可以说,当前企业竞争激烈,主要体现为企业人才队伍建设,组织建设,流程建设等、企业文化建设等、营销战略等等,涉及以企业品牌为覆盖对象的整个企业综合实力较量。从企业发展战略角度来看,如何对品牌形象进行管理与维护,是一个企业长期的发展策略
如何有效地保持企业品牌?
第一,时刻保持品牌的核心价值
商标核心价值是品牌资产的重要组成部分,让消费者一目了然、明确确定并牢记品牌利害关系与性格,就是促进消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌,是最重要的动力。保持品牌形象,是要求商家尽可能地掌控并掌握目标消费者的品牌感和自信程度,针对目标消费群体的消费需求水平变化进行分析,时刻把握消费者品牌感受和信仰的趋势。扮演可以给予和增加品牌价值的情感,同时除去不能使品牌的核心价值和消费者的生活方式产生相互作用的因素、适应市场环境变化之感,时刻维护与消费者需求相一致的核心价值。继续保持核心价值,其目的是凸显品牌形象的独特性。具有良好品牌形象的商品等,不仅仅是表现,形式、包装等等,以迎合消费者偏好,更重要的是级别上,价格上、优雅形象,等等,以迎合消费者心理
第二,不断提高产品质量
质量是品牌形象的首要因素,更是决定品牌形象是否具有生命力的首要因素。对企业而言,对顾客负责是从产品质量做起。优良的素质就是要赢得顾客、占领市场敲门砖。若不是一流质量,不能取得消费者信任,就品牌形象塑造而言,也就无从谈起了
奔驰汽车以产品质量享誉全球,自称20万公里不用动螺丝刀。经过300,000公里的车程,换个引擎还可以再开300,000公里。奔驰汽车在生产过程中,更严把品质至上,要求全体职工认真,仔细。就产品检测而言,为了绝对维护奔驰”的质量,奔驰的质量检测中心遍布全球,有一大批质检员,设备性能优良,每年抽查成千上万辆奔驰车。公司也建立试车场,每年都要对100部新车做破坏性测试,以每小时35公里的速度冲击坚固的混凝土厚壁,为了检验前座是否安全可靠。这样的品质文化,是奔驰的品牌形象,总是生机勃勃
如何有效地保持企业品牌?
三、不断创新
创新,品牌形象生命之源。创意让品牌形象变得与众不同,使品牌生命焕发出无穷的生机,是延伸品牌形象生命的一个重要手段
科技创新是专门针对同类产品的新技术、新工艺,持续提升产品技术含量,制定新工艺并对产品市场生命周期和更新进行研究;时间的改进,更新,持续发展产品的宝贵特征,热点”产品的持续推出,保证了该产品销售势头旺盛。日趋激烈的市场竞争,使产品生命周期变短,现在的名牌在未来有可能成为落伍的商品,换成更多新品牌。当今世界已经进入知识经济的时代,现金技术不存在,很难做出高起点,高品质的产品、高份额产品,品牌形象就会沦落平庸,最终会失败的。在技术创新中,企业还要管理创新,市场创新。以及消费需求,消费行为的倾向、研究消费者购买习惯变化趋势和消费流行趋势,从营销方式,价格,渠道等方面、在促销手段上不断推陈出新以引导消费、满足需要等等
四、诚信管理
诚信是品牌在消费者心中建立其品牌偏好”和品牌忠诚度”的基本要素。对产品质量而言、服务质量及其他各方投入,消费者对此品牌的喜好和忠诚。诚信,企业无形资产之一,它可以提高品牌竞争力,并且可以产生超额利润。诚实,是公司的立身之本,离开了诚信,市场便无从谈起。三鹿奶粉事件是全行业的诚信危机,中国乳品企业品牌形象集体垮台,企业在大众心目中的道德形象有了质的变化,行业发展受到严重冲击。所以说诚信对于品牌形象来说价值不可测。诚实守信形象,就会保持顾客的声誉和忠诚,为企业的可持续发展奠定了坚实基础。因此诚实守信应是一切企业经营理念,还应成为企业保持品牌形象不可缺少的一项任务
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