私域流量其实并没有想象中那么难(私域流量其实并不难做)

另外一位90后使用微博个人号，对女性用户进行奢侈品维护，17个微博号年产值平均为80万元，

是《私域流量》的联合作者、成都微原那CEO朱中域与见实私享会分享了一些真实事例。这些案例都是来自于私域”领域内的商业创新与实践，而其中的很多经验也值得我们借鉴学习

最近有关私域流量方面的诸多讨论日益激烈——全力增加复购正成为流量见顶之时，一个十分明确的企业诉求。在这个需求下，很多公司开始尝试各种营销手段，其中不乏成功范例。但是缺乏工具与系统，也限制了该行业自身发展，加微信严格管理，使即使是充分适合借鉴的个案，亦是如此缺乏。因此，我们可以看到很多成功案例背后的失败”原因

但在另一方面，创新却是边缘领域层出不穷的。对于微商而言，这无疑是一种福音。正如朱中域提到的个案一样，主流的圈很少听到，甚至有很大的争议，以为这几个案例与以往微商的区别？他们和传统的电商平台有何区别？他们与私域流量的联系究竟如何？是否能找到新的模式来应对当前商业环境变化？这都是第一线的、甚至边缘领域的创新，能不能做一个足够强大的人、稳定商业模式？能否在未来成为新的经济增长点？是否能孕育出充分有力的商机？是否能让企业获得更多利润？

之类的问题，一样值得我们先坐着听听，看看。这些私域”流量，其实可以用简单而形象的话说叫免费”

乍听起来，这些病例有许多共同之处:如果你在生意初期花费很少的成本去做广告引流的话（尽管他们的方式很巧妙），其实，这样也打破了不少人对于私域流量错误的认识，以为做私域流量就等于0成本，而不是花一分钱。其实做私域流量并不是简单地从网络上获得用户信息、获取资源，而是需要花费大量时间去了解用户需求。其实，它是一条难得的没有输入就有输出的捷径。比如，对于一个品牌来说，如何从产品到用户再到服务的全链条进行管理？如感情的累积与促进。这些都可以从实践中得到证明，而且，在实践过程中，我们还发现，对于大多数企业来说，私域流量其实并没有想象的那么难。以及，背后隐约已经出现共通的模型和方法论。在这篇文章里，我们将分享来自不同行业、领域和企业的优秀经验和方法

这是见实大会10次私享会中的一次，目前，我们再来现场看看吧，一起来看看这些边缘吧、主流不同款式及品牌队伍，就是怎么操刀私域流量的事，又将为我们提供什么样的参考？在这场由互联网思维所催生的私域流量盛宴中，我们看到了怎样一种新的商业模式？隐藏在这些个案背后的，是什么我们想知道的解答？他们是怎样看待这个话题的呢？如下，enjoy:

微原那科技联合创始人朱中域

前段时间有朋友和我讨论一个小问题:为什么他们一发到朋友圈，别人都会互动评论点赞，该公司的公号显然拥有众多粉丝，但是是流量少交互少？为什么有很多人都在问自己，为什么有这么多的用户在问自己，而没有人回答你？

这个小问题的背后，实际上隐藏着大量私域流量回答。私域流量不是我们通常所说的微信流量，它只是私域流量中一种，并没有被大家所接受，甚至被一些人认为是不可能存在的流量

何为私域流量？私域流量就是通过各种社交平台进行营销活动后产生的流量。最初级的角度，你可以把它理解为微博个人号的粉丝是私域流量，沉淀到手机里。像这小题大做:若运营人员的手中有2部手机，一本是企业的使用，一本是自己的，两台手机发出的信息是否相同？哪个你喜欢呢？哪一个你爱看？我想这也是个小问题，但这其实很重要

