改造成为一个独立站,首先要弄清独立站与平台站之间的差异。独立站线上业务主要以商品和服务为主,线下则是通过与第三方物流公司合作来完成
近年来,随着卖家数量的激增,平台的竞争也在不断升级,卖家恶性循环竞争,平台政策持续调整,等等,导致很多亚马逊这样的跨境卖家从平台变成独立站。独立站成为卖家们在电子商务领域中寻求生存和发展的一种重要手段,并被视为未来跨境电商行业发展的方向之一
然而,成功的故事并不多见。很多跨境电子商务卖家选择在独立站生存和发展。数据表明,90%跨境电商卖家向独立站转型均很难复制日出千单销售常态,目前,市面上80%自建站都是空壳,其中10%为偶尔的出单,10%可以维持每月5万-30万美金的销量,不够高的话可以突破几千万。那么,如何让独立站能够成为卖家们心中的香饽饽呢?
究竟是什么,成为独立站与平台站不可逾越的障碍?笔者认为这是因为,独立站和和平台有着本质上的不同。出发前,让所有卖家扪心自问一下:
大部分平台卖家向独立站转型,完全是病急乱投医,就是扩大一种卖货的渠道,将平台产品运至独立站进行销售,并不是真的努力去建立属于自己的品牌店铺。其实独立站和和平台都是跨境电商中的一种运营模式,但二者有着本质不同。转型成为独立站,首先要弄清独立站与平台站之间的差异。那么我们应该如何理解独立站与第三方平台的不同特点?
独立站的优点是什么?独立站的劣势是什么?
相对于第三方平台,独立站有如下几个优点:
一是,打造企业品牌,通过独立的站域名或APP,能够持续的积累企业品牌,既能提高商品消费者信赖度,也能做品牌赋能的准备。比如,一个独立站可以把自己打造成一个电商平台,可以成为一个电商平台,就可以带动整个行业的发展
二是实现数据安全增值,把100%的数据保留在你的手中,数据安全与增值,
第三,规避规则制约,由于平台是自营,灵活性很强,不用担心改变平台规则对经营造成影响,同时可通过产品设计,增加货物溢价空间。另外,还能帮助企业解决营销难题,例如,企业在选择第三方平台时,需要考虑的因素很多,包括产品质量、售后服务、价格等等
说独立站有这么多好处,那么,独立站究竟是否困难,并不困难?因为每个人都有自己的想法,不同人对业务模式、产品功能以及盈利模式有着各自的理解,这就决定着每个独立站的难度
如果从技术角度来看,例如网站搭建,目前,市面上已出现了较为成熟的模块化系统,迅速帮助用户建立一个优秀的网站;例如BI系统也可由购买得到,因此,在技术上,设立独立的车站是完全不困难的,当然,如果流量到了一定的量级,就是要组建内部技术团队,进行运维
独立站的核心难点其实就是运营和流量的获取。在跨境电商领域,由于自身产品特性及商业模式等方面存在一定的局限性,使得独立站的运营难度更大。也正是因为如此,许多跨境电商企业无法独立站起来,甚至是亏损原因。因此,要想做好独立站,就要先解决好这个问题
独立站运营与第三方平台运营的区别,第三方经营以平台为监管对象,以平台用户属性为决策依据进行实施,就是经营货物。独立站的流量获取则需要依赖自身的资源能力以及与之匹配的商业模式,而不是依赖于平台。但是,独立站却从头开始。独立站在选择自己的发展模式时需要考虑的因素更多,所以独立站在选择商业模式时要更加慎重,避免走到最后一步才发现问题
流量推广是独立站最为烧钱之处,流量成本的不断开支,正是许多独立站不能生存下去的根源。独立站的流量成本主要由流量投入、运营成本和广告费构成,其中运营成本占比最大。事实上,独立站流量在ROI方面,前提是ROI要大,则流量成本越便宜,反之则越便宜。因此独立站应该根据自己的情况来选择合适的流量定价方式和策略
在短期内,平台可以给予较快的销售,但是,随着规模的增长和发展,它总是会到达天花板。在流量成本不断增加的情况下,如何让流量变现成为了独立站必须面对的问题
而独立站适合长期发展,其和第三方平台最明显的不同在于,能够把流量化做自己的品牌资源,把单次流量变成多次价值流量。所以在流量竞争越来越激烈的今天,独立站要想脱颖而出必须拥有自己独特的营销策略和方法才能吸引用户并留住客户,这也是目前众多独立站所面临的问题
可见流量是独立车站的生命线,引流和运营是独立站最核心的问题!那么如何才能提高流量转化效率从而提升用户黏性和忠诚度?
