标题:从零到一,一段代办服务的创业路
在我创业之前,其实我一直都在一家大型代办服务公司工作,主要负责企业代理注册、工商变更、财务代理等业务。也许是对自己能力的不满,也许是对大公司机制的不适,也许是梦想驱使着我,我最终决定自己创业,做一家小型的代办服务公司。
于是,我开始犯愁了。第一,我这个行业没有太多的技术含量,竞争非常激烈,我需要通过其他方面来区别于竞争对手。第二,我需要知道有哪些政策和法规需要遵守,有哪些流程需要经过才能办理好业务,又会有哪些费用需要支付。第三,我需要寻找一些客户,而我又不想只限于当地的企业。
第一个问题,我首先想到的是服务体验的提升。我希望我的公司不仅完成企业代办服务,更想把客户的需求当成企业的需求,在我们的服务体验中,我们会提供客户指定的专业顾问,一对一的服务,解答客户的问题,更好的帮助客户完成业务。当然,服务体验的提升需要业务员的专业性提升,经过一段时间的磨合和培训,我终于有了一支高素质的团队。
第二个问题,政策和流程的了解,这是每个代办服务公司都必须面对的问题。这里,我只介绍一下我们所在地区的政策和流程。浙江省的企业注册,需要首先到市场监督管理局提交工商注册信息,办理商标、专利等相关事宜。完成工商注册后,还需要到税务、银行、公安等部门办理相关业务。不同类型、规模的企业,所需办理的手续不尽相同。常见的有:企业营业执照申领与变更、组织机构代码证、税务登记证、银行开户等。不同业务的收费标准也各不相同。
第三个问题,客户来源,我们通过多种方式来寻找客户,例如:参加一些行业展览、投放广告等等。在业务方面,我们不限于当地的企业,因为我们出现在大众搜索引擎的前列,因此,我们的客户也来自于各地。
创业不易,有太多的不确定性,但是每一步的行动,每一步的尝试,都给了我更多经验。经过几年的努力,我们的公司在服务质量、专业性以及客户信任度等方面拥有了优秀的口碑,并成为了领先的代办服务公司之一。
最后,政策、流程、费用,这些都是创业公司的必经之路。对于想要创业的朋友们,我想说的是,尽管难,但是,我们可以从一开始就建立更好的管理思想和标准,以更好的服务和专业性吸引客户。并通过实际的操作,以迅雷不及掩耳之势,把自己的公司建立成一个知名品牌。