过去，用户一直是冰冷的数字，此刻有客人走进店里，除留名留号，你也会把他加到的微信里，朋友，因为那样，才能实现双向互动。如果你喜欢的是一个客户，而他又是一个运营人员，那么就需要在两个不同的终端上发送相同的消息了，这是一个很有意思的事情因此，过去经营的只是数，如今经营着人，差别非常之大。你的服务对象是客户，而我们的服务对象是顾客

在这微小的改变后面，

早在工作方式上就引起重大调整。在新媒体时代，企业要想赢得更多受众，就要有一个新的思维方法去进行营销推广活动。像之前我们投放广告时的逻辑一样，线上线下都是如此，均考虑了企业投入产出比问题，典型反思如下:此次投资的成本，得到的点击量，转化消费订单的数量，经过一定时间，保留并复购了这批用户、订单金额各有多大？这些数据就是一个投送成本或利润。通过计算这些值，测量单次投放是否划算。这其实就是我们在营销上所要做的事情

至今，我们要思考的问题是，有几个用户和我建立了多大的联系、买了我多大的货，分享一下扩散的次数、转述新用户的数量，从而得出复购率的高低等，与以往逻辑截然不同。我们在投放之前要先分析清楚，你能不能用公网的方式去推广你自己的私域流量呢？

所以私域流量首先要以人情味为前提，又称人格魅力，人格化IP等。这就是为什么很多人喜欢私域流量，是因为他们对它很熟悉，能从里面感受到自己的价值所在。没有人情味，下面不能再讨论私域流量的问题了，由于数字流量的时代已成为历史，如今早已进入社交流量的时代。在社交流量时代，流量是一个非常重要的问题，是一个很关键的因素

但是私域流量并不新鲜，这是我的共识。在互联网行业，我们都习惯用私域流量”来称呼，但是，到底什么叫私域流量？不少人以为，私域流量只是去年和今年冒出一个新名词而已，就是用来减轻每个人的一些焦虑，但实际上并非如此。在过去很长一段时间里，私域流量都被当作一个伪概念来看待。许多实实在在的服务都是这一方面的创业的团队都非常清楚，私域流量早在数年之前已经存在、始终不断发展壮大的业务，只是，如今它刚刚被人们所熟知。因为我们已经看到了私域流量发展的趋势

如2012年2月份，我们将开始经营微信个人号私域流量，整整经营了7年半，超过6万条朋友圈，拥有230万个微信个人号粉丝。这期间，我们不断地学习和总结，并对私域流量的商业模式进行研究，也尝试着将私域流量运用到商业上。只是当时并不知道是私域流量的问题。现在，我们已经拥有自己的私域流量平台和营销团队，可以通过这个渠道来做很多事情

始于最早，人们对许多运营细节进行了探讨。比如如何更好地推送信息、如何提高用户黏性等，也包括一些运营技巧和营销方式。不过，我要说，这些运营细节，早已经研究得很透彻。所以今天我要讲一个关于微信营销中的几个问题，希望能够帮助到更多的人了解微信

如:发朋友圈的最佳时间是何时？发送朋友圈最多小时是否可以保证不会错过一个重要的信息？我的回答是晚上10点以后，年龄愈小者，愈晚。为什么年轻人的时间越晚，他们就越是喜欢看新闻呢？徐志斌老师以前管这叫被窝时间由于今人，只到傍晚，夜深人静的时候，才会有大量娱乐时间等着消费，还能大量消费朋友圈，公号群，甚至不同的APP内容等等。其实这里面还有很多细节，比如如何安排好每一天的生活作息和休息，如何合理安排自己每天的工作节奏等等。这些都将有助于我们对行业的认识达到事半功倍的效果、了解各种实际操作小窍门。其实很多企业都已经意识到这一点了，但是真正做起来却不是那么简单的事情，特别是私域流量运营方面，很多时候都是在摸着石头过河

我们不妨切入一些真实的案例，看他们如何经营私域流量，并实现收入的:

案例一:

