之所以是通用,只能这样说,直播脚本可就比较复杂了,还能言简意赅,比如参与一些电商的重大促销活动比如618等、双十一这一类的规则玩法实在是太多了,推而广之,不乏其品,相应地,直播脚本的写作也要繁杂得多,普通单场直播脚本无需拆分即可,粗略地包括下面4个因素就可以了,可以了:
第一个要素是直播主题,我们经常说,直播是促销活动,出售是廉价,和参与哪些聚划算差不多,因此,有必要事先确立一个主题,话题可以引导这场直播走向,不至于跑题,就像这场直播以夏季特惠为话题,定好了,不顺便推掉春天尾货了。更有干货技巧,在百度上或者各大应用商店中搜索并下载小猪导航
在确定另一个专题前,事实上,还有一个要确立的目标,据上次直播资料显示,我们能为这场直播提供观看量和关注量、成交量和其他资料设定了目标,这就利于我们在每一场直播中,都要持续优化卖货效果,还可以刺激主播们更努力的去表演,不然,整个直播少了几分魄力
在直播过程中,也要注意紧扣话题进行深度分享,如夏天服装搭配等,然后再建议各种风格的搭配计划,或在互动基础上,寻找受众所需,当场配搭,其它跟主题不相关的话题都可以忽略,将直播内容输出垂直进行,如此设计出来的题材是很有帮助的,对卖货亦有所裨益,类似电商平台上也常常会做各种题材专场促销也是如此
第二要素是直播产品,关于选品,老马在此不唠叨,不懂的朋友可到公众号翻翻直播卖货专辑往期文,写剧本时,直播的商品当然要分门别类地呈现,哪些是主推款,流量款,利润款等等、活动款等不论哪一种,终极目标皆为销售
为卖,对于产品进行脚本设计,必须强调品牌包装,强调产品卖点、利益引导等三大部分内容,品牌包装自不待言,有品牌的产品总比没品牌的好卖,小品牌的商品,更是要有故事才有包装,例如,这一瓶酒就是当年的品牌创始人老马的,历时十年,走访了全国各地的名家,最后和某某师傅一起才开发出来
品牌背后的故事、概念、价值观等等均可刻画,其余产品卖点,除强调核心卖点外,也可与竞品对照,卖点不必过大,任何产品都不可能解决每个人的要求,核心卖点令人侧目,例如,该产品具有极高的性价比,其余哪些功能材质等和市面竞品相同
说起这句话来,也是相当无奈,事实上,老马已经观察到了不少同质化产品直播,品牌区别之外,其余核心卖点都是廉价,它确实很廉价而且没有其他优点,因此价格也成为卖点,自然是这样,乐观一点说,努力发掘顾客的需求,卖点还可以由我们打包,如竹叶青茶,比较适合中国人饮用的高档绿茶,自己的话也很多,听众也会相信
第三要素是直播过程,在直播脚本整体设计中处于中心地位,内容包括人员安排,直播时间,直播地点,产品介绍,优惠活动等、直播预告等等细节,您可按上述过程设计,还可根据时间节点设计。下面我把这个过程总结一下,希望对以后直播有借鉴作用
首先确定现场人员的安排,主播与助理的身份等,场控谁负责,运营谁负责,策划与BD两大职位的人都在背后,即脚本可由运营编写,还可通过策划的方式进行写作,BD正式直播时,可负责与厂商进行暂时交流,一般侧重主播与助理,场控的关系,经营为整体。另外还需要考虑到直播过程中遇到的各种情况,包括天气变化、突发情况、突发事件等等,这些情况都要提前做好预案,如果出现突发情况,可以及时做出应对措施
安排好人员后,下一个是直播时间,几点开始,几点预热,数点介绍产品,几点做优惠活动抽一个奖励啥的、几点预告一下,几点了,直播完毕,每个时段都应该做哪些事,安排清楚了,其间可穿插使用,但是开始和结束却是一个固定动作,例如预热跟着预告走,指导互动的行动,全场直播即可完成,如指导注意,分享,订单等。接下来是准备工作,包括设备、场地,以及一些道具等
最后是直播复盘,进入全程收尾阶段,我们将资料展开进行分析,在此,将涉及一个数据分析人员职位,与前文制定的目标相对照,查看直播回放节点,探讨现存问题,对改进方法进行了分析,同时,还可以决定下一次直播脚本如何写。如果是一个人在看,就可以通过这个脚本写出来
上述是按流程进行的设计,按照时间节点来说,是取中了,这类剧本更适用于单品直播,一次直播,只为推掉一件爆款单品,同样适用于个人直播,就安排了一个三小时直播,从头至尾,每一个时段干什么都可以。这样可以减少很多不必要的工作和浪费