举了几个例子，例如，旅游平台以整理微信群的方式提供接机和预定司机等服务、安排旅程及餐厅预订及其他业务。同时，平台还将自己的一些活动与这些用户联系起来。这样的群聊动态，使得平台通过社区化，而不是商业化，增加了销量，和共享有关资料。这些营销手段对其他行业也是很好的借鉴意义

再比如教育科技公司，用群组聊天学习课程，买完课之后，学生将受邀进入微信群，其中有老师，还有大约100名同学。老师与同学们一起讨论课程内容，同时也给同学们发送一些消息，例如学习状态，考试情况等等。每一天，教师们都要安排一些新活动，例如，模拟面试，学歌词，或玩英语接龙游戏等益智游戏。老师可以随时通过这个微信群了解学生们的情况，也可与同学交流一些学习上的问题。这些微信群不只提供一对一辅导App社交模块，也增进课程范围外学生间的感情。这种互动形式可以使教师更好地了解到每个人的特点并帮助他们做出正确决策

肯定有一个最典型的事例:拼多多。拼多多的大幅成长，在很大程度上源于使用微信群聊:以保证享受到较低价位的物品，网友与好友、陌生人建立购物微信群，旨在共享拼团。此外，微信群的建立让消费者能够获得信息来源并能参与到营销活动中

作者介绍，在西方，群组聊天多在好友间进行，但是，中国已经给出了很多公司使用群组聊天来推动更深客户关系以及社交商务发展的案例

▲旅游平台通过微信群提供服务

实际上，除科技公司正在使用微信群的个人之外、线下实体与传统流量方一样，都是利用微信群作为私域流量池。他们都希望通过微信群来实现个性化推荐。例如网店店主、很多微信自媒体、就连线下实体，有的门店要求其店长添加客户微信，引入微信个人号，拉客入群等。这些都是以人为中心的运营方式，强调个性化

微信群，注重人格化。用户就是和你面对面地说话。用户就是在与一个活生生的人交流。人和人之间有一种交流，而不是通过语言或者文字。而这样的交流却是双向的、闲聊。用户之间可以进行面对面的交流。网站，小程序，App都属于产品或者企业，用户难以与企业交朋友。用户需要的是一种对话方式，是一种互动交流模式，而不是一个人说话的感觉

若将微信想象为虚拟生态世界，上亿人生活于此，吃喝玩乐，衣食住行，其间蕴藏着无数种可能和商机？这就是我们今天所讨论的话题——社交媒体时代，企业如何利用社交媒体进行营销

上述案例的背后，是人们非常流行的私域流量”这个概念。在微信朋友圈中，私域流量就是在微信平台上通过各种营销手段吸引大量粉丝来分享信息的一种方式，即所谓的粉丝经济。”近半年来，这一术语频频走进了大家的视线，私域流量究竟为何物？私域流量有哪些特征？

什么是私域流量

公众号吓脑湿”举过一个例子——有人这样描述自己的互联网运营工作:

他开始打造自己的私域流量，建立了一个庞大的私域流量池，并转化成社群，在着重提升社群活跃度的同时，用心做好社群运营。”他是第一个把微信做为自己的平台来推广自己的品牌的人。”

而实际上是——

他用微信加好友，加了很多好友之后把他们拉进一个微信群，平时没事就在群里发些段子和沙雕图，偶尔发发广告”。这就是私域流量变现模式”中最常见的一种形式

什么是私域流量，其实，行业内亦无清晰界定。一般认为，私域流量就是自己能掌握的流量”，也有人称为个人品牌流量”。与公域流量”相比，私域流量”字面意思即自己可以掌控的私人流量”。私域流量就是通过用户之间的交流与分享，让用户成为流量拥有者或经营者，从而达到提高商业价值目的

由此可见一斑，私域能够脱胎于微信生态中的群体，公众号，还能在微博上发展、小红书这一类的平台，有自建App和小程序，像瑞幸咖啡有App，自建私域流量，纵观互联网行业，没有几家企业。私域流量的产生是基于用户行为数据而形成的一种商业模式和运营方式

我们去饭店吃饭，将指导关注该店公众号，很多商户都把小卡片塞进快递包裹里，直接指导消费者加入微信号，拥有现金红包，还正在建立你的私域流量。在微信生态里，私域流量其实就是在做一个鱼塘”，通过微信这个平台，把所有的人聚集到一起，让大家共同分享和互动，最终达到盈利目的