一个90后率领20人团队，使用100个微信个人号为用户提供预订酒店的服务，如果您要预订成都天坛周边的旅馆，他只是列了一张满足您需要的单子，再一对一推荐，用户可直接选择微博他还会根据用户的需求，向用户推送个性化的酒店信息，比如房间名称、位置等。他给出的酒店价格与携程价格相同，特别的是为您免费赠送早餐券一张，就连任性的退房券也不放过，赶巧还有优惠券呢。这就是微信红包”，是微信平台为企业、组织或其他机构提供的一种增值服务，是对传统营销手段的补充与完善

组织架构非常简单，某外联部与各个酒店集团进行了协议价；某编辑部负责对朋友圈的内容进行剪辑；两个销售部，每个都是独立的部门。留下最庞大的团队，是销售团队。这个时候，每个部门都可以自由地发展，只要是能赚钱的项目，就可以自由组合起来。还设立市场部让拥有流量者加入。在这个团队里，没有员工离职，也不需要进行考核和培训。从而大大降低内部管理的成本。他是一个非常低调的公司，没有什么名气，但是在行业内很有名，他是一位靠卖产品起家的老板

他的流动人口，最早是来自各个公域的流量池，比如头条广告，百度广告就引来了，打出了比携程更低的价格、专人服务的要求等等，将微信公众号个人号打造为订房呼叫中心，一对一提供服务。后来又通过微信建立了一个小团队，专门负责客服和营销工作

至今，这支小队伍一年流水8000万，复购用户约80%人。在这个过程中，我们发现一个非常重要的因素，那就是团队对每一位客户的个性化服务能力

复购率高达80%的原因，是因为这个团队给每个客户提供的都是很精细化的服务。这个团队叫高复购率”，是一个非常专业化的团队。该组3人，每个小组有一个组长，每人拿了5部手机，一天大约有200人在任职。他们会根据自己的业务需求和目标，制定出个性化的服务方案，并把它反馈给每一位员工，让员工去执行，然后再将结果进行考核和奖励。众所周知，通过平台购票和退票的经历，比较一对一微信提供的人性化服务，高复购率不难理解。我们的团队也发现了一个非常有意思的现象——私域流量带来的高复购率。如果这起案件我要强调的是:私域流量就是做人情。这也是一个非常好的机会，让我们能从互联网企业的商业模式里得到启发和借鉴

案例二:

日常生活中，每个人都要到北上广深去购房购车，当成是个人创业的重要时间节点。如果你想把自己的私域流量最大化，就必须要让自己的私域用户得到最大程度的满足，也就是所谓私域流量”的概念。我们从成都看到，一位90后，用私域流量成功地完成了这一小小的目标。他使用微博的个人号进行奢侈品的保养，如包包、腰带和皮鞋。他每天都会收到很多朋友发来的粉丝”信息，然后根据这些信息去购买自己喜欢的东西。他的号码只有17个，但是，每个数字的年产值约为80万元。他的产品主要以鞋包”为主，包括皮鞋和皮包两类

他首先在线下干洗店工作，创业之后，为寻找流量，在美团开展了一次活动，一块钱洗一双鞋子，不过加个微信朋友就可以体验了，与微博取得联系，多做了一系列无微不至的工作，比如之前，我们去洗鞋店，大约三四天左右就去拿了，加上的微博他可以在微博中直接告诉你，他会如何照顾你的鞋子、达到何种水平、何时帮忙邮寄等问题。这样他的服务也很到位，而且每次都能及时地将信息传达出去

照顾女性包包的时候，他也特别制作了保养前后对比图，让人看了觉得格外的过瘾。现在他已经成为一个很成功的女包顾问”。有一位第一次经历的小姐，事后向他推荐过几百位顾客，而这位客户本人也拥有几百只包，都给他照顾。这就是他的大数据”，他把这些数据运用到经营中去，取得很好的效果

案例三:

这也是一个90后的创业故事，这些案件均为90后。他是一家互联网公司的创始人。他利用200个微信个人号做医疗美容，从2013年做到2022年，客单价平均为两万块，一些高价值用户一年可贡献十万至二十万。这几年他一直在思考如何让自己的粉丝不断增加，而不是让他们流失

