积累经验和知识,然后再去发现新的机会

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