实际上私域流量不是什么新鲜的概念，从十年前开始，只不过当时被称为鱼塘”论，使用QQ群。现在大家都知道私域流量就是在网络上进行的推广和销售活动。淘宝店将其顾客由淘宝引至QQ群，再次进行客户维护，提升客户黏性。后来微信在很多地方出现了，大家都知道，微信的一个特点就是免费的、即时的和互动

对于老玩家而言，只不过鱼塘池子由原来的水泥改为玻璃钢，实质上并无不同，皆互联网新概念，最底层的营销逻辑。现在微信已经成为最流行的社交平台之一，它的影响力也越来越大

随后，微信崛起，从事此类工作的更是大有人在。微信朋友圈，微信圈，微信红包等等都成为大家分享的对象。例如，一般人朋友圈中就出现了喜提玛莎拉蒂微商，也有拼多多，拼团价格比较低，每一个100多个人的微信群，都成为了一个发送各类链接的群体，这都反映了私域流量问题。私域流量是什么意思呢？

私域的实质？我认为就是在微信里面不断地骚扰”别人，让对方产生购买欲望，然后再把产品推荐给他。说大白话一点儿，是会重复骚扰”的，一再宣传安利者。他们是私域流量中的主力军，在商业社会里，他们就是商业领袖

社交电商拼多多，通过私域流量增长、云集还顺利上市，同时也把私域流量聚合到各自公域流量中，转向反哺商家；一年前，帮助企业打造私域流量”SaaS服务商有赞也在港交所落地，如今的市值大约为70亿港元。在这个过程中，私域流量的变现模式”被越来越多的人关注着

私域流量为什么火了

吴晓波曾经提出，私域流量”即将成为2022年新风口。在未来很长一段时间内，私域流量将会成为一种趋势和常态。它经历了增长黑客”，流量池”，裂变”等阶段，再一次在营销圈流行起来、运营圈，甚至是互联网圈中一个词。这个概念的核心就是公域流量和私域流量相结合而形成的新模式

私域流量为何如此火爆？这是因为私域流量是一种新的流量形态，与公域流量有本质上的不同。由于公域流量价格过高，公域流量，顾名思义，就是公共的流动。主要体现为获客难度不断加大、流量愈来愈昂贵、线索变得更加虚假，凡在线上渠道获得流量的公司，均面临着3个问题。第一，如何提高转化率和转换效率。例如通过到BAT这样的大平台上消费数量，发现素质不高，改造难度大；通过搜索引擎竞价排名获客，致使费用不断增加。这就需要我们找到新的方法，即通过互联网思维”，将流量变现为价值

什么私域流量啊！这不就是现在甲方没钱投大媒体了，没钱买央视了，就开始想弄点不花钱的。然后拍脑门一想！哎呀！朋友圈+社群，不花钱啊！起个牛逼的名字吧——私域流量，但这套不早就是微商玩儿剩下的吗？”在微信公众号上，这样一句话让人眼前一亮。媒体人姜茶茶这样评价道。第一个原因，是因为社交红利

第二个理由，然后就是社交红利，并以之确立商业模式，典型的例子就是去美挂牌的拼多多、云集。在这个时代，私域流量的价值越来越被重视”已经成为一种共识，而这一趋势也将会持续下去

可见，在私域流量”这一概念炙手可热的背后，有企业焦虑，还有赛道风口，而且重点是，我们应该怎样正确的看待私域流量”这东西，及这一理念本身。在这个背景下，私域流量+”已经成为一种趋势

▲私域流量和鱼塘理论”一脉相承

私域流量典型案例

除了最常见的教育行业在玩私域（朋友圈学习打卡），消费品品牌同样是使用私域流量。在消费人群中，有很多人都会用一个微信号来吸引自己喜欢的商品

如完美日记，完美日记开设成都线下体验店2家，日人流量2000人次，每一个柜姐都只有一台走路收款机，并指导来店里的客户添加微信号作为朋友，不只是线上线下下单之后，买家在接收商品时，会接收微信二维码，部分福利指导买家添加微信。在购物之后，如果发现产品不合适，可以通过微信联系客服微信号

客户添加此微信号后，所加非客服微信号，但却是个小IP，叫做小完子。他是一位素人博主，在粉丝群里面也算是个大明星，他每天会给自己刷朋友圈和粉丝群

▲与其说是客服号，更重要的是，在训练素人博主

小完子把客户拉进社群之后，社群中的日常活动如:促销，节日抽奖，直播。在这些活动中，素人粉们会分享一些自己的生活故事和心得，而顾客也能从中获得乐趣，从而提高对产品的认知度