早年获客，他还先开了线下店，成为百度，寻找最开始的那段客户。后来发现这些客户都是通过免费流量来变现。目前实际上免费的流量非常多，大家不禁要问，我是如何得到免费流量的呢，不过，那可是个大坑人。我觉得，流量就是你的投入。想要输出金钱的流量，就必须花金钱才能得到，没有一条捷径可以不用输入而输出。我觉得，我们应该把注意力集中到自己能赚多少钱上，而不是去追求如何赚钱

7年多来，我们一直在经营的微信个人号，如果要概括的话，第一句是:不能走捷径，什么外挂都不能用。这是因为我们知道什么时候你应该给客户一个惊喜或鼓励，而不是给他们一个失望或批评我们力求与顾客在朋友圈中点赞并交流、无论交易或意向客户，别浪费别人的力气。我们要做的不是把客户变成一个人，而是把他们当成了一个个有思想的群体

二句为:诱导转发、利益诱惑均不成立如果没有人主动去引导别人加了我的微信。由于不改造。如果你想让别人给自己转发，那就要从诱导”开始，先让人家觉得你很好，然后再慢慢地让对方喜欢上你，这就是一个过程。引导别人添加你的微博朋友，添加后会产生怎样的效果？那就只能是删除！当然要删了。如果能把别人的微信好友变成自己的微信朋友。早在若干年前，就有不少人爱做的事情，马上就不做。不过，如果你想让别人给自己加个新朋友，可以先把自己的名字改成个人号或者叫个人”

第三句是:微信公众号个人号如同每一个商家的会员系统一样在微信上注册一个账号就是一个会员。更是大势使然，比如微信官方也在做老板微信个人号的好友会员。大家都知道，微信是个很庞大的群体，但是你能想象得到，这么多人注册成为自己的朋友会员吗？大家可以点击微信右上角+号内的收付款、再点击二维码收款，这里有一张收款小帐本，看见店铺下面也有朋友会员。这个朋友会员的功能有很多，比如可以免费使用手机扫描商家店铺的二维码进行购物等。这位朋友成员是如何产生的？这就是我们现在正在做的私域流量经营。例如，我们到一家店铺消费，添加的是老板的微信朋友，老板可自行制定为您打九八折或者九五折的价格，付款则直接给予折扣，这是微信下一步为个人经营者做的微信个人号会员制。我们把这个模式称为私域流量运营

刚提到的就是个人私域流量运营案例，大品牌其实也是奔着这一块去，比如，我们所服务过的餐饮知名连锁品牌西贝、vivo手机等，也和大家分享一下:

案例四:

2022年西贝赞助了央视春晚和成都跑马（马拉松），活动结束后，发现成效还有待改善，因此，创始人找来大家共同探讨，想借鉴一下我们经营微博个人号的体会。我把这些想法写出来供大家参考，希望能给更多人带来启发

到2022年10月份时，我们着手帮西贝餐饮打造私域流量运营，第一批推出时，仅有17个号，IP（微信头像昵称）设置为各门店店长微信个人号，内容均由公司统一编发，许多内容为店面顾客出席活动时的几张美照，很有趣很放松

事实上，如今孩子们用成人手机刷屏朋友圈已经非常老练了，就有了他们IP崇拜的目标。这些小孩对西贝身上的某些欢乐场面便情有独钟，我想去那就去饭店。他们觉得这个店一定是有故事的，一定有好玩的东西，一定能吸引他们去玩的。这都等于西贝在使用个人号，将线下店面再加曝光，新增信任背书

西贝试过之后，计划要把5000万食客都加到微信个人号上，目前，有1000多部手机正在维修运行中。在微信公众平台上发布了大量的文章和视频，吸引了众多粉丝。那时如何补充？因为我的店不是连锁，所以我们选择了免费模式。店里10块钱一串羊肉串，添加店长微信成为好友1块钱即可购买。这样的操作模式非常有吸引力，很多人都来买。店长微博号，每天都会发布店内有趣好玩的情景，更关注孩子，因此这些年在餐饮界亲子餐厅中也是名列前茅。这也是一个很有特色的地方，我觉得这就是一种创新，一种新业态