那怎么做好引流呢?如何才能实现引流的最大化呢?
答:流量提升=引流+流量转化
流量的价值核心指标在于转化率,无良好转化率,流量再大进网站,都是徒劳。如果流量转化不好的话,就会出现流量流失,用户体验下降等问题。因此做好流量的推广工作:
第一步,做好引流工作,引流方式多种多样,比如Facebook商业广告,谷歌ADWORDS,KOL,信息流,再营销,DSP,SEO等,但是流量来源却不一样,流量质量”不同,平台-物品-流量属性”三者需相匹配,识别出最佳流量来源。在这个过程中,我们首先要对流量数据进行分析和整理,包括用户行为分析,用户特征研究等
第二步是做流量转换,流量转化又可分为展示量-点击率-下单率-复购率,最终形成成交。在这三个阶段中,展示是核心部分,通过对客户需求和产品特点进行分析后,根据目标市场制定出合适的投放方案并实施。各个环节进行优化,在展示方式,图片设计,支付设计等方面做好用户体验,这一部分很考验经营的精细化程度。如果没有好的方法和手段,那么最终还是会失去流量
市场上通行的引流办法主要包括:
1、搜索推广流量:如Google、bing、Yahoo等
2、社交推广流量:如Facebook、Twitter、Pinterest、YouTube、Linkedin、snapchat、instagram、Quora、Slideshare等
3、平台推广流量:速卖通,敦煌,ebay,wish,阿里巴巴,亚马逊等等
4、还有一些推广流量:比如邮件,网络红人,博客,外贸论坛,展会,网盟。这些渠道都有其各自独特的优势
不同引流渠道
1、搜索引擎引流
分为免费推广和付费推广,也就是SEO和SEM。搜索引擎优化推广是搜索引擎营销中最重要也是最具代表性的一种方式
其中SEO优化扩展,也就是迎合了搜索引擎网站的收录特征,采取合理网站优化技术,以增加其站点在各大搜索引擎站点中的收录与排名,以使海外客户利用搜索网站查找资料的同时,能够优先查看我们所宣传的商品或者服务信息。通过对搜索引擎的研究与分析,结合国内企业实际情况,提出了搜索引擎优化推广的方法和策略
搜索SEO的运用需关注网站的内部优化、理解使用者搜索习惯、分析顾客需求、采集用户经常检索到的关键词,确保内容是王道、使网站能被搜索引擎更多地收录;通过外链,或者品牌宣传,每天都能得到较大的流量。如果没有这些条件,可以采用一些辅助策略,如增加链接数量和提高页面覆盖率,从而达到较好的推广效果
SEM付费推广,也就是通过用关键词方式,将商家的商品或者服务宣传到搜索引擎平台,就是根据效果付费推广。该方式主要适用于中小型网络公司或者中小企业。其优势包括覆盖面大,针对性强,管理灵活,成本可控。目前,搜索引擎的用户已经从早期的单一搜索功能发展到了多种功能相结合的情况
常见的搜索引擎SEM竞价推广有Google付费搜索广告、Google网盟广告、Googleshopping、Bing、Yahoo以及Yandex、Naver等。这些搜索引擎付费推广都具有较高的点击率和知名度,但由于其成本过高,并不能完全取代传统的网络营销渠道,因此它们仍将会继续存在。对于搜索引擎来说,关键词还是最重要。关键词越多,点击率就会相应地提高
2、社交引流
社交平台引流也是外贸推广最常见的引流方式,亦是使用频率最高的一种。它的优势在于,社交媒体具有海量信息和互动功能,让用户能够快速获取大量相关内容,并通过与其他群体进行交流,来了解他们所关心的话题或感兴趣的商品。利用社交媒体,一旦有了粉丝,有运营方法,更多的情况下,不仅仅能给自己带来流量,也可以让自己获得丰厚回报。这就好比在网上开一个网店一样,只要有了好产品,再加上一个好的渠道,你就是一个成功的卖家,而社交网络平台则成为这个店铺的主要营销工具。。它的优点包括:起量快、门槛低、流量可持续等等。社交平台主要分为两大类——独立网站和社交软件。目前市面上常见社交平台包括:Facebook、Twitter、linkedIn、Pinterest、YouTube等。在这些平台中,有一部分是通过提供内容和服务吸引粉丝
