Title: 变革:从代办服务到企业咨询
很多年前,我和几个生意人在一家咖啡馆聊天。我们辩论什么是创业者的关键成功因素。有人说是市场需求,有人说是资本,有人说是天赋。当我轮到表态时,我非常坚定地表示,关键是“洞察力”。虽然无一定规律,但细心观察事物,探究本质因素,总是能够抓住关键脉搏,发现机会。然而,当今商场竞争如此之激烈,往往需要更多的洞察力,才能以更加明智的方式进行经营。很快,我们发现自己陷入了一个误区。我们只考虑如何开拓业务和扩大客源,而忽略了早已创造出来的潜藏价值。
随着时间的推移,我在企业代理服务业务中发现了这个误区,但同时也为我们公司经营方式的转变提供了一些准备。我会一直来追求更加明智的方法。
总的来说,我们公司的基本业务是帮助有意创业的人完成公司成立的注册工作以及在开业之初提供表里两用的门户的支持。对于许多创业者而言,创办一家公司的要求极为困难和繁琐,他们也许没有足够的时间和经验做好这些事情。但这恰恰是我们在市场中找到了商机的地方。
在公司注册过程中,政策流程的作用是不可或缺的。政策在每个国家和地区都不同,为我们的业务提供了巨大的机遇。就以我所在的地方为例,成立一家企业的费用通常在1000-2000元之间,而政府也建立了一种企业代理服务监管机制,通过定期抽查/督查的方法,可以保障新公司的正当性并防止欺诈行为。因此,收取一定的服务费,有助于我们公司补充进一步的服务。
然而,我们也注意到,随着时间的推移,市场对这种类型的服务需求逐渐减少。对于新公司,开张之初的重点不在管理,而在于提高营收和扩大业务规模。因此,我们开始寻找所谓的“新增值”服务,为新公司提供更多实际的合法化咨询。我们可以给他们提供商业计划书编写、企业品牌开发、资本介入、法律咨询等增值服务。
我们选择这样扩大业务范围的原因是:不同于之前的业务重点,此时我们处理的不是操作性事宜,而是需要更高层次的专业知识、判断力和洞察力。这些“服务”不仅使我们公司的经营对“初创型公司的重点业务”产生了影响,而且也为我们的公司未来的发展提供了保障。
我们最终的目标是帮助他们发现自己的真正价值并实现潜能。或许它仅仅是一段计划或一个品牌,但在这个初创型阶段,无论是什么,皆为至关重要的关键要素。
我们的公司由代办服务向企业咨询转型,有些挑战是预料中的,另一些的则比预期中更大,尤其是在重新向客户推销我们新的服务类型的时候。但是,这项转型还是成功的。
在转型之后,我们的业务前景更加广阔-我们不仅完成代办服务,还可以通过创新提供更智能级别的服务,包括运营咨询、市场分析和推销策略。企业未来还会面临很多变化和挑战,而我们公司,以及诸如它之类的咨询公司,都将通过提供各种服务帮助他们实现成功和创新。