西贝今年开始在西贝甄选商城小程序销售西北特色产品，如伊犁杏瓜等，中秋期间也有月饼出售。我们发现这些人都是一些老消费者，他们喜欢吃西瓜，也爱吃西贝汁和杏仁。他们又成立西贝福利群，入群要求为西贝高频次消费者，群里有个上新的事件提醒。另外还有一个特点就是，这些都是通过群主来实现，群主一般是有经验的老用户，也包括有很多新会员，这样就可以让大家参与到活动中来

所以，我们认为:与群相比，群主更多的是一个个好产品群主就是一个人，他可以管理好自己的产品。建群以自己会经营群为前提。如果你管理不好，就会把自己的群变成一个群奴”，群里的人都会被群主拉走。若群主不猛，推荐人们不建群，由于极易死亡或爆炸。如果你有能力的话，就可以把群建立起来了，这样群才会越来越强

案例五:

其实vivo、OPPO、步步高全就是我们的顾客，已任职两年。以前他们都是自己给我们打电话，但是后来就没有了，现在是我们自己做客服中心，而且也可以通过这个系统来进行沟通和交流

vivo将微信公众号个人号打造成企业客服中心。客户在手机上直接用语音来和我聊天。之前客服是打电话的，声音一步步输入声音，错误还要重来，非常的麻烦。后来用微信和客户沟通，可以直接通过语音来操作。许多消费者对于电子产品的技术还不够娴熟，于是就一直追问，此时若有个录像、一张图片就OK了。过去我们都是用电脑来管理客服，但是现在都是手机，手机里面的软件非常多。如今，售后客服的数量已经越来越少，使用我们的设备两三个人管几十个号码，基本可以保持一个区域内售后完整。以前客服都会去门店，直接把产品拿出来，直接给顾客讲解

他们在线下卖店面，所有入店顾客均可直接加在网上，有各种论坛和网站，大家交流的非常多，大家的沟通能力很强。每一次登上新款手机，都会大做广告，每一个号码将被加满。我们的客户也会经常到店里来买手机、平板电脑等，在这里你可以看到很多手机，而且还有一个免费赠送的礼品——手机二维码和一个商城链接。每次上新品，他们还会发到朋友圈，之后跟了个商城链接，用户可直接选购。在这样的模式下，我们已经建立了自己的电商平台，我们要做的就是把这些资源利用好，让他们发挥更大作用，让他们为我服务更好，我们才能盈利

vivo现在有30多个微信个人号，每一个号码有5千，这仅仅是这些区域之一的资料。我们把它做成一个系统，让用户在这个系统里可以随时随地查看自己喜欢的产品，然后再通过这个系统对其他地区的消费者进行推广和宣传。区域做得好时，将在更多的区域进行复制。如果你想把自己的客户扩大的话，你就应该去做一个推广，比如微信，你可以通过它来宣传企业或者品牌。他本来花钱做广告的，以后会不会随时发到朋友圈里去，节约大量广告费，是其战略方向之一。他还把自己的产品打上免费”标签，让大家去消费

在对这些案件进行简要介绍的背后，均可见不少共通点，比如人情味与人格化的魅力、复购率等等，由双向关系，进而持续的互动点赞、持续的聊天沟通，促进增长关系，1对1个性化服务的提供等