利用社交媒体引流应注意以下几点:
·聚集粉丝
·社交管理
·社交运营(优化,分享,活动等等)
·社交上必要的付费广告
3、第三方平台引流
说起平台引流,有的顾客提出疑问,不就是一个独立站嘛,如何还能利用平台引流。其实独立站和平台站在功能方面存在很大差异,前者主要提供一个免费的流量渠道,后者则更注重通过营销手段吸引客户。这里所说的,就是要把品牌放在中心位置,独立站与平台站之间互相组合,取长补短,建立各自品牌的销售渠道,平台站用户一部分沉淀为独立站。这样既解决了单独站的流量问题,也能让独立站的客户得到更多的关注和支持
平台站功能:前期可充分挖掘平台低价流量渠道,迅速带动销售额,用户积累一定,由于相对来讲,平台站引流成本要少很多。后期利用独立站的资源,整合客户信息,建立一个完整的数据库,实现客户的精准定位,从而达到最大化地盈利目的
独立站功能:创建品牌、推广品牌、沉淀数据,监测数据
从平台引流到独立站:平台上的流量是由客服指导的,顾客搜索关键词,发货带卡,通过营销列表中的形式,将流量沉淀至独立站。独立站也可直接向客户展示产品,或者通过网站和手机客户端进行广告推送,从而吸引更多客户
4、其他方法引流
邮件营销:
具有价格低廉、传输迅速、高效灵活等特点、不受时间限制等优势,但有很容易叫垃圾邮件”、推广效果并不显着、观众存在抗拒心理,等等。邮件系统本身也会因为病毒或黑客攻击而导致崩溃和用户信息泄露,给企业带来巨大损失
所以使用邮件营销时,一定要注意邮件标题、主题落地化的创意、发送频次不应该太高。同时还要注意在投放时间上与目标客户进行有效匹配
使用各种社交网络红人:
红人权威度,可信度高,能够直接产生大量流量,口碑好。这些网络红人往往是通过各种途径进行推广,在一定程度上也为广告主带来了广告效益,但由于其影响力有限而难以形成持续影响
常见的网络红人平台包括:Famepick、CelebExperts、talentresources等,广告主可以根据其业务内容进行挑选。网盟是一种通过互联网建立起来的商业合作关系
网盟:
按营销效果付费的网络营销模式,也就是说,企业(又称广告主)运用专业联盟营销机构网站联盟服务,扩展自己的线上线下业务,拓展销售空间与渠道,以及根据营销实际效果付费的网络营销新模式等。它以网络为媒介进行信息传播与广告活动,其最大特点是通过联盟来达到合作共赢目的
联盟营销有3点需要注意:
A。第一、要选择合适的合作对象,不能盲目跟从。你的产品有没有足够高的利润来吸引联盟推广者
B。联盟平台的流量分配情况要清楚。学习并安装联盟推广计划
C。通过各种方式让联盟用户知道你的产品,然后在他们的手机上植入广告。完善产品推广计划,提交联盟平台
查看各引流渠道,各位广告主是否更清楚独立站的引流。如果没有找到合适的方法,那么就只能是望洋兴叹”了。事实上,市场上引流渠道不断涌现,重点内容如下,从经营的实际规模来看、目标市场和目标受众的定位,比较不同的渠道和平台,针对平台特性和运营要点,开展广告推广。在这个过程中,各企业应该结合自身情况来制定适合自己的引流模式
当然,引流并不是我们真正的目的,转化是推动营销走向成功的终极关键,搞好站内搭建工作,利用正好用户运营策略和转化策略,便成为了所有广告主接下来要深入思考的问题。本文将从这两个方面入手探讨如何在当下互联网环境中实现有效的广告投放和流量转化