私域流量建立后，完美日记”在朋友圈里传播、社群能够触达客户并通过直播、抽奖和其他多种方式构成的转化或者复购。这就要求完美日记”不仅要做好内容的生产，还要做好与客户互动和分享，这样才能吸引更多的粉丝加入进来，进而扩大自己的品牌影响力

拼多多2022年上市，不少电商玩家都纷纷试水拼团，并以此为基础，不断创新，一种全新的模式应运而生，演变为一条全新的赛道，那就是社区团购。本文从互联网平台角度分析团购的本质和发展现状以及未来趋势，为企业提供建议

团购是一种公域流量，就是中心化流量在结点上的分布。它需要有一套完整的规则和机制去保证用户能分享到自己感兴趣的东西。以美团为例，它在首页上显示的是什么，均以运营或算法中心化发布。社区团购作为一种新兴商业模式，其核心就是以消费者为中心，让用户参与到整个消费过程中去，实现线上线下的互动和共享

而且社区团购更多的是借助于私域流量，特别是群流量，更是最基本的。社区居民在社区中聚集形成了一个圈子，这个圈子可以作为私域流量进行变现，也就是所谓的社群经济。透过团长运用自己社交关系进行裂变，使社区居民形成微信群，以达到宣传商品、以较低的成本获得有效用户的目的，并构建了用户池。同时也能利用社区内熟人圈扩大影响力

等私域流量，获取成本低，稳定性极好，附加效果就是信任、服务周到，交流方便。这对电商来说是一种新的盈利模式。并帮助那些不会用电商App进行移动端的人进行购物。私域流量是一种新事物，它需要我们去研究它，去发现它

▲外挂盗号、群控养号，微信黑产不断曝光

私域流量幕后灰产

羊毛党微商灰黑产等许多善于玩转流量的机构，关注私域流量，它们把个人号打包，使用。这些人的行为就是在私域渠道里卖产品，他们的目标就是要获得利益最大化。低一点操作就是制造焦虑，卖课；高级点的操作就是通过刷账号来获取利益。高级一点就是养号，刷单，导购，开展灰黑生成意。在他们看来，私域流量就是一种伪价值”，这种伪价值”可以为自己带来巨大收益

私域流量”的火热，也孕育着批量养号，批量加人、在灰产行业中，大批量转发，机器仿真真人用户使用微信的习惯，自动化的养号”；自动化营销开展浏览公众号的文章、拉粉丝入群，在群里发图发文、和指定的朋友交谈、发几张照片或者公众号的文章去朋友圈等。这种模式下的私域流量营销”已经成为一种趋势，很多企业都在尝试着这样的营销方式

微信也受到了这种私域流量”营销风气的影响。微信在朋友圈的活跃程度越来越差，很多人都开始用朋友圈”来表达自己对某个话题的关注和态度，比如我的朋友都在看我的微信，我想去看一下”等。朋友圈里朋活跃度还没有起来之前就很高；群聊互动少了，群主也变得越来越像陌生人了。朋友圈分享带来的公众号阅读也越来越少。这一切都源于私域流量营销”这个词的炒作和泛滥

前不久，微信强势出击私域流量”一事，在网上掀起了一场不大不小的风波。据了解，这次被封的用户都是微信用户，其中不乏一些知名作家、明星和名人，他们都是用手机在网上发表作品或发布消息。坊间盛传，微信一夜间被封3000万户。一时间，朋友圈被刷屏成为热门话题。然而微信迅速发表正式声明，确认其并不是一个真实的数据，但是清理利用外挂违规账号，却是事实。其实，微信只是一个免费的第三方应用程序，它提供的服务并不包括各种商业软件和应用商店，所以微信并不是一个纯粹的第三方应用程序平台

由禁止利诱分享朋友圈打卡转向打击微信号外挂，事实上，就是对这些非法盈利模式的一种打击。如果你想让自己的好友们都爱上这个软件的话，那么就得先把自己的私域流量搞清楚

最后

随着买流量变得更贵，私域流量也渐渐由原来的选做题转变为必做题，那时候买流量是非常便宜的，不拉群没关系，如今，做私域流量已经变成一门必修课。私域流量可以让你的用户体验更美好，同时还能提升企业品牌美誉度和忠诚度

私域流量并非万能，既然是红利，就有红利消失的一天。如果你还没有做好私域流量，那么，红利很快就要开始消失。对私域流量有了更深入了解，红利肯定要薅得跟羊毛似的。所以说，私域流量是未来的趋势