问答部分

提问:如何对每一个号码进行效率评价？在这里我想提出一个问题——如何判断一个品牌的成功？

朱中域:衡量指标仅有一项，是销售额，看看这号码上的人们是否消费过。这个号上有多少消费者呢？要是这个号码几100个人，就有10个人花，另一个号码100个人有50个号消费，久而久之，自动分辨。如果这个号上面还有一个价值的话，那这个号就不能用了。一般许多运营人员的惯常作法，就是值钱的号码都要拿走，没有价值的东西放了。其实这里面有很大的问题，那是因为你的客户是有需求的，但没有被满足，这也叫客户流失。因此，我们定了这样一个规矩:每隔两周对所管理的雇员进行一次大规模的轮换，使新入职职工能够用心经营，因为未必这数字是无用的，每一个数字必须启动并需进行交谈，有的时候，也许他的能量管不住。我们把这些话儿给他们听

提问:假如我在A店当店长的话，笔者用户到B店进行消费，是否与本人有关？我觉得这个问题很重要

朱中域:没关系

提问:若该店长无动力，那又何必呢？

朱中域:以西贝为例，他就是要加大复购的力度。他认为门店有很多事情要管，但主要还是管人和管线上的事情。具体地说，就是一位店长，他只关心店面问题，他不会管任何事情。所以，我说店长不需要做激励，他只需要做好门店里的事，把店内所有工作都做好，就是最重要的事了。店长是干什么的？就是把门店的事做好、做实。为朋友圈提供素材，后端的事（发朋友圈和聊天）他不干。如果是发朋友圈，那么总部就会有权力让店长去发朋友圈，而不是自己去发朋友圈。其实，真正发出朋友圈的力量，就在于总部，店长能不发。如果总部没有人发过朋友圈，那么店长的权限就很小，只能是个普通店员

您可能会为其他商店带客人，其他商店可能会为您带来客人，这正是连锁经营所具有的特点。你把客户叫来之后，他也会给你带着一个新的号。还有一种现象:如果今天休息一下的话，此号码交他人使用，出来的分数如何计算，对此事考核绩效，可具体协商测算。你可以给别人发个微信或者发一个消息，让对方知道自己的业绩

提问:有的人，他通常也会和你说话，但一聊销售，便死气沉沉。这种情况下你能不能把客户说的话记录下来，然后再把它和你的业绩挂钩？也有这样的情况，你发出去的东西，他不会回你的，这个有办法吗？

朱中域:我们有一句口头的话叫不交则绝”，但也不容易绝交，因此，应该善待它。如果你不成交，就要想办法把它变成交易，这样就可以让你成交了

许多运营人都会格外贪婪，再加上千人望此千人皆买之，那是行不通的。所以我觉得一个成功的营销团队应该有三个方面的能力。首先，你得选人，挑选好销售人员。你把这些人放到一起，然后再让他们去卖产品，这样会不会有更好的结果呢？其次你把这家伙加进来，跟踪一周未达成交易的，别灰心，微博个人号上想要的是交易的人，最终全部转化为A类用户，您所从事的所有活动均以A类用户为目标。第三你加到那个人，如果他不愿意来，或者你不主动联系他，那你就应该马上把他拉出来。在的微博中，大多数人都不买，皆因兜里没钱而嫌贵，因此，他没有理会你，也不必过于郁闷。第三你应该把销售的方法告诉别人，让他们知道怎么用这种方式来进行推广

我们会对消费过的用户进行标注，例如，消耗svip，咨询就是vip之类的，就是这样简单。我经常给用户做标记，把他当成我的朋友，跟他说，你的朋友圈有很多人，我也有很多人。那么在搞促销活动的时候，为一周的话术做准备，每天一对一去发送。如果用户不知道自己需要什么产品，我们就直接发一些信息过来，让他们了解。全都非常详细。如果你是个心理学专家，那么就更需要细致入微了

提问:我们从事心理咨询工作，如何激活准确却又无声的使用者？

朱中域:先激活朋友圈，朋友圈发过来的东西应该很好玩，第1类为有趣的轻信息，二类为知识类信息，第三类为顾客的反馈信息，淘宝里面的名字？就是你的店铺有什么特色和亮点。赞一个，真买家秀一场，那么第4种是自己做广告，您为顾客创造了什么价值。我们的微信公众号也会有这些功能，比如我跟客户沟通，他都是主动回复的。尤其从事心理咨询工作，你有时候就是一个陪聊的公司，为了能够说出自己的内心。我以前学心理学，学医学，学哲学，学法律，学文学，学经济管理等专业。我以前学过医，医生治得并不好，医生要先治病才会治病。现在，我们都在研究如何提高用户粘性和忠诚度，而不是单纯地追求点击率

提问:你认为企业微信的前景如何？你会不会因为自己的兴趣和爱好去关注一些企业微信？

朱中域:1个月前，我们和微博上的朋友聊了起来，说起公司微博是否有可能打开朋友圈？我说有可能，但是没有具体细节说明。他说，这东西不行，非常直截了当的回答了我。因为微信没有自己的社交功能。何乐而不为？因为微信不是广告平台，而是企业与客户联系的一种方式，企业和客户之间通过这样的连接关系才更容易建立起信任，才能产生互动效应，从而实现双赢。如果公司微博中还有朋友圈的场景不是很混乱吗，等于购买广告绿卡，随意发放，将朋友圈原有生态彻底摧毁，绝不能允许这种情况出现。因为，我们是在做企业。目前，企业微信就是发挥着一个企业与客户可以联系在一起的作用，能叫上对方就罢了

二是在实际操作中，利用公司微信建立20人小组，都玩不转了，怎么也玩不转？因为大家都在用一个企业号，这个号里面有很多信息。因为人们一看到你就没啥消息了，是一个商家卖商品，无可以交往之义。第三，你要想让别人点开企业，就要把这个企业的名字加进去，这是最基本的问题，但是如果你的企业没有名字的话，那是很难被点开的。别人点击了你公司微博看到后还加上了公司二字，则毫无意义，他对你的个人没有黏性。如果有需求的话，我们会把这个需求告诉给企业，让企业来找我们，我们就能找到需求，这样的事情不是很多见。大家各自外出，对接业务，还想添加微信公众号的个人好友，而不愿意添加公司微信公众号个人号做朋友。所以我们在选择这个平台时是有很大困难的，但是我们还是会考虑把这个平台做成一个内容分发的工具

提问:您如何看待成为微信内容分发工具？

朱中域:第一，内容必须是自己制作的、原创的，不能利用他人。如果有的内容是自己做的，那么一定会有一些流量和粉丝，但是没有用户就没有价值，没有用户就等于没有流量和价值。二是运营工具决非外挂技术所能研制，什么是外挂？就是你在这个领域里面有一个很好的产品，但是没有人使用，这就是外挂！聚合聊天，推销手机，暴力加粉，批量点赞等、抢红包的软件、一键转发朋友圈等等都是外挂，这都不要做了。第三，要注意用户身份认证和账号绑定，不要让第三方去控制你，否则会给你带来麻烦甚至危险

我们经营了7年半，何以能够平安？我们做的事情一定要符合用户需求，不能让用户觉得不舒服。因为第一个前提，微博才是真人，行动过于标准，没有理由被封号，由于均为人操作之行为，仅有部分标准化动作通过机器来实现。我们要把所有的行为数据记录下来，包括各种表情包、语音、图片等等，让大家知道我们在干什么，这样才能杜绝恶意操作，避免作弊事件发生。我国自行研制的装置对此尤为重视，决不篡改微信中的任何内容，没有破解，没有外挂，提高了工作乐趣，提高工作效率，减少低效枯燥的劳动。因为我觉得运营私域流量最重要的就是要有一套系统，让私域流量的所有环节都在统一的框架下运行

因此，我说，私域流量运营的前提条件就是不能走捷径，要走捷径的话，那么，封号只会产生一种效果。因为没有绝对安全的保障，任何手段都可能成为陷阱。我们甚至地建议不使用WiFi，没有虚拟卡，没有物联网卡，但遵循真机、真卡、真动、真人。这样，我们的私域流量才能有真正意义上的增长